هنگامی که با یک مشکل ایمیل مواجه می شوید، از یاهو پشتیبانی می کنید
هنگامی که شما با یاهو خود مشکل دارید، اما اسناد راهنما یاهو به شما کمک نمی کند، می توانید با کمک یاهو تماس بگیرید.
مهم نیست که مسئله، شما می توانید با یاهو تماس بگیرید ، و این شرکت با شما برای حل این مشکل کار خواهد کرد. با این حال، قبل از انجام این مرحله، با تکرار همان مراحل، این مشکل را بارگیری کنید. شاید مشکل فقط یک تلنگر بود و مجددا باز نخواهد گشت.
در صورت بروز مشکل زمانی که مراحل را تکرار می کنید، این که آیا یک پیام مبهم است، پیام های گم شده یا دیگر نمی توانید تصاویر را بکشید، زمان تماس با پشتیبانی یاهو ایمیل است. شما چندین گزینه دارید
چگونه با یاهو تماس بگیرید
یاهو چندین نقطه تماس مختلف دارد که می توانید به تیم پشتیبانی آن برسید. اگر بهYahooCare یا YahooCustomerCare بروید، می توانید از توییتر یا فیس بوک کمک بگیرید.
اگر می خواهید با یاهو از طریق ایمیل تماس بگیرید، می توانید درخواست پشتیبانی را وارد کنید:
- به مرور یاهو در مرورگر بروید.
- برای دسترسی به گزینه های پشتیبانی یاهو ایمیل روی برگه ایمیل در بالای این صفحه کلیک کنید.
- از منوی کشویی در سمت چپ بالای صفحه، محصول یاهو میل را انتخاب کنید که به شما مشکل می دهد. گزینه شامل برنامه Mail برای Android ، برنامه Mail برای iOS ، Mail for Desktop ، Mail Mail یا Mail New for Desktop است .
- تحت مرور بر اساس موضوع ، موضوع را انتخاب کنید که بهترین دلیل برای تماس با پشتیبانی Yahoo است.
- اگر شما نمیتوانید پاسخ خود را پیدا کنید، از منوی کشویی Mail for Desktop را انتخاب کنید.
- در سمت راست صفحه پشتیبانی یاهو، ابزار Mail Quick Fix Tool را کلیک کنید تا یاهو اسکن در حساب شما را اجرا کند .
- بر روی صفحه ای که باز می شود، روی Go to Yahoo Mail Quick Fix کلیک کنید .
- شناسه یاهو خود را در قسمت ارائه شده در بالای صفحه وارد کنید اگر آن را قبلا وارد نشده اید.
- از منوی کشویی مشکلی که دارید دارید را انتخاب کنید.
- آدرس ایمیل دیگری را وارد کنید (آدرس ایمیل یاهو که با مشکل مواجه شده است نیست) تحت Email Alternate .
- در جعبه متن بعدی، یک آدرس ایمیل که می توانید به آن دسترسی داشته باشید را ارائه دهید.
- کد شما را در جعبه CAPTCHA مشاهده کنید.
- کلیک کنید ایجاد درخواست برای آموزش یاهو پشتیبانی برای اسکن حساب کاربری خود را برای مشکلات.
بررسی حساب ایمیل که به یاهو برای خلاصه ای از یافته های یاهو ارائه کردید. ممکن است گام هایی برای حل مشکل برای شما باشد. کل فرآیند می تواند از هر دو تا دو ساعت تا 24 ساعت کامل باشد.
اگر یک سوال ساده دارید و نمی خواهید صبر کنید تا اسکن کامل ایمیل یاهو خود را امتحان کنید، روی دکمه ی تماس با ما یا یاهو راهنما در صفحه ی یاهو یاب در زیر برگه ایمیل کلیک کنید.
هشدار: طبق یاهو، اگر شماره یاهو یاهو را به صورت آنلاین ارسال کنید، یاهو آن را پشتیبانی نمی کند. تماس می تواند به درخواست کارت اعتباری، بانکی یا اطلاعات ورود به حساب منجر شود. این اطلاعات را ندهید و قطع کنید پشتیبانی از یاهو رایگان است.