مسائل مربوط به میزبانی عمومی و ایده هایی برای حل آنها

01 از 04

میزبان با مشاغل جدید مواجه می شود

مایکل بوچیری / همکار / گتی ایماژ

هنگامی که شما یک شرکت میزبانی وب را راه اندازی می کنید، یکی از مشکالت بیشتر مواجه می شود که پهنای باند آن است، زمانی که نمی خواهید آن را انجام دهید. همه چیز بد اتفاق می افتد زمانی که شما واقعا نیاز به برخی از فضا برای نفس کشیدن، آیا این نیست؟ خوب، هنگامی که یک شرکت میزبان جدید را شروع می کنید و برخی از مشتریان را دریافت می کنید، زمانی که در استفاده از پهنای باند به طور ناگهانی افزایش پیدا می کنید، باید آماده پذیرفتن نیازهای پهنای باند باشید.

اگر شما یک نماینده فروش یا حساب کاربری VPS داشته باشید، باید برنامه خود را ارتقا دهید یا از یک سرور اختصاصی مجبور کنید. با این حال، از سوی دیگر، اگر شما تصمیم به تنظیم زیرساخت خود را، پس همه چیز می تواند روی حیله و تزویر.

وقتی میخواهید ظرفیت پهنای باند خود را افزایش دهید، معمولا یک خرابکار وجود دارد که ممکن است مشتریان شما را ناراحت کند. اما، با برنامه ریزی دقیق و پشتیبان گیری خوب، شما باید بتوانید فرآیند ارتقا را بدون نیاز به کامل انجام دهید. ارتقاء اخیر ServInt با خرابی صفر، نمونه ای کامل برای شرکت های میزبانی جدید بود.

مهمترین چیز برای یادآوری این است که اگر شما نمی خواهید اعتبار خود را از دست بدهید و مشتریان خود را آزار دهید، باید برای انطباق با الزامات پهنای باند فوق العاده بالا در تمام نقاط زمان آماده باشید.

02 از 04

برنامه ریزی چیزهایی در پیشبرد

میلتون براون / گتی ایماژ
ارتقاء سریع فقط برای پاسخگویی به نیازهای فوری بسیار متفاوت از برنامه ریزی طولانی مدت و ارتقاء وسیع در یک راه استراتژیک است. به یاد داشته باشید، ادغام شبکه و گسترش زیرساخت ها همواره همراه با سقوط غیر منتظره و لحظات عجیب و غریب است که می تواند بر تجارت شما تاثیر بگذارد.

علاوه بر این، شما باید به طور مداوم به اهداف بلندمدت خود نگاه کنید و اهداف واقع بینانه را برای هر سال مالی تعیین کنید، به طوری که حداقل شگفتی ها به راه خود می رسند.

علاوه بر این، شما باید به طور مداوم به اضافه کردن فضای ذخیره سازی بیشتر، به طوری که شما لازم نیست که مقدار زیادی از پول را در یک بار، زمانی که شما شروع به فضای بیرون از فضای.

03 از 04

حفظ گزارش شما در شرایط پشتیبانی فنی / مشتری

تام مورتون / گتی ایماژ

پشتیبانی فنی و پشتیبانی از مشتری مهمترین جنبه ی کسب و کار میزبانی وب است و اگر نتوانید مشتریان خود را در این زمینه خشنود نکنید، حتی بهترین زیرساخت های موجود در جهان نیز کاملا بی فایده است!

اگر شما یک تیم کوچک از نمایندگان پشتیبانی مشتری داشته باشید، همیشه باید اطمینان حاصل کنید که منابع چندگانه را برای اتهام به دست آورده اید، اگر کارکنان منظم خود را به دلایلی در دسترس نباشید.

تأخیر در پاسخ دادن به درخواستهای ایمیل ساده مشتریان شما ممکن است در بسیاری از موارد به معنی جدی مشکلات باشد؛ شما نمیخواهید همه چیز را به هم بزنید، آیا شما؟

در نهایت، همچنین توصیه می شود که سیستم پشتیبانی چت زنده را به صورت خودکار تحت تاثیر قرار دادن مشتریان خود بدون نگه داشتن بیش از حد بسیاری از کارکنان پشتیبانی از مشتری / فن آوری نگه دارید.

04 از 04

معامله با ریزش مو در مورد نمایندگی فروش / VPS میزبانی

پل بردبری

اگر شما یک میزبان فروش کننده یا حساب VPS از یک شرکت قابل اعتماد دارید، همچنین باید برای زمانهای گذشته آماده باشید! به یاد داشته باشید که مشتریان شما نمی دانند که شما یک حساب نماینده را خریداری کرده اید و زیرساخت مورد نیاز را ندارید، بنابراین آخرین چیزی که می خواهید، مشتریان شما هستند که متوجه شده اند که شرکت شما نمی تواند چنین موقعیت های بدی را اداره کند.

برای مقابله با چنین شرایطی، توصیه می شود یک حساب نماینده مجدد پشتیبان با میزبان دیگری داشته باشید؛ احتمالا می خواهید میزبان وب سایت های استاتیک، وبلاگ های کم ترافیک و برنامه های وب کوچک در این حساب میزبانی پشتیبان گیری باشید تا بتوانید از دست برود. بنابراین، شما برخی از مسائل مربوط به میزبانی معمولی و ایده هایی برای مقابله با آنها وجود دارد، به طوری که با موفقیت کمپانی میزبانی وب را با کمترین سقوط انجام دهید.