پوشه درخواست فیلتر شده را بررسی کنید
اگر میخواهید پیام های اسپم را از مسنجر فیس بوک بازیابی کنید، به دنبال پوشه پیام های هرزنامه نباشید - به جای آن می خواهید پوشه درخواست های فیلتر شده را جستجو کنید. پیام های فیس بوک که از افرادی که در سایت شبکه های اجتماعی دوست نداشتند، جداگانه از پیام های معمول خود، در یک پوشه جداگانه قرار می گیرند. فیس بوک پیام هایی را که می خواهید در آن نمی خواهید، ارسال می کند، بنابراین آنها در لیست پیام های منظم و دلخواه خود از دوستان ظاهر نمی شوند.
به خاطر داشته باشید که تمام پیام های فیس بوک ارسالی به این پوشه هرزنامه یا ناخواسته نیستند. برخی ممکن است هرزنامه باشند، اما دیگران فقط می توانند از کاربران فیس بوک باشند که هنوز دوست نداشتید. فیس بوک از اصطلاح Filtered Requests به جای هرزنامه استفاده می کند زیرا تمام محتویات پیام های اسپم نیستند.
پیام های اسپم را در پیام های فیس بوک بازیابی کنید
فیس بوک مسنجر پیام های هرزنامه را در بخش درخواست های فیلتر شده مسنجر نگه می دارد، جایی که می توانید آنها را مشاهده کرده و آنها را ترک کنید تا تصمیم بگیرید که آیا می خواهید پاسخ دهید.
سریع ترین راه برای پیدا کردن این پیام ها این است که این پیوند را در مرورگر رایانه خود دنبال کنید. این شما را به طور مستقیم به صفحه درخواست فیش مسنجر فیلتر شده منتقل می کند.
در اینجا نحوه دسترسی به صفحه درخواستهای فیلتر شده از منوهای فیس بوک است:
- فیس بوک را روی کامپیوتر خود باز کنید.
- روی نماد پیام ها در بالای صفحه در کنار تصویر نمایه خود یا فهرست مسنجر در پنل ناوبری در سمت چپ صفحه اصلی فیس بوک کلیک کنید.
- روی نماد چرخ دنده در بالای لیست افرادی که پیامهایتان را ارسال کرده اید.
- روی درخواست پیام در منوی کشویی کلیک کنید.
- برای مشاهده تمام پیامهای فیس بوک به این پوشه، روی " درخواست فیلتر شده" کلیک کنید.
- پیام اسپم را جستجو کنید و درخواست پیام را بپذیرید تا مکالمه را به قسمت منظمی مسنجر انتقال دهید که در آن می توانید با هر کاربر دیگری تماس بگیرید. اگر نمی خواهید بلافاصله پاسخ دهید، می توانید اطلاعات را نیز کپی کنید.
یک پیام اسپم را در برنامه مسنجر موبایل بازیابی کنید
شما می توانید درخواست پیام را با استفاده از برنامه تلفن همراه فیس بوک Messenger با کشیدن برگه People در پایین برنامه مسنجر و سپس انتخاب درخواست ها پیدا کنید . درخواستها و هرگونه هرزنامه که به این پوشه هدایت شده است، در بالای صفحه نتیجه ظاهر می شود. شما می توانید یک درخواست برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد فرستنده باز کنید. فرستنده نمی داند که شما این پیام را مشاهده کرده اید مگر این که درخواست را قبول کنید. همانطور که با درخواست های فیلتر شده در فیس بوک می توانید درخواست را بپذیرید یا برای اطلاعات بیشتر از آن کلیک کنید. شما همچنین می توانید آن را کپی یا حذف کنید.