چطور کار می کند و جوانب مثبت و منفی

خدمات سوارکاری در سراسر جهان استفاده می شود

01 از 13

Uber یک سرویس هوشمند با قابلیت «سوار شدن» سرویس جایگزین برای کابین های تاکسی است

از زمان راه اندازی آن در سال 2012، اوبر تبدیل به شناخته شده ترین جایگزین برای کابین های تاکسی سنتی شده است. رانندگان ابی دارای مجوز ویژه نیستند آنها از وسایل نقلیه شخصی خود برای ارائه تخفیف سواری کرایه استفاده می کنند. سوار شدن و پرداخت همه از طریق یک برنامه گوشی هوشمند انجام می شود و شما نیازی به پرداخت پول نقد و یا حتی ارائه راهنمایی به راننده اتر خود ندارید.

رانندگان ابار می توانند گره های خیابانی را از دست ندهند، که بزرگترین دلیل این است که اوبر دقیقا یک ارائه دهنده تاکسی نیست. در عوض، Uber نوعی سرویس خودکار برای استخدام است که براساس تکنولوژی گوشی هوشمند به عنوان مدیر اجاره و هزینه آن متکی است.

اتر در 377 شهر بزرگ جهان قرار دارد. شما در حال سفر به سیاتل، دبی، توکیو، لندن، پاریس، مونترال، و یا شیکاگو هستید، می توانید انتظار داشته باشید که سواری های اوبر در این شهرها و دیگر مراکز مترو بزرگ وجود داشته باشد.

اتر برای بزرگسالان است و به همه صاحبان حساب 18 سال یا بیشتر نیاز دارد.

02 از 13

چگونه تجربه یورن کار می کند

Uber در نظر گرفته شده است که از استفاده از یک تاکسی ساده تر باشد.

فرآیند uber:

1. برنامه را بر روی گوشی هوشمند خود نصب کنید و یک حساب کاربری آنلاین Uber ایجاد کنید. کارت اعتباری شما به حساب شما متصل می شود، بنابراین هرگز نیازی به پرداخت پول نقد ندارید.
2. هنگامی که شما نیاز به یک سوار، با استفاده از برنامه به Uber محل های وانت خود را به Uber. GPS تلفن شما می تواند به شما در این امر کمک کند. همچنین پیام متنی و گزینه های وب سایت تلفن همراه برای استفاده از برنامه وجود دارد.
3. Uber به شما متن را تایید خواهد کرد تا چند دقیقه صبر کنید. سواری معمولا در مراکز عمده 3 تا 10 دقیقه فاصله است.
4. پس از اتمام اورد، هنگامی که سوار به مقصد رسید، شما را متن ارسال خواهد کرد. برنامه Uber نیز به شما جزئیات راننده، نام و عکس و نوع ماشین شما را نشان می دهد.
5. سوار شدن، به طور اختیاری با هر کاربر دیگر Uber که می تواند هزینه کرایه را با شما تقسیم کند، به اشتراک بگذارید.
6. پرداخت بصورت غیرمستقیم صورت می گیرد، بدون نیاز به نوک . شما در پایان از ماشین بیرون می روید و از شما متشکرم
7. پس از سوار شدن، راننده را در مقیاسی از 1 تا 5 (مدیتیشن، ایمنی، پاکیزگی) ارزیابی کنید. به طور مشابه، راننده شما را از 1 تا 5 (مودب بودن) می کند. توجه: در این مقاله به شرح زیر در مورد چگونگی ارزیابی رتبه خود در Uber نگاه کنید.

خودشه. تجربه Uber طراحی شده است بسیار ساده و راحت است، اما با توجه به ردیابی و بازخورد مشتری.

03 از 13

چرا مردم عبرت خیلی دوست دارند؟

درخواست تجدید نظر در مورد trifecta قیمت، استانداردهای کیفیت و راحتی است.

رانندگان تاکسی کابین از اوبر ناراحت هستند زیرا Uber هزینه های خود را تا 50٪ کاهش می دهد. این یکی از دلایلی است که سواران دوست دارند از طریق Uber استفاده کنند.

علاوه بر این، مردم اظهار می دارند که خودروهای اوبر پاک تر، جدیدتر و بوی بسیار خوبی نسبت به موی سر قدیمی هستند که رانندگان تاکسی معمولا از آنها استفاده می کنند.

سواران هوادار توصیف می کنند که دوست دارند از پرداخت نامرئی لذت ببرند و راهنمایی ها و پاداش ها در هزینه کرایه یوبر قرار دارند. این بسیار لذت بخش تر از نیاز به مقابله با رانندگان تاکسی ناخوشایند است که تقاضای پول نقد می کنند تا بتوانند هزینه های کارت اعتباری را دور بزنند.

Uber تمامی این اطلاعات را در یک برنامه گوشی هوشمند مناسب که بر روی گوشی شما نصب می کند، مدیریت می کند و از طریق کارت اعتباری مجوز می دهد. اوبر تنها در حدود هزینه هزینۀ شرکت های تاکسی سنتی عمل می کند و آنها هزینه های صرفه جویی در هزینه را به صورت مسافران کاهش می دهد.

مدل کلی Uber بسیار خطرناک است تا شرکت های تاکسی سنتی که تاکنون انحصارات خود را در بازار مسافرتی داشته اند.

04 از 13

اوبر معمولا 25 تا 50 درصد ارزان تر از کابین های تاکسی است!

در حالی که نرخ های مختلف با شهر و زمان روز متفاوت است، اطلاعات عمومی قابل توجهی وجود دارد که نشان می دهد UberX می تواند 25٪ تا 50٪ ارزان تر از مصرف یک تاکسی محلی باشد.

توجه داشته باشید: "اوبر" "قیمت افزایش" را برای رویدادهای پیک مانند مسابقات ورزشی بزرگ و شب سال نو تحمیل می کند، زمانی که هزینه های سواری آنها می تواند 2 تا 5 مرتبه برای چند ساعت صعود کند. به عنوان یک قاعده، هرچند، سواری ابری ارزان تر از کابین های تاکسی است.

نکته مهم: Uber پشتیبانی نمیکند یا تشویق نمیکند؛ هر مبلغی به مبلغی که در کارت اعتباری شما پرداخت می شود در نظر گرفته شده است. از سوی دیگر، تاکسی ها انتظار دارند که 15٪ افزایش قیمت داشته باشد.

منابع داده های مقایسه کرایه:

• 10 و 3 کانادا
• انتخاب استرالیا
• تلگراف انگلستان
• TaxiFareFinder

05 از 13

اوبر سریعتر از کابین های تاکسی پاسخ می دهد

از آنجا که Uber برای رانندگان جذاب است، تعداد راننده های موجود معمولا زمان واکنش بسیار سریع را دریافت می کنند. در حالی که این قطعا متفاوت است، سواران ااببر توضیح می دهند که آنها را در عرض 3-10 دقیقه از معاینه دریافت خود را دریافت کنید، در حالی که تاکسی می تواند 30-45 دقیقه پس از معاشرت می تواند.

از آنجا که هر راننده توسط هر مسافر هر روز امتیاز داده می شود، انگیزه ای برای هر دو سریع و ایمن وجود دارد.

سواران معمولا دلایل خود را برای اقامت با Uber ذکر می کنند، انتظار کوتاه مدت همراه با پرداخت آسان است.

06 از 13

اوبر ارائه دهنده سرویس های مختلف می باشد

اوبر ارائه می دهد طیف وسیعی از سطوح خدمات، پوشش داده شده از سواران و گروه های تک به خدمات لیمو اجرایی. اوبر پنج سطح خدمات ارائه می دهد:

1. UberX ارزانترین و رایج ترین شکل از Uber است. اتومبیل های معمولی مصرف کننده، تا 4 سواری. وسایل نقلیه باید 2000 مدل سال یا جدیدتر باشند. فریز ها به طور نیمه از یک تاکسی در همان شهر هستند.
2. UberPOOL، ارائه شده در برخی از شهرستانها، اجازه می دهد تا شما را به اشتراک گذاری سوار خود را با شخص دیگری و تقسیم هزینه.
3. UberXL یک سرویس است که می تواند 6 مسافر با SUV یا minivan را جایگزین کند؛ گرانتر از UberX است.
4. UberSelect سدان لوکس با چرمی داخلی را ارائه می دهد، از جمله مارک هایی مانند آئودی، مرسدس بنز، BMW، که علامت های تجاری رایج است. انتظار می رود برای پرداخت حق بیمه قیمت، و حداکثر تا 4 سوار.
5. UberBLACK خدمات لیموزین لوکس با وسایل نقلیه اختصاص داده شده به خدمات اجرایی سطح است.

07 از 13

درایور خود را بر روی مقیاس 1-5 پس از هر سواری رانندگی کنید

بخشی از تجدید نظر Uber این است که رانندگان تحت فشار عظیم برای ارائه یک تجربه دلپذیر، امن، سریع و تمیز برای مسافران است. این از طریق حداقل امتیاز مورد نیاز مشتری 4.6 از 5.0 به دست می آید. هر مسافر به هر راننده در هر سفر می پردازد.

هر شهر اتر، استانداردهای خود را برای آنچه که برای رأی دهندگان پایین ترین رتبه ممکن را می پذیرد، تنظیم می کند. به محض اینکه یک راننده زیر این استاندارد قرار بگیرد، به عنوان یک راننده غیرفعال می شود.

همانطور که شما ممکن است حدس بزنید، این سیستم رتبه بندی یک انگیزه قوی برای راننده برای کار سخت برای رضایت مسافرتی شما است.

08 از 13

رانندگان مسافرین را نیز ارزیابی می کنند

اوبر این را به طور مستقیم به مسافران افشا نمی کند، اما هر راننده می تواند رتبه شما را ببیند، قبل از اینکه تصمیم بگیرد شما را انتخاب کند. و بله، هر رانندهی شما درست بعد از اینکه وسیله نقلیه اتوبوس را در نقطه رها کردن میگذارد، شما را میپردازد.

قصد مسافران رتبه بندی این است که برای محافظت از رانندگان آینده از نیاز به مقابله با مسافران بی ادعا، خشونت آمیز، تهاجمی، و مست / ناتوان.

اگر رتبه شما به طور قابل ملاحظه ای کمتر از 4.5 / 5 باشد، Uber می تواند شما را با استفاده از خدمات موقت یا دائمی مجازات کند.

09 از 13

چگونه می توان رتبه شخصی خود را بررسی کرد

شما دسترسی بسیار سریع به رتبه شخصی Uber دارید. برای تشویق سالمتر، رفتار عجیب و غریب سوار ابی (جلوگیری از افتادن درب ها!)، رتبه های سوارکار در زیر منوی برنامه Uber درست زیر نام آنها نمایش داده می شود.

ذهن خود را - راننده شما در حال تماشای است.

10 از 13

Uber یک شرکت مجازی است؛ رانندگان (قصد داشته باشند) پیمانکاران باشند

این یک مساله قانع کننده ای است. اوبر می تواند کرایه های کمتری را ارائه دهد چرا که رانندگان آن را به عنوان پیمانکاران خصوصی پرداخت می کنند نه کارکنان تمام وقت با مزایا.

در سال 2015 یک قاضی کالیفرنیا با این موافقت کرد و تصریح کرد که رانندگان ابری در واقع کارمندانی هستند که مستحق دریافت مزایای کارکنان و مراقبت از کارکنان هستند.

این یک تصمیم نظارتی است که در سراسر جهان به اشتراک گذاشته نشده است، اما اوبر موقعیتی دشوار است که عملیات آن براساس هزینه های صرفه جویی و رانندگان نیمه وقت است. به عنوان یک کارفرما و نه یک پیمانکار عمومی، می تواند به طور بالقوه شرکت را تحت فشار قرار دادن میلیون ها دلار در هزینه های اضافی برای تأمین امنیت اجتماعی و مزایای سلامتی به رانندگان خود قرار دهد.

11 از 13

این آسان و مقرون به صرفه است برای تبدیل شدن به یک راننده Uber

در شهرستانها بزرگ، رانندگان تاکسی تاکسی 500 تا 1200 دلار در هر ماه به شرکت مادر خود و شهر پرداخت می کنند. این هزینه شامل خدمات اعزام و اداره و هر گونه هزینه اضافی که شرکت تاکسی برای رانندگان خود انتخاب می کند.

اوبر هیچ یک از این هزینه ماهانه رانندگان را نمی پردازد. این بخشی از این است که چرا رانندگان تاکسی از Uber نفرت می کنند و چرا بسیاری از رانندگان آماتور به رانندگی برای Uber جذب می شوند.

الزامات Uber: اگر شما 21 ساله هستید، دارای یک رکورد راننده و رکورد حادثه هستید، یک ماشین بیمه کمتر از 10 سال داشته باشید و اگر شما 50 دلار پول نقد داشته باشید، می توانید به طور نظری راننده Uber شوید.

Uber تأیید می کند که شما به طور قانونی می توانید در شهر خود رانندگی کنید، دارای بیمه مسئولیت اساسی با حداقل پوشش مناسب با قوانین محلی خود هستید و ماشین شما دارای مجوز و دارای 4 درب است.

وسیله نقلیه شما باید یک بازرسی مکانیکی را در یک فروشگاه فنی فنی تأیید کند (هزینه نقدی 50 دلاری که باید به آن افزوده شود).

بررسی پیش زمینه اوربر به 7 سال گذشته از پرونده جنایی شما نگاه می کند، جایی که اوبر به دنبال نقض جدی مانند سرعت بیش از حد، رانندگی در حالی که مستی، جنایات جنسی یا سایر جرایم جنایی است، نگاه خواهد کرد.

بنابراین، به طور خلاصه: اگر فردی صادقانه با یک ماشین 4 نفره جدیدتر هستید، و اگر شما یک راننده قابل اعتماد و ایمن هستید، در عرض دو هفته می توانید یک راننده یبر باشید.

12 از 13

رقبا

رقبا به اوبر عبارتند از:

1. لفت
2. محدود کردن
3. هاله
4. سیدکر

13 از 13

درگیری بیش از حد

Uber یک مدل تجاری عالی است؛ یک ضربه سریع به یک انحصار فاسد و کم کیفیت کابین های تاکسی. اوبر می خواهد به سواران تجربه راحت، مقرون به صرفه، و تمیز سواری به ارمغان بیاورد، و بدون هیچ زحمتی از پرداخت نقد و پرداختن به اوج خود بر می خیزد.

افسوس، اوبر با سوء مدیریت و انتخاب های مشکوک کسب و کار روبرو است. در حالی که این تجربه به طور بالقوه برای مشتریان خود مثبت است، اوبر نیاز به کسب اعتماد و احترام به شهرداری ها و اجرای قانون دارد، و احتیاط بیشتری در استراتژی های بازاریابی و پاسخ به بازخورد ذینفعان را نشان می دهد. اطلاعات بیشتر در مورد بحث در مورد Uber را بخوانید.

یکی از افکار عمومی مسافرتی در برابر اتوبوس و کابین های تاکسی سنتی

Uber کامل نیست، و با اتهاماتی مطرح شده است که فرآیند غربالگری و قیمتهای بالای آن بسیار مورد نیاز است. هنوز هم در ادعای عمده بیمه علیه یکی از رانندگان خود خود را اثبات می کند. اما در یک بازار آزاد بازار، این زمانی است که تاکسی ها باید اقدامات خود را تمیز کنند و ارزش بیشتری برای قیمت داشته باشند. اتومبیل های تاکسی قدیمی، نجیب زاده و ضعیف نگهداری می شوند. رانندگان تاکسی انگیزه بازخوردی برای مودبانه بودن و سریع بودن ندارند. صاحبان شرکت های تاکسی دوست دارند هزینه های پوچ بر کارمندانشان را جبران کنند. ممکن است Uber نهایی پاسخ به بهبود خدمات تاکسی نیست. اما جهان را در مسیر خوبی قرار داده و همه مسافران از داشتن رقابت در یک بازار انحصاری سود می برند. قطعا Uber را برای خودتان امتحان کنید و تصمیم بگیرید که آیا آن را دوست دارید.