راهنمای پیگیری
شما به دقت همه دستورالعمل ها را در راهنمای تنظیم مسیریاب شبکه خود دنبال کرده اید، اما به هر دلیلی اتصالات شما به گونه ای کار نمی کنند که کار کنند. شاید همه چیز قبل از آن کار کرد و فقط ناگهان شروع به شکست کرد، یا شاید روزها یا هفته هایی را که سعی در دستیابی به نصب اولیه داشتید صرف کنید. از این دستورالعمل های عیب یابی برای جداسازی و حل مشکلات شبکه مربوط به روتر خود استفاده کنید: به یاد داشته باشید ممکن است بیش از یک مسئله وجود داشته باشد.
تنظیمات امنیت Wi-Fi ناقص
ظاهرا شایع ترین علت مسائل مربوط به راه اندازی شبکه بی سیم ، ناسازگاری در تنظیمات بین دو دستگاه Wi-Fi (مانند روتر و یک کامپیوتر) باعث جلوگیری از برقراری اتصال شبکه می شود . تنظیمات زیر را در همه دستگاههای Wi-Fi بررسی کنید تا مطمئن شوید سازگار هستند:
- حالت شبکه: روتر باید برای پشتیبانی از تمام نسخه های Wi-Fi مورد استفاده توسط مشتریان شبکه فعال شود . به عنوان مثال، روترهای پیکربندی شده برای اجرا در حالت "تنها 802.11g only" دستگاه 802.11n یا قدیمی 802.11b را پشتیبانی نمی کنند. برای رفع این نوع نقص شبکه، روتر را به حالت مخلوط بچرخانید .
- حالت امنیت: اکثر دستگاه های Wi-Fi از چندین پروتکل امنیت شبکه پشتیبانی می کنند (معمولا انواع مختلفی از WPA و WEP ). همه دستگاههای Wi-Fi از جمله روترهای متعلق به همان شبکه محلی باید از یک حالت امنیتی مشابه استفاده کنند.
- کلید امنیتی: کلید های امنیتی Wi-Fi عبارتاند از عبارتهای رمز و یا رشته های حروف و ارقام. تمام دستگاه های پیوستن به شبکه باید برنامه ریزی شوند تا از یک کلید Wi-Fi شناخته شده توسط روتر (یا نقطه دسترسی بی سیم) استفاده شود. بسیاری از روترهای شبکه خانگی (نقاط دسترسی) تنها از یک کلید پشتیبانی می کنند که همه دستگاه ها باید مشترک باشند. بعضی از روترهای جدیدتر می توانند چندین کلید امنیتی Wi-Fi را به جای آن ذخیره کنند، اما به طور فنی اجازه می دهد که دستگاه های محلی دارای تنظیمات کلیدی مختلف باشند (هرچند کلیدهای کلیدی آنها به سادگی می تواند راه اندازی و عیب یابی شود).
محدودیت آدرس MAC
بسیاری از روترهای شبکه پشتیبانی از یک ویژگی به نام فیلتر کردن آدرس MAC . اگر چه به طور پیش فرض غیر فعال شده است، مدیران روتر می توانند این قابلیت را فعال و محدود به اتصال به دستگاه های خاص با توجه به شماره MAC خود را محدود کنند. اگر مشکل داشتن یک دستگاه خاص برای پیوستن به شبکه محلی (به خصوص اگر آن را جدید است)، روتر را بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که () فیلترینگ آدرس MAC خاموش است یا (ب) آدرس مک مک در لیست اتصالات مجاز
سیم های خالی یا قطع شده
گاهی اوقات روتر خاموش می شود، یا کسی که در خانواده به طور تصادفی قدرت را به آن متصل می کند. اطمینان حاصل کنید که نوار های برق روشن و دریافت برق از خروجی، و در صورت لزوم، هر کابل اترنت کاملا محکم قرار داده می شود - اتصال ها باید در هنگام ضربه زدن به موقعیت، صدا را کلیک کنند. اگر روتر قادر به اتصال به اینترنت نیست، اما در غیر این صورت به طور معمول عمل می کند، اطمینان حاصل شود که هر کابل مودم به درستی وصل شده است.
گرمای بیش از حد یا بارگیری
بارگیری فایل های بزرگ یا جریان داده برای مدت زمان طولانی موجب ایجاد یک روتر شبکه خانگی برای تولید گرما می شود. در برخی موارد، با توجه به بار سنگین بار، روترها گرما خواهند شد. یک روتر بیش از حد گرما رفتار غیر قابل پیش بینی، در نهایت دستگاه ها را از شبکه محلی قطع و خراب می کند. خاموش کردن روتر و اجازه خنک کردن آن مشکل را به طور موقت حل می کند، اما اگر این مسئله اغلب اتفاق می افتد، اطمینان حاصل کنید که روتر دارای تهویه مناسب (بدون سوپاپ ها مسدود شده است) و در نظر گرفتن حرکت آن به مکان خنک تر است.
روترهای خانگی معمولا می توانند 10 (10) و یا بیشتر مشتری های متصل را اداره کنند، اگر چه اگر دستگاه های بیش از حد فعالانه از یک بار به طور همزمان از شبکه استفاده می کنند، مشکلات اضافی مشابهی ممکن است ایجاد شود. حتی زمانی که از نظر جسمی بیش از حد گرم نمی شود، فعالیت شبکه بالا می تواند باعث خاموش شدن سیستم شود. در این موارد با اضافه کردن یک روتر دوم به شبکه در جهت بهتر شدن بارگذاری، توجه کنید.
محدودیت های سیگنال بی سیم
از آنجا که محدوده سیگنال های رادیویی Wi-Fi محدود است، اتصالات شبکه خانگی بعضی اوقات از کار می افتند، زیرا رادیوی دستگاه نمی تواند به روتر دسترسی پیدا کند.
بعضی از مردم شبکه بی سیم خود را نیز به حالت آفلاین می بردند، به محض این که هرکسی در خانه به اجاق مایکروویو تبدیل می شد. درب بازکن گاراژ و سایر ابزارهای مصرفی در داخل خانه نیز می توانند با سیگنال های شبکه های Wi-Fi ، به ویژه کسانی که از باند های رادیویی 2.4 گیگاهرتزی استفاده می کنند، دخالت کنند.
این نیز در شهرستانها برای سیگنال های چندین شبکه Wi-Fi خانگی استفاده می شود تا با یکدیگر هماهنگ شوند. حتی در داخل خانه خود، یک فرد ممکن است در هنگام تلاش برای اتصال به خود، یک یا چند شبکه بی سیم همسایه خود را کشف کند.
برای کار در اطراف این تداخل رادیویی بی سیم و محدودیت های محدوده، شماره کانال Wi-Fi را در روتر تغییر دهید یا روتر را دوباره تنظیم کنید . در نهایت، در صورتی که یک همسایه از همان یک مورد استفاده می کند، تغییر نام روتر شما (SSID) را تغییر دهید .
سخت افزار یا نرم افزار معیوب یا قدیمی
برای روترها پس از سالها استفاده منظم، معمول نیست. اعتصابات رعد و برق یا سایر نیروهای الکتریکی نیز می تواند به مدار مدار تجهیزات شبکه آسیب برساند. از آنجا که آنها قطعات متحرک کم دارند، تلاش برای تعمیر روترهای شبکه به ندرت عملی است. کنار گذاشتن برخی بودجه برای دوره ای جایگزین روتر شما (و هر گونه تجهیزات شبکه دیگر ضروری). همچنین در نظر گرفتن برخی از کابل های یدکی و یک روتر پشتیبان ارزان برای کمک به عیب یابی اضطراری در نظر بگیرید.
قبل از پایان دادن به روتر، ابتدا بایستی سیستم عامل روتر را به روز کنید. گاهی اوقات بهروزرسانی نرمافزار در دسترس نخواهد بود، اما در موارد دیگر، سیستمعامل جدیدتر ممکن است دارای رفع مشکالت بیش از حد یا مسائل سیگنال باشد.