تحویل پیام خود را در نسخه های مختلف چشم انداز پیگیری کنید
اگر از چشم انداز در یک محیط کارگر استفاده می کنید و از مایکروسافت اکسچنج سرور به عنوان سرویس پست الکترونیکی خود استفاده می کنید، می توانید درخواست های تحویل پیام های ارسالی خود را درخواست کنید. یک رسید تحویل به این معنی است که پیام شما تحویل داده شده است، اما به این معنا نیست که گیرنده پیام را مشاهده کرده یا آن را باز کرده است.
چگونگی درخواست رسید تحویل در Outlook 2016 و Outlook 2013
با استفاده از این نسخه های Outlook 2013 و 2016، می توانید گزینه اقساط تحویل برای یک پیام واحد را تنظیم کنید و یا می توانید درخواست برای هر پیام ارسال کنید.
برای ردیابی یک پیام تک:
- در حالی که شما در حال نوشتن پیام هستید ، قبل از ارسال آن روی گزینه ها کلیک کنید.
- در گروه ردیابی، کادر تأیید Request a Receipt Delivery را بررسی کنید . همچنین می توانید گزینه Request a Read Receipt را بررسی کنید.
برای ردیابی تحویل تحویل برای همه پیام ها:
- برگه فایل را انتخاب کنید.
- گزینه ها را انتخاب کنید.
- ایمیل را انتخاب کنید.
- در زیر ردیابی، کادر تأیید تحویل را تأیید کنید تا پیام به سرور ایمیل دریافت کننده تحویل داده شود .
- شما همچنین می توانید خواندن رسید تایید دریافت کننده مشاهده جعبه چک را انتخاب کنید. اگر این را برای همه پیام ها تنظیم کنید، گیرنده های شما انتخاب می کنند که یک پیغام خواندن ارسال کنند یا نه. اگر آنها این درخواست را با هر پیامی از شما می بینند، احتمال دارد که یک پیغام خواندن ارسال شوند. بهتر است این گزینه را به عنوان گزینه پیش فرض تنظیم نکنید.
نحوه پیگیری پاسخهای دریافت: در چشم انداز 2016، 2013 و 2010، پیام اصلی را از پوشه ارسال شده شما باز کنید. در گروه نمایش ، ردیابی را انتخاب کنید.
درخواست چشم انداز 2010 تحویل رسید
شما می توانید رسید تحویل را برای تمام پیام های ارسالی شما یا برای یک پیام واحد در Outlook 2010 ردیابی کنید.
برای پیگیری یک پیام واحد:
- به برگه گزینه بروید
- در گروه ردیابی ، درخواست یک رسید تحویل را انتخاب کنید یا درخواست دریافت خواندن خوانده شود .
برای تقاضای تحویل به طور پیش فرض برای همه پیام ها:
- برگه فایل را انتخاب کنید.
- گزینه ها را انتخاب کنید .
- ایمیل را انتخاب کنید .
- تحت پیگیری، دریافت تحویل تایید پیام را به سرور ایمیل دریافت کننده منتقل شد .
- شما همچنین می توانید برای دریافت پیام خوانده شده برای همه پیام ها انتخاب کنید، اما این به دلیل آن است که گیرندگان شما نمی توانند آنها را برای هر پیام ارسال کنند. آنها کمتر احتمال دارد که آنها را برای هر پیام مشاهده کنند.
درخواست دریافت رسید برای پیام در Outlook 2007
برای درخواست Outlook 2007 یک رسید تحویل برای یک پیام که در حال نوشتن است:
- به برگه تنظیمات در نوار ابزار نوار پیام بروید.
- اطمینان حاصل کنید که درخواست رسید تحویل بررسی شده است.
- شما همچنین می توانید درخواست یک رسید خوانده شده را بررسی کنید تا درخواست را برای اطلاع رسانی در زمانی که یک پیام به عنوان مخالف به طور ساده تحویل داده شده باز شود.
درخواست رسید تحویل پیام در Outlook 2000-2003
برای درخواست رسید تحویل برای یک پیام در Outlook 2002، 2002 یا 2003:
- نمایش | گزینه ها از منوی پیام
- تحت رأی دادن و ردیابی مطمئن شوید درخواست تقاضای تحویل برای این پیام چک شده است.
- روی Close کلیک کنید.