چه کاری انجام دهید وقتی نمی توانید ایمیل را با Outlook Express ارسال کنید
صندوق ورودی شما سریعتر از صندوق ورودی شما رشد می کند؟ آیا Outlook Express شما را با پیام های خطا مانند " پیام را نمی توان از پوشه صندوق ورودی باز " ناامید. یا " در هنگام پردازش وظایف درخواستی اشتباهی رخ داده است"؟ آیا Outlook Express چند نسخه از پیام های خروجی ارسال می کند؟
بسیاری از خطاهای پیکربندی (مانند تغییر پورت توسط ارائهدهنده ایمیل شما که به شما گزارش نشده است) و مشکلات Outlook Express (مانند پوشه خروجی خراب شده) می توانند ایمیل خروجی شما را متوقف کنند.
شناسایی و رفع مشکلات ارسال ایمیل در Outlook Express
خوشبختانه، بیش از یک چیز وجود دارد که می توانید سعی کنید وضعیت را بهبود ببخشید و در نهایت شروع به ارسال ایمیل کنید:
تنظیمات سرور ایمیل خروجی خود را بررسی کنید
- به منوی Tools> Accounts ... بروید .
- حساب مورد نظر را برجسته کرده و Properties را کلیک کنید.
- اطمینان حاصل کنید که نام سرور صحیح در زیر ایمیل خروجی (SMTP) وارد شده است: در برگه Servers .
- در همان برگه، بررسی سرور من نیاز به احراز هویت در صورت نیاز بررسی می شود (که معمولا مورد است). در قسمت تنظیمات ... می توانید یک نام کاربری و گذرواژه متفاوت از اعتبار نامه های ورودی خود دریافت کنید.
- در برگه پیشرفته ، مطمئن شوید که این سرور نیاز به یک اتصال امن (SSL) را در زیر ایمیل خروجی (SMTP) بررسی می کند: اگر اتصال ایمیل های خروجی شما باید رمزگذاری شود.
- پورت زیر ایمیل خروجی (SMTP) را نیز بررسی کنید :، همچنین. پورت های معمول شامل 25 و 465 هستند .
اطمینان حاصل کنید که پوشه "ارسال شده" شما بیش از حد بزرگ نیست
پوشه می تواند حداکثر 2 گیگابایت را نگه دارد. برای بررسی اندازه، به پوشه ذخیره سازی Outlook Express بروید و اندازه فایل ارسال شده Items.dbx را بررسی کنید.
انتقال پیام ها از پوشه ارسال شده در Outlook Express به پوشه دیگر. پوشه های جداگانه را برای موارد جداگانه، مانند یکی برای تمام نامه های ارسال شده در طول یک سال، ایجاد کنید.
اطمینان حاصل کنید که پوشه ها را بصورت دستی پس از آپلود پیام ها فشرده کنید .
فایل "Outbox.dbx" فاسد را تغییر نام دهید
- با Outlook Express بسته شده، پوشه Outlook Express خود را در Windows Explorer باز کنید و فایل Outbox.dbx را به Outlook.old تغییر دهید.
- توجه داشته باشید که دیگر نمی توانید هر پیامی را در پوشه صندوق پستی قدیمی خود داشته باشید.
- اگر تغییر نام دادن مشکلات تحویل شما را ثابت کرده است، می توانید فایل Outbox.old را حذف کنید.
اگر چیزی به شما کمک نمی کند، می توانید Outlook Express یک پرونده ورود به سیستم SMTP ایجاد کنید تا اطلاعات بیشتری در مورد آنچه در پشت صحنه اتفاق می افتد پیدا کنید.