بنابراین شما جدید Echo Amazon Eclipse یا دیگر دستگاه های فعال Alexa خود را جعبه نزده اید و آن را وصل کرده اید حالا چه؟
اولین چیزی که باید انجام دهید این است که دستگاه خود را آنلاین با اتصال به شبکه Wi-Fi خود دریافت کنید. قبل از انجام این کار، باید نام و گذرواژه شبکه Wi-Fi خود را استفاده کنید. بعد، این مراحل را دنبال کنید و بدون هیچ مشکلی با الکسا صحبت خواهید کرد.
اتصال دستگاه Alexa خود را به Wi-Fi برای اولین بار
شما باید قبلا برنامه Alexa را دانلود کرده و نصب کرده باشید. اگر نه، لطفا این کار را از طریق فروشگاه App برای دستگاه های iPhone، iPad یا iPod touch و Google Play برای Android انجام دهید.
اگر این نخستین دستگاه شما فعال باشد، ممکن است لازم نیست که مراحل زیر را 2-4 انجام دهید. در عوض شما بعد از اینکه برنامه راه اندازی شد، از شما خواسته می شود که تنظیمات را شروع کنید.
- وارد حساب کاربری حساب آمازون خود شوید و مطبوعات را وارد کنید.
- در صورت درخواست، روی دکمه GET STARTED ضربه بزنید.
- اسامی مرتبط با حساب آمازون خود را از لیست ارائه شده انتخاب کنید یا انتخاب کنید که شخص دیگری هستم و نام صحیح را وارد کنید.
- اکنون شما ممکن است از شما خواسته شود اجازه دسترسی به آمازون برای دسترسی به تماس ها و اعلان های خود را داشته باشید. این لازم نیست که دستگاهتان را به Wi-Fi متصل کنید، بنابراین LATER یا ALLOW را بسته به اولویت فردی خود انتخاب کنید.
- روی دکمه منو الکسا، با سه خط افقی نشان داده شده و در گوشه سمت چپ بالا قرار دارد. هنگامی که منوی کشویی ظاهر می شود، گزینه تنظیمات را انتخاب کنید.
- دکمه SET UP یک دستگاه جدید را لمس کنید.
- نوع دستگاه مناسب را از لیست انتخاب کنید (یعنی Echo، Echo Dot، Echo Plus، Tap).
- زبان مادری خود را انتخاب کنید و دکمه CONTINUE را فشار دهید.
- دکمه CONNECT TO WI-FI را لمس کنید.
- دستگاه خود را فعال کنید که الکسا را به یک منبع برق وصل کنید و منتظر بمانید تا نشانگر مناسب را نشان دهد که در برنامه توضیح داده خواهد شد. اگر دستگاه شما در حال حاضر وصل شده باشد، ممکن است لازم باشد دکمه Action آن را فشار داده و نگه دارید. به عنوان مثال، اگر شما یک Echo آمازون را تنظیم کنید، حلقه نور بالای بالای دستگاه باید رنگ نارنجی باشد. پس از تعیین اینکه دستگاه شما آماده است، دکمه CONTINUE را انتخاب کنید.
- بسته به دستگاه شما، برنامه ممکن است از شما بخواهد از طریق تنظیمات بی سیم گوشی های هوشمند خود به آن وصل شود. برای انجام این کار، دستورالعمل های روی صفحه را برای اتصال از طریق Wi-Fi به یک شبکه آمازون سفارشی دنبال کنید (به عنوان مثال Amazon-1234). به محض این که تلفن شما با موفقیت به دستگاه شما متصل است، یک پیام تأیید را میشنوید و برنامه به صورت خودکار به صفحه بعدی حرکت میکند.
- اکنون پیام تأیید اتصال [نام دستگاه] ممکن است نمایش داده شود. در صورت وجود، روی ادامه دادن ضربه بزنید.
- لیستی از شبکه های Wi-Fi موجود در حال حاضر در داخل برنامه نشان داده می شود. شبکه ای را که میخواهید با دستگاه فعال شده Alexa خود پیوند دهید را انتخاب کنید و در صورت درخواست، رمز عبور را وارد کنید.
- صفحه برنامه اکنون باید « تهیه نام دستگاه شما» را همراه با نوار پیشرفت بخواند.
- اگر اتصال Wi-Fi با موفقیت برقرار شود، باید پیامی را مشاهده کنید که نشان می دهد Setup Complete: [نام دستگاه] در حال حاضر به Wi-Fi متصل است .
اتصال دستگاه الکسا به یک شبکه Wi-Fi جدید
اگر یک دستگاه الکسا دارید که قبلا در گذشته تنظیم شده است اما اکنون باید به یک شبکه Wi-Fi جدید یا یک شبکه موجود با یک رمز عبور تغییر دهید، این مراحل را دنبال کنید.
- روی دکمه منو الکسا، با سه خط افقی نشان داده شده و در گوشه سمت چپ بالا قرار دارد. هنگامی که منوی کشویی ظاهر می شود، گزینه تنظیمات را انتخاب کنید.
- دستگاه مورد نظر را از لیست نمایش داده شده را انتخاب کنید.
- گزینه Update Wi-Fi را لمس کنید.
- دکمه CONNECT TO WI-FI را انتخاب کنید.
- دستورالعمل های روی صفحه را برای قرار دادن دستگاه خود در حالت راه اندازی دنبال کنید. برای مثال، در Echo، دکمه Action را برای حدود پنج ثانیه نگه دارید تا حلقه در بالای دستگاه نارنجی شود. روی دکمه CONTINUE زمانی که آماده هستید ضربه بزنید
- بسته به دستگاه شما، برنامه ممکن است از شما بخواهد از طریق تنظیمات بی سیم گوشی های هوشمند خود به آن وصل شود. برای انجام این کار، دستورالعمل های روی صفحه را برای اتصال از طریق Wi-Fi به یک شبکه آمازون سفارشی دنبال کنید (به عنوان مثال Amazon-1234). به محض این که تلفن شما با موفقیت به دستگاه شما متصل است، یک پیام تأیید را میشنوید و برنامه به صورت خودکار به صفحه بعدی حرکت میکند.
- اکنون پیام تأیید اتصال [نام دستگاه] ممکن است نمایش داده شود. در صورت وجود، روی ادامه دادن ضربه بزنید.
- لیستی از شبکه های Wi-Fi موجود در حال حاضر در داخل برنامه نشان داده می شود. شبکه ای را که میخواهید با دستگاه فعال شده Alexa خود پیوند دهید را انتخاب کنید و در صورت درخواست، رمز عبور را وارد کنید.
- صفحه برنامه اکنون باید « تهیه نام دستگاه شما» را همراه با نوار پیشرفت بخواند.
- اگر اتصال Wi-Fi با موفقیت برقرار شود، باید پیامی را مشاهده کنید که نشان می دهد Setup Complete: [نام دستگاه] در حال حاضر به Wi-Fi متصل است .
راهنمایی های عیب یابی
اگر دقت کردید دستورالعمل های بالا را دنبال کرده و به نظر می رسد دستگاه شما فعال شده با Alexa را به شبکه Wi-Fi متصل نکنید، ممکن است بخواهید برخی از این راهنمایی ها را بررسی کنید.
- مودم و روتر را راه اندازی مجدد کنید .
- سعی کنید مجدد دستگاه خود را فعال الکسا.
- سعی کنید تنظیم مجدد دستگاه خود را فعال کنید Alexa به تنظیمات کارخانه.
- اطمینان حاصل کنید که رمز عبور Wi-Fi شما صحیح است. شما می توانید این را با تلاش برای اتصال یک دستگاه دیگر با استفاده از یک رمز عبور مشابه تایید کنید.
- سعی کنید به روز رسانی سیستم عامل در مودم و / یا روتر خود را.
- دستگاه خود را فعال الکسا را به روتر بی سیم خود نزدیک کنید.
- دستگاه الكسی را فعال كنید تا از منابع احتمالی تداخل سیگنال مانند مانیتورهای كوچك یا سایر وسایل الکترونیکی بی سیم جلوگیری شود.
اگر هنوز قادر به اتصال نیستید، ممکن است بخواهید با سازنده دستگاه و / یا ارائه دهنده خدمات اینترنتی خود تماس بگیرید.