ورود به سیستم، ارسال ایمیل، فیلتر کردن هرزنامه ها، ارسال پیام ها، دسترسی به طریق IMAP، و غیره: در GMX Mail خیلی زیاد است که می تواند اشتباه باشد. معمولا این کار را نمی کند، اما هنگامی که شما با یک مشکل مواجه شده اید، می توانید از پشتیبانی GMX Mail مطلع شوید و کمک بگیرید.
تماس با GMX Mail Support
برای ارسال پیام یا گزارش اشکال و دریافت کمک از پشتیبانی GMX Mail:
- بازخورد GMX Mail فرم بازخورد
- نام خود را در زیر نام خود بنویسید
- آدرس GMX اولیه خود را (از جمله نام دامنه) زیر آدرس ایمیل GMX خود وارد کنید.
- اگر شما نمیتوانید به حساب ایمیل GMX خود دسترسی داشته باشید یا میخواهید پاسخی را در یک آدرس دیگر دریافت کنید، آن آدرس را در زیر آدرس پست الکترونیک تماس خود تایپ کنید؛ در غیر اینصورت، می توانید آدرس ایمیل GMX خود را در آنجا استفاده کنید.
- منطقه مشکل را در زیر موضوع خود انتخاب کنید
- سوال و یا مشکل خود را در بخش پیام / سوال ما Y قرار دهید.
- اطلاعات به همان اندازه که ممکن است شامل شود.
- برای مثال اگر قدم هایی برای تولید مشکلی که می بینید وجود داشته باشد، آنها را لیست کنید. اگر یک پیام خطا در GMX Mail، مرورگر خود و یا برنامه ایمیل خود دریافت کنید، سعی کنید آن را کامل کنید.
- اطلاعات به همان اندازه که ممکن است شامل شود.
- اختیاری:
- دولت هنگامی که شما برای اولین بار با مشکل مواجه شدید، زمانی که مشکلی رخ داد؟ .
- تاریخ آخرین استفاده موفقیت آمیز از GMX Mail در زمان آخرین آخرین ورود موفق شد؟ .
- سرعت اتصال اینترنت خود را انتخاب کنید زیر سرعت اینترنت شما چیست؟ .
- روی ارسال کلیک کنید