چگونه به فروشگاه آمازون الکسا

استفاده از صدای خود را برای خرید و اجازه دهید الکسا سنگین بلند کردن

الکسا صدای تمام دستگاههای اکو آمازون است و دستیار دیجیتال شخصی شما است. یکی از چیزهایی که الکسا می تواند انجام دهد این است که سفارشات خرید شما در آمازون باشد. شما به الکسا میگویید که میخواهید خرید کنید، و او گوش میدهد و پاسخ میدهد. وقتی به توافق برسید که چه چیزی را بخواهید خرید، او سفارش را انجام خواهد داد.

برای خرید با الکسا، به این موارد نیاز دارید:

• یک دستگاه که با الکسا کار می کند
• یک عضو آمازون نخست
• یک آدرس حمل و نقل ایالات متحده است
• یک روش پرداخت ایالات متحده
• سفارش آمازون 1-کلیک کنید

01 از 06

یک ساز اکو سازگار را انتخاب کنید

بسیاری از دستگاه های آمازون کار با سفارش صدا را ارائه می دهند. این موارد شامل Echo آمازون ، Echo Dot ، Amazon Tap، Echo Show ، Echo Spot، Echo Plus، Dash Wand ، Amazon Fire TV و سازگار با دستگاه های Fire Tablet می باشد.

شما همچنین می توانید از برنامه آمازون (نه برنامه آمازون الکسا) در هر دستگاه سازگار برای جستجو و اضافه کردن یک مورد به سبد خرید آمازون خود را با صدای خود استفاده کنید. این دستگاهها شامل اپل و تلفنهای اندرویدی هستند.

02 از 06

تنظیم آمازون برای الکسا

اگر شما یک آدرس حمل و نقل ایالات متحده دارید و سفارشات خود را به خانه منتقل می کنید، شما در نیمه راه با صدای خود از طریق دستگاه Alexa خود سفارش می دهید. همه شما باید انجام دهید اکنون این است که تأیید کنید که سفارش 1-کلیک فعال شده است و شما عضو نخست هستید.

برای تأیید داشتن یک عضو نخستین:

1. از مرورگر وب برای حرکت به www.amazon.com استفاده کنید و وارد شوید
2. روی حساب ها و لیست ها > حساب من کلیک کنید .
3. روی نخست کلیک کنید.
4. اگر عضو نخست هستید، اطلاعات عضویت خود را مشاهده خواهید کرد. اگر نه، شما می توانید به اینجا بپیوندید

برای تأیید اینکه شما سفارش 1-کلیک را فعال کرده اید:

1. از مرورگر وب برای حرکت به www.amazon.com استفاده کنید و وارد شوید
2. روی گزینه پرداخت کلیک کنید.
3. روی تنظیمات 1 کلیک کلیک کنید .
4. اگر 1-کلیک فعال نباشد، آن را فعال کنید.

03 از 06

تنظیم کردن الکسا برای خرید

قبل از اینکه بتوانید با Alexa خرید کنید، باید دستگاه خود را تنظیم کنید. برای انجام این کار باید برنامه آمازون الکسا را ​​از فروشگاه App یا Google Play نصب کنید. همچنین میتوانید از https://alexa.amazon.com به ویژگیهای برنامه در یک کامپیوتر دسترسی پیدا کنید. نرم افزار Alexa به طور خودکار به تبلت های Fire بر روی Alexa فعال می شود. این برنامه جایی است که تنظیمات برای الکسا را ​​پیکربندی کنید.

خرید با استفاده از صدای شما به صورت پیش فرض فعال است، اما همیشه این کار را بررسی و تأیید کنید. برای فعال کردن گزینه Purchase By Voice برای Alexa:

1. برنامه آمازون الکسا را باز کنید.
2. روی سه خط افقی کلیک کنید و سپس روی تنظیمات کلیک کنید .
3. به پایین بروید و روی صدای خرید ضربه بزنید.
4. در قسمت Purchase by Voice از نوار لغزنده برای فعال کردن گزینه استفاده کنید.

اگر میخواهید فرزندان یا سایر اعضای خانواده خود از خرید غیرمجاز جلوگیری کنید، باید یک کد (PIN) ایجاد کنید. اگرچه تمام کاربران می توانند با الکسا صحبت کنند، اگر قادر به خواندن کد نباشند، نمی توانند خرید کنند. برای ایجاد کد، ادامه از مراحل قبلی:

1. برای فعال کردن این گزینه، تحت کد صوتی ، از نوار لغزنده استفاده کنید.
2. برای اختصاص یک پین و کنار ذخیره بر روی جعبه کنار کد صوتی کلیک کنید.

04 از 06

فروشگاه با الکسا

هنگامی که شما آماده خرید با استفاده از دستگاه آمازون خود هستید، می گویند چیزی مانند " الکسا، حوله های کاغذی را سفارش دهید ." اگر شما از Echo، Echo Dot یا Echo Plus استفاده می کنید یا یک دستگاه دیگر که هیچ صفحه نمایش، شما باید به الکسا گوش کنید تا ببینید چه چیزی ارائه می دهد. اگر شما یک نمایش اکو را داشته باشید همانطور که در اینجا نشان داده شده است، یک عکس از آیتم روی صفحه نمایش نشان می دهد. سپس می توانید "خرید این" را ضربه بزنید یا سفارش دهید.

اگر قبلا این محصول خاص را سفارش کرده اید، پیشنهاد می دهد که آن را دوباره مرتب کنید. همانطور که می بینید، آمازون از سفارشات گذشته پیروی می کند و باعث می شود که اقلام دوباره خریداری شود. اگر قبلا یک مورد را خریداری نکرده اید، به احتمال زیاد به شما در مورد معاملات فعلی الکسا یا موارد مورد نظر «انتخاب آمازون» اطلاق می شود. دومی مواردی است که آمازون به طور خاص انتخاب کرده و به عنوان یک محصول خوب برای قیمت مناسب مشخص شده است. به همین ترتیب، شما می توانید از " الکسا، چه انتخاب آمازون برای حوله های کاغذی بپرسید ؟" " هر چه که باشد، شما با آنچه که او ارائه می دهید خوشحال نیستید، به شما امکان داده می شود که آیتم های بیشتری را لیست کنید.

هنگامی که الکسا می پرسد آیا آماده خرید هستید، به سادگی می گویند " بله ." این مورد در سبد آمازون شما قرار می گیرد. اگر شما یک پین را تنظیم کرده اید، از شما خواسته می شود که قبل از سفارش سفارش داده شده و پردازش شده از طریق پرداخت آمازون انجام شود.

05 از 06

از تلفن همراه خود استفاده کنید

هنوز نرم افزار آمازون الکسا وجود ندارد که می توانید آن را از طریق تلفن خود با صدای خود سفارش دهید. با این حال، یک راه حل وجود دارد. اول، شما باید برنامه آمازون را بدست آورید. شما می توانید برنامه آمازون را از فروشگاه App و فروشگاه Google Play دریافت کنید. هنگامی که برنامه نصب شده است:

1. برنامه آمازون را باز کنید
2. روی دایره الکسا در گوشه بالا سمت راست پنجره برنامه کلیک کنید.
3. از Alexa برای چیزی شبیه « الکسا، غذای سگ را سفارش دهید » بپرسید.
4. از لیست ارائه شده، انتخاب کنید هر آیتمی را که قبلا در بالای لیست قرار داده اید خواهید دید.
5. بعد از آماده شدن، به پرداخت بپردازید.

06 از 06

اطلاعات بیشتر در مورد الکسا و خرید

در اینجا چند پاسخ به سؤالات متداول در مورد خرید با Alexa ارائه شده است:

• اگر شما چیزی اشتباه سفارش دهید، شما 30 دقیقه زمان برای لغو سفارش دارید.
• شما می توانید چندین مورد را سفارش دهید، اگر این اقلام یکسان باشند. به عنوان مثال، " الکسا، دو نقطه ایکو را سفارش دهید ."
• شما نمی توانید چندین مورد را که همزمان نیست، مرتب کنید، مانند دو نقطه اکو و برخی حوله های کاغذی. شما باید به الکسا درباره هر دستور جداگانه بگویید.
• شما می توانید سفارشات خود را با درخواست Alexa در مورد وضعیت آنها پیگیری کنید. فقط می گویند " الکسا، زمانی که سفارش بعدی من تحویل داده می شود. "
• برنامه آمازون الکسا را ​​می توان برای تنظیم کردن تنظیمات بیشتر از جمله اعلان های دوباره مرتب استفاده کرد. شما همچنین می توانید اعلان ها را پیکربندی کنید تا بتوانید از الکسا برای ردیابی شگفتی تحویل با نام محصولات در هنگام ردیابی بسته های خود استفاده کنید.
• برنامه Amazon Alexa را می توان برای نگه داشتن لیست خرید نگه داشت. فقط می گویم " الکسا، اضافه کردن هویج به لیست خرید من " (شما می توانید به این لیست از برنامه در حالی که در یک فروشگاه دسترسی داشته باشید.)

در اینجا چند چیز دیگر برای امتحان کردن در حالی که گزینه های مورد نظر برای صدای فروشگاه را می بینید، وجود دارد:

• الکسا، معاملات خوبی را امروز به من نشان می دهد.
• الکسا، سفارش هویج
• الکسا، درباره آمازون تازه به من بگو.
• الکسا، کاغذ توالت را دوباره مرتب کنید.
• الکسا، من می خواهم زرافه را بخرم
• الکسا، من نیاز به خرید یک هدیه برای دوش کودک دارم.
• الکسا، من باید مادربزرگم را یک هدیه بخرم