این یک صحنه آشنا است: شما می دانید که پیام مهمی در انتظار شما در یاهو شماست حساب ایمیل - اما به نظر نمی رسد که رمز عبور شما درست باشد. اگر پاسخهای سؤالات مخفی هم را فراموش نکرده اید یا اگر یک آدرس ایمیل ثانویه به Yahoo! خود اضافه کنید حساب ایمیل، شما می توانید کلاه فراموش شده رمز عبور را در کوتاه مدت تعمیر. یاهو در واقع شما رمز عبور خود را ارسال نمی کنید؛ به جای آن، شما مجبور به تنظیم مجدد آن می شوید. این شامل دو مرحله اضافی می شود، اما این یک راه حل امن تر است.
برای بازنشانی یاهو فراموش شده خود رمز عبور ایمیل و بازگرداندن دسترسی به حساب شما:
- یاهو را باز کنید صفحه راهنما برای ورود به سیستم
- یاهو خود را وارد کنید آدرس ایمیل یا شماره تلفن شما
- نکته : شما مجبور نیستید قسمت @ yahoo.com آدرس ایمیل خود را وارد کنید.
- روی ادامه کلیک کنید. یاهو در حال حاضر امكان ورود به سیستم ایمیل به شما از طریق گزینه های بازنشانی راه می یابید.
اگر یک شماره تلفن همراه با حساب داشته باشید و بتوانید پیام های متنی دریافت شده را دریافت کنید:
- روی بله کلیک کنید ، من یک کلید حساب زیر را در زیر وارد کنید آیا به این گوشی دسترسی دارید؟ . اگر شما قادر به دریافت یا مشاهده پیام های متنی در آن شماره نیستید، مطمئن شوید که انتخاب میکنید من به این تلفن دسترسی ندارم، بنابراین گزینههای دیگر برای بازنشانی یاهو فراموش شده خود را دریافت میکنید رمز عبور ایمیل
- در عرض چند دقیقه شما یک کلید حساب را با متن دریافت خواهید کرد. آن را وارد کنید و مطمئن شوید که این گوشی را دارید .
- روی تأیید کلیک کنید.
اگر شما یک آدرس ایمیل ثانویه مرتبط با یاهو خود دارید حساب ایمیل:
- کلیک کنید بله، به من یک کلید حساب ارسال کنید زیر آیا به این ایمیل دسترسی دارید؟ . اگر مظنون به این باشد که کسی ممکن است ایمیل شما را بخواند یا اگر دیگر نمی توانید پیام های خود را از طریق این آدرس دریافت کنید، روی من به جای این ایمیل دسترسی ندارم .
- کلید حساب شما را از طریق ایمیل تایید کنید تا مطمئن شوید که شما به این ایمیل دسترسی دارید .
- روی تأیید کلیک کنید.
اگر شما دسترسی به آدرس یا شماره تلفن ثانویه ندارید، Yahoo! ممکن است از شما اطلاعات دیگر برای تأیید هویت خود، از قبیل مخاطبین در یاهو خود بخواهید دفترچه آدرس ایمیل
هنگامی که شما با موفقیت دسترسی به حساب خود را بازیابی کردید، می توانید یاهو را تغییر دهید رمز عبور ایمیل به هر آنچه که دوست دارید (و به یاد داشته باشید)؛ البته بهتر است از یک رمز عبور قوی ایمیل استفاده کنید .
اگر فرایند خودکار نتواند انجام شود
اگر از گزینه های یاهو استفاده کرده اید ایمیل برای تأیید حساب کاربری خود به صورت خودکار، بسیار کم است که می توانید بدون کمک اضافی از یاهو انجام دهید. شما می توانید پست خود را در مورد وضعیت خود را به Yahoo! کمک به جامعه، جایی که یاهو کارکنان اطلاعات جمع آوری می کنند:
- دیدن این یاهو کمک به رمز عبور انجمن و ورود به سیستم انجمن.
- درباره اصلاح گذرواژهها برای حسابهای شخصی یاد بگیرید.
- شما می توانید برای اضافه کردن نظرات خود به انجمن رمز عبور و ورود به سیستم ارسال کنید. ممکن است مجبور شوید یاهو را ایجاد کنید برای ارسال پست به انجمن حساب کاربری کمک کنید. the
مهم : هر گونه اطلاعات شخصی، مانند Yahoo! آدرس ایمیل ایمیل که رمز عبور، شماره تلفن، گذرواژه های یاد شده یا هر چیز دیگری را فراموش کرده اید را فراموش کرده اید.