نحوه استفاده از ضبط مراحل

مسائل مربوط به کامپیوتر سند در ویندوز 10، 8، و 7 با ضبط مراحل

مراحل ضبط یک ابزار در دسترس در ویندوز 10 ، ویندوز 8 و ویندوز 7 است که به شما کمک می کند یک مشکل را با رایانه خود مستند کنید، بنابراین شخص دیگری می تواند به شما در رفع آن و تشخیص اشتباه کمک کند.

با مراحل ضبط کننده، که قبلا "Recording Processor Steps Recorder" یا " PSR " نامیده می شود، ضبط از اقداماتی که در رایانه شما انجام می دهید، ساخته می شود و پس از آن شما می توانید به فرد یا گروه به شما کمک کند با مشکل رایانه خود تماس بگیرید.

ضبط با ضبط مراحل بسیار آسان است که باعث می شود دلیل اصلی آن یک ابزار ارزشمند است. همیشه برنامه هایی وجود دارد که می توانند صفحه شما را ضبط کنند اما مایکروسافت این فرایند را بسیار آسان و خاص به مشکل کمک کرده است.

زمان مورد نیاز: مدت زمان لازم برای استفاده از مراحل ضبط تقریبا به طور کامل بستگی دارد که چه مدت یک ضبط انجام می دهید اما بیشتر احتمالا کمتر از چند دقیقه طول می کشد.

نحوه استفاده از ضبط مراحل

  1. بر روی دکمه Start کلیک کنید یا روی آن کلیک کنید یا از طریق WIN + R یا منوی Power User منوی Run را بزنید.
  2. دستور زیر را در کادر جستجو یا اجرا وارد کنید و سپس کلید Enter را بزنید یا دکمه OK را فشار دهید. psr مهم: متاسفانه مراحل Recorder / Problem Steps Recorder در سیستم عامل قبل از ویندوز 7 در دسترس نیستند. این البته شامل ویندوز ویستا و ویندوز ایکس پی است .
  3. مراحل ضبط باید بلافاصله شروع شود. به یاد داشته باشید، قبل از ویندوز 10 این برنامه ضبط کننده مسائل مربوط می شود اما در غیر این صورت یکسان است.
    1. توجه: این برنامه غیر معمول کوچک و مستطیلی است (همانطور که در تصویر بالا نشان داده شده است) و اغلب در بالای صفحه نمایش داده می شود. با توجه به آنچه که در حال حاضر روی کامپیوتر خود باز کرده اید و می توانید آن را راحت بگذارید.
  4. هر پنجره باز دیگری غیر از مراحل ضبط را ببندید.
    1. ضبط مراحل تصاویری از آنچه بر روی صفحه نمایش رایانه شما است را شامل می شود و شامل مواردی است که در ضبط ذخیره می کنید و سپس برای پشتیبانی ارسال کنید. برنامه های باز نشده مرتبط در تصاویر ممکن است منحرف شوند.
  5. قبل از اینکه شروع به ضبط کنید، فکر کنید در مورد روند درگیر در تولید هر موضوعی که می خواهید نشان دهید.
    1. به عنوان مثال، اگر هنگام ذخیره یک سند مایکروسافت ورد جدید یک پیغام خطا مشاهده می کنید، می خواهید مطمئن شوید که آماده ای برای باز کردن ورد، تایپ چند کلمه، حرکت به منو، ذخیره سند، و سپس، امیدوارم پیغام خطا را روی صفحه نمایش ببندید.
    2. به عبارت دیگر، باید آماده باشید که هر مشکلی را که می بینید به درستی تولید کنید. بنابراین ضبط کننده می تواند آن را در عمل بگیرد.
  1. روی دکمه شروع ضبط در مراحل ضبط ضربه بزنید یا روی آن کلیک کنید. راه دیگری برای شروع ضبط این است که کلید کلید Alt + A را با صفحه کلید خود بچرخانید، اما این کار فقط در صورتی انجام می شود که ضبط مراحل "فعال" (یعنی آخرین برنامه ای است که روی آن کلیک کرده اید).
    1. ضبط مراحل ضبط اطلاعات را بارگیری می کند و هر بار که یک عمل را انجام می دهید، تصویری را مشاهده می کنید، مانند یک کلیک موس، ضربه انگشت، باز کردن یا بستن برنامه، و غیره
    2. نکته: هنگامی که دکمه شروع ضبط به یک دکمه ضبط ضبط تغییر می کند، می توانید بگویید هنگامی که ضبط ضبط ضبط می شود و نوار عنوان به ضبط مراحل ضبط - ضبط در حال پخش می پردازد.
  2. هر گام لازم را برای نشان دادن مشکلی که دارید دارید کامل کنید.
    1. توجه: اگر به برخی از دلیل به ضبط مکث نیاز دارید، روی دکمه توقف ضبط ضربه بزنید یا روی آن کلیک کنید. ضبط رزومه را فشار دهید تا مجددا ضبط شود
    2. نکته: در طول یک ضبط، می توانید دکمه اضافه کردن نظر را برای برجسته کردن یک بخش از صفحه خود فشار دهید و به صورت دستی یک نظر اضافه کنید. این واقعا مفید است اگر شما مایل به اشاره خاصی بر روی صفحه شخصی شخصی که به شما کمک می کند اشاره می کند.
  1. برای متوقف کردن ضبط اقدامات خود، روی دکمه توقف توقف در مراحل ضبط کلیک کنید یا روی آن ضربه بزنید.
  2. پس از متوقف شدن، نتایج ضبط را در یک گزارش که در زیر پنجره ضبط مراحل ضبط شده ظاهر می شود، خواهید دید.
    1. نکته: در نسخه های اولیه ضبط کننده مشکلات مرحله اول شما ممکن است ابتدا از مراحل ثبت شده ذخیره شود. اگر چنین است، در نام فایل: جعبه متن در پنجره Save As که ظاهر می شود، نام این ضبط را وارد کنید و سپس دکمه ذخیره را فشار دهید. به مرحله 11 بروید
  3. فرض بر این است که ضبط به نظر مفید میرسد و هیچ چیز حساس در تصاویر مانند کلمات عبور یا اطلاعات پرداخت حساس نیست، زمان صرفه جویی در ضبط است.
    1. روی ضربه بزنید یا روی Save کلیک کنید و سپس در نام فایل: جعبه متن در پنجره Save As که بعدا ظاهر می شود، ضبط نام و سپس روی ضربه بزنید یا روی ذخیره کلیک کنید.
    2. نکته: فایل ZIP تنها حاوی تمام اطلاعات ضبط شده توسط ضبط مراحل خواهد شد ایجاد و ذخیره شده به دسک تاپ خود را مگر اینکه شما انتخاب یک محل دیگر.
  4. شما هم اکنون می توانید اقدام به ضبط ضبط کنید.
  5. تنها کاری که باید انجام دهید این است که فایلی را که در مرحله 10 ذخیره کرده اید، به شخصی یا گروهی که به مشکل شما کمک می کند، دریافت کنید.
    1. بسته به اینکه چه کسی به شما کمک می کند (و اینکه چه نوع مشکلی در حال حاضر وجود دارد)، گزینه هایی برای دریافت پرونده ضبط مراحل مربوط به شخص ممکن است شامل موارد زیر باشد:
      • پیوست فایل به ایمیل و ارسال آن به پشتیبانی فنی، دوست متخصص کامپیوتر شما و غیره
  1. کپی کردن فایل به اشتراک گذاری شبکه یا درایو فلش
  2. پیوستن فایل به یک پست فروم و درخواست کمک.
  3. آپلود فایل به سرویس به اشتراک گذاری فایل و لینک دادن به آن هنگام درخواست کمک آنلاین.

راهنمای بیشتر با ضبط ضبط

اگر شما در حال برنامه ریزی یک ضبط پیچیده یا طولانی (به طور خاص، بیش از 25 کلیک / شیپور خاموشی و یا اقدامات صفحه کلید)، در نظر بگیرید افزایش تعداد تصاویری که ضبط مراحل ضبط شود.

شما می توانید این کار را با انتخاب پیکان پایین کنار علامت سوال در مراحل ضبط کنید. روی تنظیمات کلیک کنید یا روی آن ضربه بزنید و تعداد عکسهای اخیر روی صفحه را تغییر دهید : از پیشفرض 25 تا تعداد بیشتری از آنچه که فکر میکنید ممکن است نیاز داشته باشید.