نحوه رفع مشکلات ناشی از به روز رسانی ویندوز

کامپیوتر آهسته یا شکسته پس از به روز رسانی ویندوز؟ در اینجا چیزی است که باید انجام دهید ...

Windows Update برای حفظ ویندوز و دیگر نرم افزارهای مایکروسافت به روز شده است، معمولا با مداخله کم از ما. این شامل به روز رسانی های امنیتی است که در پچ سه شنبه تحت فشار قرار دادند.

متأسفانه گاهی اوقات یک یا چند تکه از آنها از یک پرونده جدی مانند پیام های خطا جلوگیری از شروع ویندوز، و مواردی که کمتر جدی هستند مانند مشکلات ویدیویی یا صوتی، ایجاد می شود.

اگر اطمینان دارید که مشکلی که در حال تجربه شدن است، تنها پس از یک یا چند بار به روز رسانی ویندوز، به صورت دستی، خودکار، در پچ سه شنبه یا در غیر این صورت، برای خواندن برای کمک به آنچه که بعدا انجام می دهید، ادامه دهید. این هم ممکن است زمان خوبی برای نگاه کردن به صفحه ویندوز به روز رسانی و پچ روز سه شنبه اگر شما قبلا نیست.

توجه: هر یک از سیستم عامل های مایکروسافت می تواند پس از نصب ویندوز به شمول ویندوز 10 ، ویندوز 8 ، ویندوز 7 ، ویندوز ویستا ، ویندوز XP و نسخه های ویندوز سرور مشکلاتی را تجربه کند.

مهم: لطفا نحوه استفاده از این راهنمای عیب یابی را بخوانید و مطمئنا این مسئله ای است که توسط یک بروزرسانی ویندوز به وجود آمده است؟ بخش های زیر را قبل از رفتن به مراحل عیبیابی! برای اینکه کامپیوتر شما دوباره اجرا شود، باید بدانید که چگونه این عیب یابی سازماندهی شده است، و همچنین اطمینان حاصل کنید که مشکل شما واقعا به احتمال زیاد توسط به روز رسانی ویندوز ناشی می شود.

نحوه استفاده از این راهنمای عیب یابی

ما به طور معمول توضیح نمیدهیم که چگونه از راهنمای راهنمای عیب یابی استفاده کنیم، اما از آنجا که ثروت زیادی از یک نظریه در مورد علت مشکل شما وجود دارد، کمک ما که در زیر ارائه شده است، کمی متفاوت از سایر آموزشهایی که ما ایجاد کردهایم، جایی که کار میکنید از طریق برخی از مشکلات دیگر با یک علت کاملا ناشناخته است.

گفتنی است، اولین چیزی که باید انجام دهید این است که بخواهید این را بخوانید آیا مطمئنا این مسئله ای است که توسط به روز رسانی ویندوز انجام می شود؟ بخش زیر

حتی اگر شما 100٪ مطمئن باشید که به روز رسانی مایکروسافت باعث مشکل شما شده است، ما را به نفع خود و به عنوان خوانده شده آن را به هر حال. اگر بعد از یک یا دو ساعت بعد از تلاش برای حل مشکل با استفاده از فرض اشتباه در مورد علت آن صرفنظر کنید، بعید به نظر می رسد که با کامپیوتر کار کنید.

هنگامی که شما کاملا اطمینان دارید که مسئله شما به طور مستقیم به نصب یک یا چند آپدیت ویندوز مربوط است، دومین کاری که باید انجام دهید این است که تصمیم بگیرید کدام یک از مراحل عیبیابی برای پیگیری، یا ویندوز شروع به کار موفقیت آمیز ، یا ویندوز با موفقیت شروع نشد .

فقط برای روشن شدن، در اینجا منظور ماست:

برای خلاصه، ابتدا بخش را بلافاصله زیر این پاراگراف بخوانید و سپس به پایین صفحه بروید و مجموعه ای صحیح از مراحل عیب یابی را برای مشکل خود دنبال کنید، مشخص کنید که چه مقدار از دسترسی به ویندوز در حال حاضر دارید.

آیا مطمئن هستی این یک مشکل ناشی از بروز رسانی ویندوز است؟

متوقف کردن! این بخش را به سمت پایین حرکت نکنید زیرا شما مطمئن نیستید که این به روز رسانی مایکروسافت به نوعی شما را خراب یا خراب کرده است. شما احتمالا درست است، با توجه به این که خودتان اینجا پیدا کردید، اما شما عاقل هستید که ابتدا چندین چیز را در نظر بگیرید:

  1. آیا مطمئن هستید که به روز رسانی به طور کامل نصب شده است؟ اگر نصب به روز رسانی ویندوز خود یخ زده باشد، ممکن است یک «آماده سازی برای پیکربندی ویندوز» ، «پیکربندی به روز رسانی ویندوز» یا پیام مشابه برای مدت زمان بسیار طولانی را ببینید.
    1. عیب یابی در دو بخش زیر مفید است اگر مشکل شما توسط تکه های نصب شده به طور کامل ایجاد شده باشد . اگر ویندوز در طول فرآیند نصب به روز رسانی گیر کرده باشد، به جای اینکه ما را از یک آموزش نصب ویندوز بروزرسانی یخ زده ، ببینیم.
  2. آیا مطمئن هستید که آپدیتی که نصب شد یک آپدیت ویندوز بود ؟ کمک های ارائه شده در زیر به مشکلات ناشی از تکه هایی که توسط مایکروسافت و مایکروسافت از طریق ویندوز به دست می آید، برای محصولات مایکروسافت ارائه شده است.
    1. شرکت های نرم افزاری دیگر اغلب با استفاده از نرم افزار خود به روز رسانی های خود را بر روی کامپیوتر انجام می دهند و هیچ ارتباطی با مایکروسافت و ویندوز به روز رسانی ندارند و خارج از محدوده این راهنمای عیب یابی می باشند. برخی از شرکت های محبوب که این کار را انجام می دهند عبارتند از Google (Chrome، و غیره) Adobe (Reader، AIR، و غیره)، اوراکل (JAVA)، موزیلا (فایرفاکس) و Apple (iTunes و غیره).
  1. آیا مشکل شما خارج از محدوده یک سیستم عامل است؟ بروزرسانی به ویندوز نمی تواند به یک ناحیه رایانه شما آسیب برساند که هیچ سیستم عامل، از جمله ویندوز، کنترل آن را ندارد.
    1. به عنوان مثال، اگر کامپیوتر شما دیگر در تمام قدرت نباشد، بلافاصله بعد از روشن شدن برق، روشن می شود، اما بر روی صفحه نمایش هیچ چیزی نمایش داده نمی شود، یا قبل از شروع فرآیند بوت ویندوز مشکلی پیش آمده است، سپس یک آپدیت جدید ویندوز به سادگی یک تصادف برای کمک به کار کردن از طریق مشکل خود، چگونگی راه اندازی یک رایانه را روشن نکنید (موارد 2، 3، 4، یا 5).
    2. نکته: اگر میخواهید این سوال را کاملا حل کنید، دیسک سخت خود را قطع کنید و سپس کامپیوتر خود را روشن کنید. اگر رفتار دقیق و مشابهی با هارد دیسک شما قطع شود، مشکل شما هیچ ارتباطی با به روز رسانی ویندوز ندارد.
  2. آیا چیز دیگری نیز اتفاق می افتد؟ در حالی که مشکل شما قطعا می تواند به علت مسائل ناشی از به روز رسانی ویندوز باشد، باید حداقل به متغیرهای احتمالی دیگر توجه داشته باشید.
    1. به عنوان مثال، در اطراف روزی که فکر می کنید آپدیت نصب شده است، آیا شما همچنین یک قطعه سخت افزاری جدید نصب کرده اید، یا یک راننده را به روز کنید یا یک نرم افزار جدید نصب کنید، یا اخطاری در مورد یک ویروس که فقط تمیز شده است، و غیره دریافت کنید؟

اگر هیچ یک از موارد فوق در مورد وضعیت شما وجود نداشته باشد، مشکالت خود را به عنوان یک مشکل به روز رسانی / پچ ویندوز به ترتیب انجام دهید، با پیروی از ویندوز شروع به کار موفقیت آمیز ، یا ویندوز به طور موفقیت آمیز در زیر شروع نمی شود .

ویندوز شروع به موفقیت کرد

در صورت بروز یک مشکل پس از یک یا چند آپدیت ویندوز، این راهنمای عیبیابی را دنبال کنید، اما هنوز قادر به دسترسی به ویندوز نیستید.

  1. رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید . برخی از مشکلات دیده شده پس از نصب ویندوز به روز رسانی را می توان با یک راه اندازی مجدد ساده تصحیح.
    1. در حالی که این مسئله در نسخه های قدیمی تر ویندوز مانند ویندوز XP بیشتر بود، گاهی اوقات یک یا چند به روز رسانی به طور کامل بر روی یک کامپیوتر مجددا راه اندازی نمی شود، به ویژه هنگامی که تعداد زیادی از به روز رسانی ها به طور همزمان نصب می شوند.
  2. برخی از مسائل پس از به روز رسانی ویندوز کمتر "مشکلات" و ناراحتی بیشتر است. قبل از اینکه به مرحله های پیچیده تر بروید، در اینجا چند مسئله نسبتا جزئی وجود دارد که بعد از برخی از به روز رسانی ویندوز همراه با راه حل های احتمالی آنها مواجه شدم:
    1. مشکل: برخی از وبسایتها در Internet Explorer غیرقابل دسترسی هستند
    2. راه حل: نوارهای امنیتی اینترنت اکسپلورر را به سطوح پیش فرض آن بازنشانی کنید
    3. مشکل: یک دستگاه سخت افزاری (ویدیو، صدا، و غیره) دیگر به درستی کار نمی کند یا یک کد خطا / پیام خطا تولید می کند
    4. راه حل: به روز رسانی رانندگان دستگاه
    5. مشکل: برنامه آنتی ویروس نصب شده به روز نمی شود و یا خطاهای تولید می کند
    6. راه حل: به روز رسانی فایل های تعریف برنامه آنتی ویروس
    7. مشکل: فایل ها با برنامه اشتباه باز می شوند
    8. راه حل: برنامه پیش فرض فایل برنامه را تغییر دهید
  1. یک سیستم بازگردانی را برای حذف آپدیت های ویندوز تکمیل کنید. این راه حل به احتمال بسیار زیاد کار می کند زیرا تمام تغییراتی که توسط به روز رسانی انجام می شود، معکوس می شوند.
    1. مهم: در طول فرایند بازیابی سیستم ، نقطه بازیابی را که قبل از نصب به روز رسانی ویندوز ایجاد شده است انتخاب کنید. اگر هیچ نقطه بازگردانی در دسترس نیست، نمیتوانید این مرحله را امتحان کنید. سیستم خود را بازیابی کرده است تا قبل از به روز رسانی ویندوز برخی از مسائل را داشته باشد، که مانع از بازگرداندن نقطه به طور خودکار ایجاد شده است.
    2. در صورتی که System Restore مشکلی را تجربه کرده است، به بررسی نحوه جلوگیری از به روز رسانی ویندوز ها از خراب شدن کامپیوتر شما قبل از انجام هر کاری دیگری، مراجعه کنید. شما باید تغییراتی را در نحوه پیکربندی ویندوز به روز کنید و بعضی از بهترین شیوه ها را در رابطه با نصب دوباره به روز کنید، یا ممکن است هنگامیکه تکه ها به طور خودکار دوباره نصب می شوند، مشکل مشابهی را تجربه کنند.
  2. دستور sfc / scannow را اجرا کنید تا پرونده های مهم ویندوز را که ممکن است خراب یا حذف شده باشد را بررسی کنید و اگر لازم باشد جایگزین کنید.
    1. فایل سیستم بررسی فایل (نام ابزار اجرا شده با اجرای دستور sfc) یک راه حل به طور خاص به یک post-patch-Tuesday یا دیگر مسائل مربوط به به روز رسانی ویندوز نیست، اما گام بعدی منطقی تر این است که سیستم Restore انجام نمی شود حقه.
  1. تست حافظه خود و تست هارد دیسک خود را . در حالی که هیچ بروزرسانی از مایکروسافت قادر به آسیب رساندن به حافظه و یا هارد دیسک شما نیست، تکه های اخیر، مانند هر نصب نرم افزاری از هر شرکت، می تواند یک کاتالیزور باشد که این مشکلات سخت افزاری را آشکار ساخته است.
    1. اگر هر تست نتواند، حافظه را جایگزین کند یا هارد دیسک را جایگزین کند و سپس ویندوز را از ابتدا نصب کند .
  2. اگر هیچ کدام از پیشنهادات بالا کار نکند احتمالا ویندوز به روزرسانی کامپیوتر شما را از دست خواهد داد و شما باید اقدامات جدی تر و حداقل تا حدودی مخرب انجام دهید تا بتوانید دوباره کار کنید.
    1. یک روش تعمیر بر اساس نسخه ویندوز شما انتخاب کنید. اگر بیش از یک گزینه برای یک نسخه خاص از ویندوز وجود دارد، اولین گزینه حداقل مخرب است و پس از آن مخرب تر است. اگر حداقل یکی از مخرب ها را امتحان کنید و کار نمی کند، تنها با گزینه های مخرب تر باقی می ماند:
    2. ویندوز 10:
  1. شما همچنین می توانید ویندوز 10 را پاک کنید در صورت بازنشانی این رایانه کار نمی کند.
  2. ویندوز 8: ویندوز 7: ویندوز ویستا:
    • نصب مجدد ویندوز ویستا، بدون حفظ فایل ها یا برنامه های شخصی. نحوه پاک کردن نصب ویندوز ویستا با کمک.
    ویندوز ایکس پی: در این مرحله، کامپیوتر شما باید کار کند. بله، هنوز باید همه چیزهایی را که در ویندوز آپدیت شده است، نصب کنید، اما از همان مشکلی باقی نمانید تا زمانی که به نکات زیر توجه کنید: نحوه جلوگیری از به روز رسانی ویندوز از خراب شدن کامپیوتر شما .

ویندوز شروع به موفقیت نمی کند

در صورت عدم دسترسی به ویندوز به طور معمول پس از نصب یک یا چند آپدیت ویندوز، این راهنمای عیبیابی را دنبال کنید.

  1. رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید . هر مشکلی که به روز رسانی (ها) ایجاد می شود، می تواند خود را با یک قدرت ساده و قدرت روشن روشن کند.
    1. احتمالا این چند بار قبلا انجام داده اید اما اگر نباشد، آن را امتحان کنید.
    2. نکته: اگر می توانید بگوئید که کامپیوتر شما در حال اجرا است، به لطف تمام کارهایی که در حال تلاش برای بوت شدن است، کامپیوتر خود را خنک می کند، قبل از شروع دوباره آن را خاموش کنید.
  2. شروع ویندوز با استفاده از آخرین پیکربندی خوب شناخته شده است که تلاش خواهد کرد تا ویندوز را با استفاده از اطلاعات رجیستری و راننده که آخرین بار با موفقیت شروع به کار کرد، آغاز کند.
    1. توجه: گزینه Last Configuration خوب شناخته شده تنها در ویندوز 7، ویستا و XP در دسترس است.
  3. ویندوز را در حالت Safe Mode اجرا کنید . اگر شما می توانید در حالت ایمن راه اندازی کنید، به نکات فوق در آموزش Windows Started Successfully آموزش مراجعه کنید.
    1. اگر نمی توانید در حالت ایمن راه اندازی کنید، نگران نباشید، فقط به مرحله عیب یابی بعدی در زیر بروید.
  4. برای بازگرداندن به روز رسانی ویندوز، یک سیستم آفلاین را بازیابی کنید. اطمینان حاصل کنید که نقطه بازیابی را که قبل از نصب بروزرسانی ویندوز ایجاد شده است انتخاب کنید.
    1. توجه داشته باشید: یک سیستم بازسازی معمولی از داخل ویندوز تکمیل شده است، اما از آنجایی که شما در حال حاضر نمی توانید به ویندوز دسترسی داشته باشید، باید سیستم Recovery Offline را کامل کنید، یعنی از خارج از ویندوز. این گزینه در ویندوز XP در دسترس نیست.
    2. مهم: از آنجاییکه تمام تغییرات انجام شده توسط به روز رسانی در طی این فرایند لغو شده است، احتمال دارد مشکل شما را حل کند. با این حال، به محض اینکه شما به ویندوز بازگردید، نحوه جلوگیری از به روز رسانی ویندوز از خرابکاری کامپیوتر شما را قبل از اینکه کاری انجام دهید، ببینید. شما می توانید همان مشکلات را دوباره به زودی تجربه کنید، مگر اینکه تغییرات پیشگیرانه در این مقاله مشخص شود.
  1. تست حافظه خود و تست هارد دیسک خود را . به روز رسانی ویندوز به طور فیزیکی نمی تواند حافظه و یا هارد دیسک شما را آسیب برساند، اما نصب آنها مانند نصب هر نرم افزار ممکن است یک کاتالیزور باشد که این مشکلات سخت افزاری را به نمایش در آورده است.
    1. اگر حافظه یا تست های هارد دیسک نتواند حافظه را جایگزین کنید یا دیسک سخت را جایگزین کنید، سپس ویندوز را دوباره نصب کنید .
  2. اگر مسئله شما یک BSOD باشد، به صفحه How to Fix a Blue Screen of Death نگاه کنید.
    1. چند ایده بیشتر در راهنمای راهنمای عیب یابی وجود دارد که ممکن است به وضعیت شما اعمال شود، به ویژه اگر شما معتقدید که ممکن است یک دلیل برای به روز رسانی غیر ویندوز برای این خطا وجود داشته باشد.
  3. اگر همه عیب یابی های قبلی نتوانسته اند، شما باید برخی اقدامات تهاجمی بیشتری را انجام دهید تا رایانه خود را دوباره در حالت کار قرار دهید.
    1. زیر نسخه ویندوز خود را پیدا کرده و کار تعمیر را ذکر کنید. اگر نسخه شما دارای بیش از یک گزینه باشد، ابتدا اول را امتحان کنید زیرا کمتر مخرب است:
    2. ویندوز 10:
  1. شما همچنین می توانید ویندوز 10 را پاک کنید در صورت بازنشانی این رایانه کار نمی کند.
  2. ویندوز 8: ویندوز 7: ویندوز ویستا:
    • نصب مجدد ویندوز ویستا، بدون هیچ چیز (بدون فایل یا برنامه شخصی). نحوه پاک کردن نصب ویندوز ویستا را برای راهنمایی ببینید.
    ویندوز ایکس پی: پس از نصب مجدد ویندوز، مجددا به Windows Update مراجعه کنید، اما به نکات زیر توجه کنید: نحوه جلوگیری از به روز رسانی ویندوز از خرابکاری کامپیوتر شما، برای جلوگیری از این مشکل در آینده.