2015 دسامبر 17
در حال حاضر این سال تقریبا در راه است. در حالی که 2015 تغییرات زیادی و معرفی های جدید به تلفن همراه به ارمغان آورده است، سال آینده، فعالیت های بسیار و بسیار بیشتری در این صنعت وعده داده می شود. یک روند تعجب آور که به طور غیرمنتظره در سال جاری ظهور شد، تمایل کاربران به پرداخت پرداخت های فروشگاه در فروشگاه بود .
با توجه به گزارش جدید منتشر شده توسط Deloitte؛ '2015 نظرسنجی مصرف کنندگان جهانی تلفن همراه: افزایش مصرف کننده همیشه متصل'؛ این سال نشانه افزایش پرداخت تلفن همراه است، با افزایش تعداد کاربران که پرداخت از طریق دستگاه های تلفن همراه خود، حداقل یک بار در هفته. روند شگفت انگیزی این است که مشتریان با استفاده از تلفن های همراه خود برای پرداخت در فروشگاه پرداخت می کنند.
پرداخت های درون فروشگاه که از طریق تلفن همراه ساخته شده است، تنها 5 درصد در سال 2014 ثبت شده است. این رقم در سال جاری به 18 درصد افزایش یافته است. این نشان می دهد که ما می توانیم انتظار داشته باشیم که این صنعت در سال های آینده رشد بیشتری پیدا کند.
نسل جوان به موبایل می رود
نیازی به گفتن نیست، نسل جوان از کاربران تلفن همراه بسیار مایل به پرداخت از طریق تلفن همراه است. همانطور که انتظار می رود، نسل مسن هنوز آماده استفاده از این روش عملکرد نیست.
دلایل زیادی برای این امر وجود دارد. اول از همه آنها این است که کاربران قدیمی بیش از حد از ابزارهای پیشرفته امروزه استفاده نمی کنند. اکثر آنها ترجیح می دهند از دستگاه های قدیمی تر استفاده کنند که با آنها کار کرده است. دلیل دیگر، البته، ترس از کمبود بالقوه امنیت و حریم خصوصی است که با استفاده از تکنولوژی پیشرفته امروز مطرح می شود. بعضی از این مصرف کنندگان بیشتر اظهار داشتند که آنها بیشتر به موسسات مالی سنتی اعتماد می کنند تا پرداخت های خود را به جای آخرین شرکت های فن آوری تأمین کنند.
برخی از کاربران که ترجیح می دهند با پرداخت کارت نقدی یا کارت اعتباری، فقدان انگیزه های کافی را به عنوان دلیل استفاده از اسمارتفون ها و رایانه های لوحی خود برای پرداخت انجام دهند، اشاره کرد. بعضی از این کاربران علاوه بر این اظهار داشتند که مایلند از طریق تلفن به پرداخت هزینه آن پرداخت کنند .
دیگر روند خرید اینترنتی آنلاین از طریق تلفن همراه
نظرسنجی Deloitte بیشتر نشان می دهد که روند زیر است:
- بیش از 10 درصد از کاربران حداقل یک بار در هفته از طریق تلفن همراه خرید می کنند.
- بیش از 35 درصد از مصرف کنندگان از تلفن همراه خود برای مرور وب سایت ها و برنامه های کاربردی استفاده می کنند. از این رو، می توان گفت که حدود یک سوم کاربران، خرید آنلاین در تلفن همراه را می کنند.
- حدود 11 درصد خریداران در ایالات متحده از اسمارت فون ها و تبلت های خود برای ارائه مدارک خرید حداقل یک بار در هفته استفاده می کنند.
- تقریبا 15 درصد کاربران از گوشی های هوشمند خود برای پرداخت صورتحساب حداقل یکبار در هفته استفاده می کنند.
- 8 درصد از مصرف کنندگان در ایالات متحده پرداخت حداقل یک بار در هفته را پرداخت می کنند.
- یکی از مهم ترین روند، که توسط بررسی نشان داده شد، این بود که مصرف کنندگان به احتمال زیاد از دستگاه های تلفن همراه خود به عنوان فعالیت های اوقات فراغت استفاده می کنند، در حالی که از خرید خارج می شوند. این استفاده همزمان از تلفن همراه، همراه با فعالیت منظم در خارج از خرید، یک روند قوی است که در میان چندین گروه سنی قرار دارد.
- سامسونگ پرداخت یک فروشگاه کارت هدیه جدید را معرفی می کند
در نتیجه
پرداختن به پرداخت های درون فروشگاه از طریق تلفن همراه، مسلما همه در سال های آتی به راه زیادی می افتد. لباس های خرده فروشی به خوبی می توانند این روند رو به رشد را تشخیص دهند و از مزایای آن با استفاده از ترمینال های پرداخت برای مشتریان خود بهره مند شوند. همچنین روش های پرداخت تلفن همراه را آسان می کند.