نحوه دریافت رانندگان و پشتیبانی های دیگر برای سخت افزار Acer شما
Acer یک شرکت فناوری کامپیوتری است که مودم ها، مادربرد ها ، موش ها ، صفحه کلید ، بلندگوی، پروژکتور، مانیتور ، گوشی های هوشمند، تبلت، نوت بوک، رایانه های رومیزی، سرور و پوشیدنی را تولید می کند.
وب سایت اصلی Acer در https://www.acer.com قرار دارد.
ایسر پشتیبانی
ایسر پشتیبانی فنی خود را از طریق وب سایت پشتیبانی آنلاین ارائه می دهد:
از Acer پشتیبانی کنید
در اینجا شما می توانید تمامی گزینه های پشتیبانی زیر را پیدا کنید، از جمله رانندگان ، راهنماها، سوالات متداول، فروم آنها، اطلاعات ثبت نام محصول، جزئیات تعمیرات سخت افزاری، اطلاعات گارانتی و اطلاعات تماس.
دانلود درایور Acer
Acer یک منبع اینترنتی برای دانلود رانندگان برای سخت افزار خود فراهم می کند:
دانلود رانندگان Acer
به راحتی می توانید درایور دستگاه را پیدا کنید زیرا شما می توانید با شماره سریال ، SNID یا مدل جستجو کنید. گزینه دیگر این است که از طریق منوی کشویی Category طبقه بندی شده و دستگاه سخت افزاری را انتخاب کنید.
هنگامی که محصول مورد نظر یافت می شود، سیستم عامل مورد نیاز برای درایور را انتخاب کنید و سپس از بخش Driver برای مشاهده تمام دانلود ها استفاده کنید. بیشتر رانندگان باید در قالب ZIP باشند شما می توانید آنها را با دکمه دانلود به سمت راست هر راننده دانلود کنید.
البته، توصیه می کنم از وب سایت Acer خود برای بارگیری رانندگان خود استفاده کنید، اما چندین مکان دیگر برای دانلود رانندگان نیز وجود دارد، در صورتی که به نظر نمیرسد چیزی را پیدا کنید که در اینجا نیاز دارید.
یک راه واقعا آسان برای دریافت رانندگان Acer بدون استفاده از وب سایت خود و یا یک وب سایت دانلود راننده این است که یک ابزار به روزرسانی درایور آزاد را نصب کنید که رانندگان قدیمی یا راننده را اسکن کند و سپس آنها را برای شما نصب کند.
اگر مطمئن نیستید که چگونه رانندگان سختافزاری Acer خود را بهروزرسانی کنید، برای دریافت دستورالعملهای بهروزرسانی درایور، نحوه بهروزرسانی رانندگان در ویندوز مراجعه کنید.
Acer Firmware، BIOS و برنامه های کاربردی
برنامه های کاربردی، فایل های سیستم عامل و به روز رسانی BIOS از طریق وب سایت Acer نیز در همان مکان درایورها قابل دسترسی هستند:
دانلود Acer BIOS، Firmware و برنامه های کاربردی
BIOS و دریافت نرم افزارهای سیستم عامل در بخش BIOS / Firmware در حالی که برنامه های کاربردی را می توان در منطقه کاربرد مربوطه یافت می شود. توجه داشته باشید، با این وجود، هر دستگاه Acer این بخش را در صفحه دانلود خود ندارد.
بیشتر آپدیت های Acer BIOS EXE فایل هایی هستند که با فایل TXT همراه با آرشیو ZIP ذخیره می شوند. ممکن است لازم باشد ابتدا پرونده EXE را از فایل ZIP پاک کنید تا بتوانید بهروزرسانی را اعمال کنید.
راهنمای محصولات Acer
بسیاری از راهنماهای کاربر، دستورالعمل ها و راهنماهای دیگر برای سخت افزار Acer از همان مکان موجود می باشد که می توانید منابع فوق را پیدا کنید:
دانلود دفترچه راهنمای محصولات Acer
پس از پیدا کردن قطعه سختافزاری مناسب، از تبادل اسناد برای دانلود دستورالعمل ها با دکمه دانلود مربوطه استفاده کنید. اکثر این راهنماها و کتابچه های راهنمای کاربر فایل های PDF در آرشیو ZIP هستند.
پشتیبانی از تلفن Acer
ایسر پشتیبانی فنی محصولات گارانتی را بر روی تلفن ارائه می دهد 1-866-695-2237 برای کاربران در ایالات متحده و کانادا. شماره تلفن برای کسانی که در کشورهای دیگر زندگی می کنند در اینجا فهرست شده است.
من به شدت توصیه می کنم از طریق نکات من در صحبت کردن به پشتیبانی فنی قبل از تماس با پشتیبانی فنی Acer را بخوانید.
اگر محصول Acer شما دیگر تحت ضمانت نیست، توصیه می کنیم از AnswersBy برای پشتیبانی استفاده کنید، اما رایگان نیست.
ایسر ایمیل پشتیبانی
برخی از نقاط Acer در سراسر جهان پشتیبانی ایمیل را ارائه می دهند. شما می توانید این آدرس ایمیل در مکان های مربوطه خود را در صفحه گارانتی بین المللی مسافران Acer پیدا کنید:
ایسر ایمیل پشتیبانی
ایسر چت پشتیبانی
اگر چه Acer پشتیبانی ایمیل را برای کاربران در هر کشور ارائه نمی کند، اگر محصول شما هنوز تحت ضمانتنامه است، قبل از شروع گپ، آن را پشتیبانی می کنید.
ایسر چت پشتیبانی
قبل از تماس با ایسر، ببینید چگونه SNID یا شماره سریال خود را پیدا کنید. این روند قابل توجهی را به سرعت افزایش می دهد.
انجمن پشتیبانی Acer و کانال های رسانه های اجتماعی
Acer پشتیبانی از طریق انجمن Acer را فراهم می کند.
همچنین یک بخش FAQ به نام Acer Answers و همچنین کانال YouTube AcerAmericaService وجود دارد که ممکن است بسته به موضوع خاصی که با آن برخورد دارید مفید باشد.
Acer یک صفحه رسمی توییتر نیز دارد:Acer. احتمالا بهترین مکان برای پشتیبانی نیست، اما ممکن است فردی بتواند سوال شما را در آنجا پاسخ دهد. همین امر برای صفحه فیس بوک AcerUSA درست است.
گزینه های پشتیبانی اضافی Acer
اگر شما نیاز به پشتیبانی از سخت افزار Acer خود دارید، اما موفق به تماس مستقیم با Acer نشده اید، برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد تماس با من در شبکه های اجتماعی یا از طریق ایمیل، ارسال در انجمن های پشتیبانی فنی و غیره، اطلاعات بیشتری کسب کنید.
من اطلاعات فنی فنی Acer را به همان اندازه که می توانستم جمع آوری کردم و این صفحه را به طور مرتب به روز نگه داشتن اطلاعات فعلی کردم. با این حال، اگر شما چیزی در مورد ایسر که نیاز به به روز رسانی پیدا کنید، لطفا به من اطلاع دهید.