نحوه استفاده از ورود به سیستم برای عیب یابی مشکلات ایمیل در چشم انداز

زمانی که Outlook کار نمی کند، ورود به سیستم را تنظیم کنید

ارسال و دریافت ایمیل معمولا در چشم انداز بدون مبارزه بسیار کار می کند، اما زمانی که مشکلی بوجود می آید، می توانید به پشت صحنه برسید تا ببینید چه اتفاقی می افتد. این کار با فعال کردن ورود به Outlook و سپس بررسی فایل LOG انجام می شود.

وقتی خطایابی ایمیل غیر قابل توضیح فقط در هنگام راه اندازی مجدد چشم انداز یا راه اندازی مجدد کامپیوتر شما از بین نمی رود ، به دنبال ورود مجدد خطا بهترین گام بعدی است. هنگامی که ورود به سیستم فعال می شود، Outlook می تواند لیست کاملی از آنچه انجام می دهد به عنوان تلاش برای تبادل ایمیل ایجاد کند.

با استفاده از این فایل LOG خاص، می توانید خودتان را به طور دقیق مشخص کنید یا حداقل آن را برای تجزیه و تحلیل به تیم پشتیبانی خود در اینترنت نشان دهید.

نحوه استفاده از ورود به سیستم برای عیب یابی مشکلات ایمیل در چشم انداز

با فعال کردن ورود به سیستم در Outlook شروع کنید:

  1. اگر از یک نسخه قدیمی Outlook استفاده می کنید، به منوی File> Options یا Tools> Options بروید.
  2. برگه پیشرفته را از سمت چپ انتخاب کنید.
    1. در نسخه های قدیمی تر Outlook، به جای دیگر> گزینه های پیشرفته بروید .
  3. در سمت راست، برای یافتن بخش دیگر ، به پایین بروید و در جعبه کنار فعال کردن عیب یابی وارد شوید .
    1. این گزینه را نمی بینید؟ بعضی از نسخه های Outlook آن را فعال کرده اند ورود (عیب یابی) یا فعال کردن ثبت ایمیل (عیب یابی) .
  4. OK را فشار دهید در هر پنجره باز برای ذخیره تغییرات و دستورات را ببندید.
  5. چشم انداز را ببندید و راه اندازی مجدد کنید
    1. نکته: هنگامی که چشم انداز باز می شود، توضیح می دهد که ورود به سیستم وارد شده است و ممکن است عملکرد را کاهش دهد، باید پیامی را مشاهده کنید. اکنون نه را فشار دهید تا ثبت نام باقی بماند تا زمانی که انجام شود.

اکنون وقت آن رسیده است که برنامه را بازسازی کنیم تا بتوانیم ورودی را در یک مرحله بعد بررسی کنیم. تلاش برای ارسال یا دریافت ایمیل به طوری که شما می توانید دوباره به مشکل راه اندازی. پس از اینکه ثبت نام کردید، با مراجعه به مراحل بالا و حذف چک در کنار گزینه ورود به سیستم، غیرفعال کنید.

دوباره راه اندازی مجدد چشم انداز، بستن آن و سپس دوباره آن را باز کنید و سپس این مراحل را برای پیدا کردن فایل ورود به سیستم Outlook انجام دهید:

  1. کلید میانبر Windows Key + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run را باز کنید.
  2. تایپ ٪ temp٪ و سپس Enter را فشار دهید تا پوشه temp باز شود.
  3. فایل LOG شما نیاز به باز کردن بسته به مشکل شما و نوع حساب ایمیل شما تنظیم شده است.
    1. POP و SMTP: فایل OPMLog.log را باز کنید، اگر حساب شما به یک سرور POP متصل شود یا اگر در هنگام ارسال ایمیل مشکل دارید.
    2. IMAP: پوشه Outlook Logging را باز کنید و سپس پوشه ای که بعد از حساب IMAP شما نامیده می شود. از آنجا، باز imap0.log، imap1.log ، و غیره
    3. هاتمیل: آیا یک ایمیل قدیمی Hotmail از طریق چشم انداز امضا شده است؟ پوشه Outlook Logging را باز کنید، Hotmail را انتخاب کنید و سپس http0.log، http1.log و غیره را پیدا کنید.

نکته: فایل LOG را می توانید در هر ویرایشگر متن بخوانید. دفترچه یادداشت احتمالا ساده ترین است برای استفاده در ویندوز، و TextEdit برای macOS مشابه است. با این حال، بهتر است لیست بهترین ویرایشگرهای متن خود را ببینید، اگر بهتر از چیزی که کمی پیشرفته تر است استفاده کنید.