نحوه رفع اشکال STOP 0x0000007B

یک راهنمای عیب یابی برای Screen Blue Screen of Death 0x7B

STOP 0x0000007B خطاهای ناشی از مسائل مربوط به راننده دستگاه (به ویژه مربوط به هارد دیسک و سایر کنترل کننده های ذخیره سازی)، ویروس ها، فساد اطلاعات و گاهی اوقات حتی خرابی های سخت افزاری .

خطای STOP 0x0000007B همیشه بر روی یک پیام STOP ظاهر می شود، که معمولا " صفحه ی آبی مرگ" (BSOD) نامیده می شود .

یکی از خطاهای زیر یا ترکیبی از هر دو خطا ممکن است بر روی پیام STOP نمایش داده شود:

توقف: 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

خطای STOP 0x0000007B نیز ممکن است به صورت STOP 0x7B مختصر باشد، اما کد کامل STOP همیشه همان چیزی است که در پیام STOP روی صفحه نمایش آبی نمایش داده می شود.

اگر ویندوز می تواند پس از خطای STOP 0x7B شروع شود، شما ممکن است از یک پیام خاموش شدن غیرمنتظره ای که نشان می دهد، ویندوز را بازخوانی می کند:

نام رویداد مشکل: BlueScreen BCCode: 7b

هر سیستم عامل مبتنی بر ویندوز NT مایکروسافت می تواند خطای STOP 0x0000007B را تجربه کند. این شامل ویندوز 10 ، ویندوز 8 ، ویندوز 7 ، ویندوز ویستا ، ویندوز ایکس پی ، ویندوز 2000 و ویندوز NT است.

توجه: اگر STOP 0x0000007B کد دقیق STOP نیست که شما می بینید و یا INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE پیام دقیق نیست، لطفا لیست کامل کدهای خطای STOP را بررسی کنید و اطلاعات عیب یابی برای پیام STOP که مشاهده می کنید را ارجاع دهید.

نحوه رفع اشکال STOP 0x0000007B

توجه: بعضی از این مراحل ممکن است نیاز به دسترسی به ویندوز از طریق حالت ایمن داشته باشد. فقط این مراحل را امتحان کنید اگر این امکان پذیر نیست.

1. اگر قبلا چنین کاری نکرده اید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید . خطای صفحه نمایش آبی STOP 0x0000007B ممکن است یک خطا باشد.
2. آیا شما فقط به یک کنترلر دیسک سخت نصب یا تغییر دادید؟ اگر چنین است، شانس خوبی است که تغییر شما باعث خطای STOP 0x0000007B شد.
   1. تغییر و تست را برای خطای صفحه نمایش آبی 0x7B لغو کنید.
   2. بسته به تغییراتی که انجام دادید، ممکن است برخی راه حلها شامل موارد زیر باشد:
   3. • حذف یا reconfigure کردن کنترلر دیسک سخت نصب شده جدید
3. راه اندازی کردن با آخرین پیکربندی خوب شناخته شده برای لغو رجیستری و تغییرات درایور مربوطه
4. با استفاده از System Restore برای لغو تغییرات اخیر
5. درایور دستگاه کنترل کننده هارد دیسک را به نسخه قبل از به روز رسانی درایور خود رها کنید
6. اطمینان حاصل کنید که زنجیره SCSI به طور صحیح خاتمه یافته است، فرض کنید شما از هارد دیسک SCSI در رایانه خود استفاده می کنید. خاتمه SCSI نامعتبر شناخته شده است به علت خطاهای STOP 0x0000007B.
   1. توجه: اکثر رایانه های خانگی از هارد دیسک های SCSI استفاده نمی کنند، بلکه PATA یا SATA را استفاده می کنند .
7. اطمینان حاصل کنید که هارد دیسک به درستی نصب شده است. هارد دیسک نصب شده به درستی نصب می تواند خطاهای STOP 0x0000007B و سایر مسائل را ایجاد کند.

1. اطمینان حاصل کنید که هارد دیسک به درستی در BIOS پیکربندی شده است. خطای STOP 0x0000007B ممکن است رخ دهد اگر تنظیمات هارد دیسک در BIOS نادرست باشند.
2. رایانه خود را برای ویروس ها اسکن کنید . برخی از بدافزارهایی که رکورد اصلی بوت (MBR) یا بخش بوت را آلوده می کنند می توانند خطاهای STOP 0x0000007B را ایجاد کنند.
   1. مهم: مطمئن شوید نرم افزار ویروس اسکن شده شما به روز شده و پیکربندی شده است تا بخش MBR و boot را اسکن کنید. اگر شما قبلا آن را ندارید، فهرست بهترین نرم افزار آنتی ویروس رایگان ما را ببینید.
3. درایورهای کنترل کننده هارد دیسک خود را به روز رسانی کنید . اگر رانندگان کنترل کننده هارد دیسک شما دچار دود، نادرست یا خراب شده باشند، احتمال خطای STOP 0x0000007B رخ خواهد داد.
   1. توجه داشته باشید: اگر خطای STOP 0x0000007B در طول فرایند نصب ویندوز اتفاق می افتد و شما معتقدید دلیل در ارتباط با راننده است، مطمئن شوید که آخرین راننده کنترل از راه دور هارد دیسک را از سازنده برای نصب در سیستم عامل نصب کنید .
   2. توجه: این یک راه حل احتمالی است اگر تعداد هگزادسیمال دوم پس از کد STOP 0xC0000034 باشد.

1. حالت SATA را در BIOS به حالت IDE تغییر دهید . غیر فعال کردن بعضی از ویژگی های پیشرفته درایوهای SATA در BIOS می تواند خطا STOP 0x0000007B را از نمایش نشان می دهد، به ویژه اگر شما آن را در ویندوز XP یا در هنگام نصب ویندوز XP مشاهده می کنید.
   1. توجه: بسته به نسخه BIOS شما و نسخه، حالت SATA ممکن است به حالت AHCI اشاره شود و حالت IDE ممکن است به عنوان Legacy ، ATA یا Mode Compatibility اشاره شود .
   2. نکته: در حالی که یک راه حل معمول نیست، ممکن است بخواهید معکوس کنید - ببینید اگر حالت IDE در BIOS انتخاب شده باشد و اگر چنین باشد، آن را به AHCI تغییر دهید، به ویژه اگر خطای STOP 0x0000007B را در ویندوز 10، ویندوز 8، ویندوز مشاهده کنید 7 یا ویندوز ویستا.
   3. اگر این تغییر STOP را پس از تغییر BIOS در رایانه ویندوز 7 یا ویندوز ویستا مشاهده کنید، ممکن است لازم باشد که درایور دیسک AHCI را فعال کنید. دستورالعمل مایکروسافت در مورد ساخت این تغییر در رجیستری ویندوز را ببینید.
2. اجرای chkdsk بر روی هارد دیسک شما . اگر حجم بوت خراب شود، دستور chkdsk می تواند فساد را تعمیر کند.
   1. مهم: شما احتمالا باید از chkdsk از کنسول بازیابی استفاده کنید .
   2. توجه: این احتمالا راه حل خواهد بود اگر تعداد هگزادسیمال دوم پس از کد STOP 0xC0000032 باشد.

1. انجام یک آزمایش جامع از هارد دیسک خود را . اگر هارد دیسک شما یک مشکل فیزیکی داشته باشد، یک وضعیت بسیار احتمالا خطای STOP 0x0000007B است که می بینید.
   1. هارد دیسک را جایگزین کنید اگر تشخیصی که شما کامل انجام دهید نشان می دهد مشکل سخت افزاری درایو وجود دارد.
2. اجرای دستور fixmbr برای ایجاد یک رکورد جدید بوت master. یک رکورد بوت اصلی خراب ممکن است باعث توقف خطای STOP 0x0000007B شما شود.
   1. توجه: این احتمالا راه حل خواهد بود اگر تعداد هگزادسیمال دوم پس از کد STOP 0xC000000E باشد.
3. پاک کردن CMOS گاهی اوقات خطای STOP 0x0000007B بوسیله یک مشکل حافظه BIOS ایجاد می شود. پاک کردن CMOS می تواند این مشکل را حل کند.
4. بایوس خود را به روز کنید. در بعضی موارد یک BIOS منسوخ شده ممکن است خطای STOP 0x0000007B را به دلیل عدم سازگاری با کنترل کننده هارد دیسک ایجاد کند.
5. در صورت امکان امکان ارتقاء سیستم عامل کنترل کننده هارد دیسک را به روز کنید. درست همانند BIOS در مرحله قبل، ناسازگاری می تواند خطا 0x7B را ایجاد کند و به روز رسانی سیستم عامل از تولید کننده ممکن است مشکل را حل کند.

1. نصب ویندوز خود را تعمیر کنید . اگر مادربورد را در یک کامپیوتر بدون نصب مجدد ویندوز جایگزین کرده اید، احتمالا مشکل شما را حل خواهد کرد.
   1. توجه: گاهی اوقات تعمیر ویندوز یک خطای STOP 0x0000007B را حل نمی کند. در این موارد، نصب تمیز ویندوز باید این ترفند را انجام دهد.
   2. اگر شما مادربورد خود را عوض نکرده اید، نصب مجدد ویندوز احتمالا مشکل STOP 0x7B شما را حل نخواهد کرد.
2. انجام اصلاح خطای STOP پایه اگر هیچ کدام از مراحل فوق نتواند خطای STOP 0x0000007B را که می بینید کمک کند، به بررسی این راهنمای عیب یابی خطای کلی STOP نگاه کنید. از آنجایی که اکثر خطاهای STOP به طور مشابه ایجاد می شوند، برخی از این پیشنهادها ممکن است کمک کنند.

لطفا اجازه دهید من بدانم اگر یک صفحه آبی مرگ با STOP 0x0000007B STOP کد را با استفاده از یک روش که من در بالا ندارم، ثابت کرده ام. من می خواهم این صفحه را با دقت دقیق ترین اطلاعات STOP 0x0000007B در مورد خطاهای احتمالی به روز رسانی کنم.

نیاز به راهنما بیشتر؟

برای اطلاعات بیشتر درباره تماس با من در شبکه های اجتماعی یا از طریق ایمیل، ارسال در انجمن های پشتیبانی فنی و موارد دیگر، به راهنما کمک کنید . اطمینان حاصل کنید که به من اطلاع دهید که کد 0X0000007B STOP را مشاهده می کنید و همچنین اگر چه قبلا اقدام به حل آن کرده اید.

قبل از درخواست کمک بیشتر لطفا مطمئن شوید که در « راهنمای عیب یابی خطای کلی STOP» ما نگاه کرده اید.

اگر شما خودتان را در معرض این مشکل قرار ندهید، حتی با کمک، ببینید چگونه کامپیوتر من ثابت می شود؟ برای یک لیست کامل از گزینه های پشتیبانی خود را، به علاوه کمک به همه چیز در امتداد راه شناسایی هزینه های تعمیر، گرفتن فایل های خود را، انتخاب یک سرویس تعمیر، و بسیار بیشتر.