راهنمایی برای مقابله با شکست 3DS سیستم به روز رسانی
اکثر دستگاه های الکترونیکی نیاز به به روز رسانی از زمان به زمان. گاهی اوقات از شما خواسته می شود به روز رسانی سیستم خود را در Nintendo 3DS یا 3DS XL انجام دهید . این به روز رسانی ها معمولا به روز رسانی های عملکردی، از جمله نرم افزارهای سریع تر، برنامه های جدید و گزینه هایی را انجام می دهند که به منوی سیستم و فروشگاه بازی نینتندو ساده تر می شود. اقدامات جدید ضد دزدی، معمولا در طول به روز رسانی نیز انجام می شود.
به روز رسانی سیستم ها مهم هستند. اگر چه آنها معمولا سریع و بدون دردسر نصب می شوند، مشکلات می توانند بوجود آیند. یک شکایت مکرر این است که گاهی اوقات به روز رسانی سیستم نتواند برای دانلود یا به روز رسانی سیستم نتواند نصب، و پس از آن مالک 3DS یا 3DS XL از فروشگاه بازی قفل می شود.
چه کاری باید انجام دهم وقتی سیستم به روزرسانی می کند
اگر شکست سیستم به روز رسانی سیستم به 3DS شما اتفاق می افتد، نگران نباشید. در اینجا یک رفع آسان است:
- نینتندو 3DS یا 3DS XL را خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید.
- بلافاصله دکمه L ، دکمه R ، دکمه A و بالا روی D-pad را نگه دارید.
- نگه داشتن دکمه ها تا زمانی که صفحه به روز رسانی سیستم دوباره بوت شود.
- روی صفحه بروز رسانی بر روی OK ضربه بزنید.
راهنمایی هایی برای اینکه آیا هنوز نمی توانید به روزرسانی کنید
قبل از تماس با بخش خدمات مشتری نینتندو، چندین چیز دیگر را امتحان کنید تا 3DS را برای تکمیل یک سیستم به روز کنید:
- اگر بروزرسانی به دلیل دخالت شبکه به پایان رسیده باشد، اگر شما مجددا تلاش کنید، ممکن است کار کند.
- فایروال روتر شما را به طور موقت در زمان به روز رسانی غیرفعال کنید. فراموش نکنید که آن را مجددا فعال کنید وقتی که به روز رسانی کامل شود.
- به روز رسانی سیستم نیاز به یک سیگنال ثابت Wi-Fi دارد . تداخل بی سیم را بررسی کنید سیگنال ضعیف می تواند مانع بروزرسانی سیستم از تکمیل شود.
- مودم و روتر خود را خاموش و سپس دوباره روشن کنید.
دریافت خدمات مشتری
هنوز مشکل دارید؟
- به خدمات مشتری نینتندو بروید
- شکست 3DS به روز رسانی سیستم را در حوزه جستجو پشتیبانی کنید تا برای مستندات پشتیبانی شده جستجو کنید.
- اگر چیزی را که کمک می کنید را نمی بینید، روی زبانه تماس با ما در پنل سمت چپ کلیک کنید.
- از آنجا، شما می توانید با شماره تلفن رایگان تماس بگیرید.
- شما همچنین می توانید روی Chat یا Email در تب Contact Us کلیک کنید، نماد نینتندو من را انتخاب کنید و سپس گزینه Family Nintendo 3DS Family را انتخاب کنید.
- انتخاب در منوی کشویی که کدام بهترین مسائل را توصیف می کند را انتخاب کنید؟ و سپس روی نماد تماس یا آیکون ایمیل کلیک کنید و اطلاعات درخواست شده را وارد کنید تا تکنسین بتواند با شما تماس بگیرد.
توجه: اگر مشکل شما در منوی کشویی نیست، فقط یک گزینه را انتخاب کنید. شما باید یکی را انتخاب کنید تا آیکون های تماس و ایمیل را بکشید.