اگر شما به طور ناگهانی پیدا کنید که می توانید دریافت کنید اما دیگر ایمیل را در Windows Live Mail، Windows Mail یا Outlook Express ارسال نکنید، شما گیج می شوید. Outlook Express نیز دچار تعجب است، هنگامی که پیغام خطا را با عدد در جایی که بالاتر از 0x800CCC01 است را ببینید.
اما همه چیز از دست نرفته. اولین گام برای بازگرداندن توانایی شما برای ارسال ایمیل ها یافتن چیزهایی است که اشتباه است (مخصوصا پس از اینکه تمام تنظیماتتان را بررسی کردید و راه حل های معمول کمک نمی کند) و شامل ایجاد یک فایل ورودی از تمام ترافیک SMTP می شود. با استفاده از این فهرست دقیق آنچه که Windows Live Mail، Windows Mail یا Outlook Express انجام دادید و نحوه عملکرد سرور، می توانید به شناسایی و رفع مشکل آن کمک کنید.
ورود به SMTP ترافیک برای عیب یابی مشکلات ارسال ایمیل
در حال حاضر، Windows Live Mail، Windows Mail یا Outlook Express را وارد کنید تا ترافیک SMTP را برای کمک به شما در رفع مشکلات ارسال کنید:
- >> گام به گام پیاده روی تصویر (با استفاده از چشم انداز اکسپرس)
- ابزارها را انتخاب کنید گزینه ها از منو
- در Windows Live Mail و Windows Mail:
- به برگه پیشرفته بروید.
- کلیک کنید تعمیر و نگهداری ...
- در Outlook Express:
- به برگه تعمیر و نگهداری بروید
- اطمینان حاصل کنید که ایمیل یا ایمیل در زیر عیب یابی بررسی شده است.
- روی OK یا Close کلیک کنید.
در حال حاضر، سعی کنید یک ایمیل در Windows Live Mail، Windows Mail یا Outlook Express ارسال کنید.
یافتن پرونده ورودی ویندوز لایو، ویندوز یا Outlook Express SMTP
پیدا کردن فایل ورودی ایجاد شده در طول فرایند می تواند مشکل ترین کار باشد. شما می توانید آن را در پوشه فروشگاه Windows Mail یا Outlook Express خود (آن را "WindowsLiveMail.log" برای Windows Live Mail و "Smtp.log" برای Windows Mail و Outlook Express نامگذاری کنید) یا از جستجوی فایل ویندوز برای یافتن یک فایل استفاده کنید به نام "WindowsLiveMail.log" یا "Smtp.log". اگر سرور SMTP یک پیغام خطا را باز می کند، در اینجا چیزی است که ممکن است به معنی آن باشد .