چگونه یک کلاهبرداری پشتیبانی فنی را جابجا کنیم

"سلام، من از ویندوز هستم. رایانه شما خطاهای ما را ارسال می کند"

آیا شما فقط یک تماس با صدای دلپذیر با یک زنگ خارجی دریافت کرده اید که می دانید اشتباهات را در رایانه خود شناسایی کرده اید؟ آنها حتی پیشنهاد شما را برای نشان دادن آنچه اشتباه هستند و برای شما ثابت می کنند.

شما فقط یک هدف و قربانی احتمالی یک کلاهبرداری پشتیبانی از کامپیوتر شده اید. این کلاهبرداری توسط بسیاری از نام ها شناخته شده است، آن را به عنوان کلاهبرداری تماس پشتیبانی فن آوری جعلی، کلاهبرداری رویداد مشاهده کننده، کلاهبرداری Ammyy و کلاهبرداری TeamViewer نامیده می شود (دو نام آخر به نام ابزار اتصال از راه دور مشروع استفاده شده توسط scammers به ​​نام اتصال به کامپیوتر خود را کنترل کنید)

این کلاهبرداری جهانی است و احتمالا میلیونها دلار از قربانیان در سراسر جهان را خراب کرده است. کلاهبرداری چندین ساله بوده است و به نظر نمی رسد بخار را از دست بدهد. اگر هر کدام به نظر می رسد شایع تر است، با انواع جدید هر روز

چگونه شما می توانید یک تلاش کلاهبرداری PC پشتیبانی کنید؟ در اینجا چندین سرفصل برای کمک به شما وجود دارد:

سرنخ # 1: آنها شما را صدا زدند

این بزرگترین نوک کلاهبرداری است. مایکروسافت، دل یا هر سازمان پشتیبانی فنی دیگر شرکت بزرگ به احتمال زیاد منابع خود را برای تماس با شما تلف نمی کند. اگر مشکلی با پشتیبانی فنی دارید، آنها می دانند که شما آنها را فراخواهید گرفت. آنها به دنبال مشکل نیستند. Scammers به ​​شما می گوید که آنها این کار را انجام می دهند "خدمات عمومی". این را بخرید، BS کامل است.

شماره 2: شناسه تماس گیرنده می گوید MICROSOFT، TECH SUPPORT، یا چیزی مشابه و به نظر می رسد از یک شماره قانونی

این بخش دیگری از کلاهبرداری است. اولین چیزی که چک کنید هنگام زنگ زدن تلفن چیست؟ البته اطلاعات مربوط به شناسه تماس گیرنده. این اطلاعات چیزی است که به مهاجم کمک می کند مشروعیت ایجاد کند. مغز شما به شما می گوید که اطلاعات شناسه تماس گیرنده معتبر ادعاهای تماس گیرنده است، بنابراین آنها باید برای واقعی هستند، درست است؟ اشتباه. مزدوران در حال تلاش برای ایجاد یک بهانه برای کلاهبرداری هستند.

اگر کسی سعی داشت شخصا شما را مورد آزار و اذیت قرار دهد ، یک مدرک پشتیبانی فنی را می پوشانند. اطلاعات شناسه تماس گیرنده جعلی درست مثل قرار دادن یک نشان جعلی است، به نظر می رسد قانونی است، بسیاری از مردم این را باور دارند. اطلاعات Spoofing Caller ID از طریق تکنولوژی Voice Over IP بسیار آسان است. از جزئیات مقاله خود در مورد Caller ID Spoofing مطلع شوید .

سرنخ شماره 3: آنها دارای لهجه خارجی ضخیم هستند اما از نامی استفاده می کنند که معمولا از نوع غربی است

این یکی از جالب ترین بخش های کلاهبرداری برای من است. اسکرولر معمولا یک لهجه خارجی بسیار ضخیم دارد اما ادعا می کند که نام آنها چیزی غیر از غرب است مانند "براد". اگر به آنها بگویم که آنها مانند "براد" صدایی ندارند، معمولا با چیزی مانند "نام من خیلی سخت است که بگویم من از براد استفاده می کنم تا برای مردم آسان تر شود" مقابله می کند. " بله، من مطمئن هستم که این دلیل است.

شماره 4: آنها ادعا می کنند که رایانه شما خطاهای ارسال شده را ارسال کرده است، ارسال پیام SPAM و # 34 ؛، و # 34؛ آلوده به ویروس جدید است که توسط اسکنرهای فعلی قابل شناسایی نیست & # 34؛ ، یا چیز دیگری مشابه

هیچ کس نمی خواهد مشکلات دیگری را برای دیگران ایجاد کند و یا برای داشتن یک رایانه ای که کارهای بد انجام می دهد، دچار مشکل شود، و هیچ کس ویروس را نمی خواهد. این بخش از کلاهبرداری کاربر را به تمسخر می گیرد تا کلاهبردار اقدام کند. هدف آنها ایجاد ترس در ذهن شما است که کامپیوتر شما آلوده شده است و تلاش می کند چیزهای بد دیگری را به کامپیوترهای دیگر بسپارید.

سرصفحه شماره 5: آنها از شما خواسته اند تا پنجره ی Event Log Viewer را باز کرده و مشکل را به نمایش بگذارید.

scammers می خواهند شما فکر کنید که آنها آگاه هستند و "نشان دادن" شما مشکل است که سیستم شما دارای "خطاها" است. آنها این کار را انجام می دهند که شما می توانید پنجره یاب رویداد یاب ویندوز را باز کنید تا بتوانید پرونده خود را ثابت کنید

فلش اخبار: تقریبا همیشه به نوعی خطای جزئی یا هشدار دهنده در نمایشگر رویداد وجود دارد، این به این معنی نیست که سیستم شما دارای هر گونه مشکل واقعی است و یا توسط هر چیزی آلوده شده است. آنها ممکن است از شما بخواهند مراحل دیگری را که در این مقاله از Malwarebytes Unpacked انجام شده است انجام دهید.

سرصفحه شماره 6: آنها از شما می خواهند که به یک وب سایت بروید و ابزار را نصب کنید تا بتوانید از راه دور به رایانه خود وصل شوید تا # 39؛ مشکل.

این قسمت جایی است که کلاهبرداری خطرناک است. مهاجمان می خواهند کنترل رایانه خود را بگیرند، اما نه به منظور اصلاح آن به عنوان ادعا می کنند. مهاجمان می خواهند کامپیوتر شما را با نرم افزارهای مخرب، rootkits، keyloggers، و غیره آلوده کنند. برای اینکه آنها این کار را بکنند، به آنها نیاز دارند.

چند بسته نرم افزاری رایگان از راه دور وجود دارد که ابزار کاملا قانونی برای پشتیبانی از راه دور از راه دور طراحی شده است. برخی از محبوب ترین آنتی ویروس ها عبارتند از Ammyy، TeamViewer، LogMeIn Rescue و GoToMyPC. Scammers از شما می خواهد یکی از این ابزار ها را نصب کنید و یا آنها را با شماره شناسه یا سایر مدارک تولید شده توسط ابزار اتصال از راه دور ، سپس آنها از این اطلاعات برای دسترسی به کامپیوتر شما استفاده خواهند کرد. در این مرحله رایانه شما به خطر افتاده است. اگر کامپیوتر شما در حال حاضر به خطر افتاده است، مقالات زیر را بررسی کنید

سریع ترین راه برای دریافت این idiots از تلفن است که به آنها بگویید که شما به طور کلی کامپیوتر ندارید.

همانطور که با هر کلاهبرداری، انواع جدیدی به وجود می آید که کلاهبرداری را تصفیه می کند، بنابراین در جستجوی تاکتیک های جدید، اما سرنخ های اولیه بالا احتمالا بدون تغییر باقی خواهند ماند.