ویکی های کسب و کار

ویکی در محل کار

ویکی تجاری یکی از قویترین ابزار Enterprise 2.0 است و قادر به تغییر ماهیت ارتباطات در یک شرکت است. در حالی که ارتباطات معمول شرکت های بزرگ در یک خط مستقیم، اغلب از بالا به پایین، یک ویکی تجاری می تواند یک همکاری از ارتباط برقرار کند که از پایین به بالا است.

طراحی شده به عنوان یک ابزار مشترک ساده برای استفاده، ویکی ها از طریق صفوف سیستم های مدیریت محتوا افزایش یافته است. از جایگزینی یک پایگاه اطلاعاتی داخلی تا ارائه الگوها برای گزارش ها و یادداشت ها، ویکی ها به محل کار حمله می کنند و راه کار ما را تغییر می دهند.

ویکی جهانی تجارت

ارتباطات جهانی یک هدف واضح برای ویکی در محل کار است. سهولت استفاده، آن را یک ابزار عالی برای توزیع اطلاعات در سراسر جهان می سازد، و سادگی ویرایش باعث می شود که ادارات ماهواره ای برای ارائه اطلاعات به ستاد، آسان تر شوند.

بیش از صرفا نگه داشتن کارکنان در سراسر جهان، ویکی می تواند یک روش برای تیم هایی با اعضای مختلف در مکان های مختلف فراهم کند تا به صورت یکپارچه کار کنند و اطلاعات را در مورد یک پروژه به اشتراک بگذارند.

پایگاه دانش ویکی های کسب و کار

یکی دیگر از استفاده عالی برای ویکی های کسب و کار، جایگزینی برای پایگاه های اطلاعاتی و سوالات متداول (FAQs) است. طبیعت همکاری ویکیها ابزار مناسب برای تیم های کوچک از افرادی است که نیاز به ایجاد و توزیع اطلاعات در یک گروه بزرگ از خوانندگان دارند.

بخش فناوری اطلاعات می تواند با استفاده از آن به عنوان یک پایگاه دانش جایگزین که کارکنان می توانند برای حل شایع ترین مشکلات مانند کارهایی که در صورت عدم دسترسی به پایگاه داده، پست الکترونیکی تحویل داده می شوند، تی چاپ

بخش منابع انسانی می تواند از یک ویکی برای نگهداری یک دفترچه راهنمای کارمند تا به امروز استفاده کند، اطلاعات مربوط به بهداشت و برنامه های 401 (k) و اعلامیه های دفتر عمومی را در اختیار شما قرار می دهد.

هر بخش ای که اطلاعات را به بقیه شرکت منتقل می کند، می تواند نقاط قوت یک ویکی را برای استفاده خوب در تسهیل کانال های ارتباطی قرار دهد.

نشست Wiki Wiki

ویکی همچنین می تواند نقش مهمی را در افزایش جلسات بازی کند و در برخی موارد آنها را به طور کامل جایگزین کند. یک ویکی می تواند مکان مهمی برای ذخیره دقیقه جلسه باشد و فرصتی را برای کارکنان فراهم کند تا در خارج از جلسه حضور بیشتری داشته باشد.

یک ویکی همچنین می تواند تعداد جلسات مورد نیاز برای ادامه پروژه را کاهش دهد. ارتباط و هم افزایی ایده ها دو هدف اصلی بیشتر جلسات است و یک ویکی یک ابزار عالی است که می تواند هر دو این اهداف را انجام دهد.

به عنوان مثال از اینکه تا چه حد می توان از جلسه ویکیک پیروی کرد، IBM در ماه سپتامبر 2006 با برگزاری جلسات آنلاین ویکی دیدارهای آنلاین انجام داد که سه روز طول کشید. بیش از 100،000 نفر از بیش از 160 کشور در شرکت IBM به عنوان یک جلسه ی وحشیانه ای موفق به شرکت در آن شرکت کردند.

سازمان پروژه کسب و کار

با در نظر گرفتن ویکی یک مرحله بیشتر، یک ویکی می تواند مورد استفاده قرار گیرد تا اطلاعات و سازماندهی یک کل پروژه را متمرکز کند. نه تنها می تواند یادداشت های ملاقات را ذخیره کند و هماهنگی های فکری را ایجاد کند، می تواند این پروژه را به یک محیط باز با ارتباط دو طرفه سازماندهی کند.

در مورد اشکالات جلسه معمولی فکر کنید. با بیش از حد بسیاری از مردم، جلسه به جای یک مأموریت جمعآوری ایدهآل، به یک رویکرد اطلاعاتی تبدیل میشود. اما، با کمبود تعداد افراد، شما احتمال رد کردن کسی را دارید که ایده هایش می تواند برای موفقیت پروژه حیاتی باشد.

در یک سازمان سنتی، پروژه ها اغلب می توانند در یک تیم رهبری و یک تیم پیرو قرار گیرند که رهبران اطلاعات را رها می کنند و به پیروان دستورالعمل می دهند در حالی که این پیروان به وظایف خود عمل می کنند.

با شرکت ویکی، همه شرکت کنندگان در این پروژه می توانند همان اطلاعات را دریافت کنند و بتوانند ایده های یکپارچه را به اشتراک بگذارند. این راه را برای تقویت کارمند فراهم می کند و اجازه می دهد تا مالکیت پروژه را به دست آورد، آن را با ایده های خود هدایت می کند و در نهایت راه حل های بهتر را فراهم می کند.

در اصل، این یک راه برای کشتن خیابان های یک طرفه ایده ها از بالا و پایین رفتن است و ایجاد یک محیط باز است که در آن بهترین ایده ها می تواند بیان شود و سپس از طریق یک تلاش تیمی ساخته شود.

مستندات کسب و کار ویکی

مستندات پروژه گاهی می تواند یک کلمه کثیف در کسب و کار باشد، به ویژه در بخش های فناوری اطلاعات. هر کس برای آن تلاش می کند، اما همه آن را ندارند. این عمدتا به دلیل مانع شهودی است. به سادگی، مستندات پروژه اغلب یک فرایند بسیار شهودی نیستند، و زمانی که چیزی بصری نیست، آن را بوته پایین.

اشکال و قالب های دلخواه اغلب می تواند به عنوان کار مشغول به نظر برسد که طول می کشد زمان که می تواند بهتر با تمرکز بر بهره وری و حرکت پروژه همراه باشد، اما مستند سازی بخش مهمی از اجرای کسب و کار است.

ویکی برای یک موتور مستند مشترک ساده و آسان استفاده می شود. آنها همچنین با نبرد با صدها میلیون نفر از مردم با استفاده از ویکی ها هر روز آزمایش می شوند. از آنجا که طراحی باز آنها می تواند ابزار مناسب برای ارائه مستندات برای طیف وسیعی از پروژه ها از بزرگ به کوچک و از تکنیکی تا غیر فنی باشد.