چه چیزی را بررسی کنید زمانی که هیچ اتصالی ندارید
آیا قرمز X بیش از آیکون شبکه بی سیم در نوار وظیفه ویندوز وجود دارد؟ در تلفن شما چه خبر است؟ آیا گزارش می دهد که یک اتصال بی سیم وجود ندارد؟ شاید به شما گفته شود که هیچ شبکه بی سیم در دسترس نیست (زمانی که می دانید وجود دارد).
مشکلات اتصال بی سیم می تواند فوق العاده خسته کننده باشد، به خصوص زمانی که آنها در زمان بدترین زمان ممکن اتفاق می افتند، مانند زمانی که شما نیاز دارید یک ایمیل برای دیدار با مهلت ارسال کنید و در حال دسترسی به پشتیبانی فنی باشید.
نگران نباشید، چرا که مشکلات Wi-Fi اغلب می تواند به راحتی ثابت شود. ما تمام گزینه های زیر را خواهیم گرفت.
نکته: برخی دیگر از انواع رایج Wi-Fi، مخصوصا برای کارکنان از راه دور، شامل سیگنال های رها شده و اتصالات خالص ، یک اتصال بی سیم معتبر و بدون اتصال به اینترنت و اتصال بی سیم و اینترنت، اما دسترسی به VPN نیست .
01 از 07
اطمینان حاصل کنید که Wi-Fi در دستگاه فعال است
در بعضی از دستگاه ها، قابلیت های بی سیم را می توان با استفاده از یک سوئیچ فیزیکی در لبه دستگاه روشن یا خاموش کرد. در عین حال، اکثر دستگاهها به شما اجازه می دهند از طریق نرم افزار Wi-Fi را روشن / خاموش کنید.
ابتدا هر دو این موارد را چک کنید، زیرا اگر اتصال بی سیم به سادگی غیرفعال شود، زمان زیادی را برای عیب یابی صرف می کنید.
سوئیچ Wi-Fi را بررسی کنید
اگر شما در لپ تاپ هستید، به دنبال یک سوئیچ سخت افزاری یا کلید عملکرد خاصی هستید که می تواند رادیو بی سیم را روشن و خاموش کند. آن را نسبتا آسان به تلنگر آن را تصادفی، و یا شاید شما آن را به طور هدفمند و فراموش کرده ام. در هر صورت، این سوئیچ را تغییر دهید یا کلید تابع را ببینید تا ببینید آیا این مورد است.
اگر از یک آداپتور شبکه بی سیم USB استفاده می کنید، مطمئن شوید که آن را به درستی وصل کرده اید. پورت USB دیگری را امتحان کنید تا اطمینان حاصل شود که پورت سوءاستفاده نباشد.
Wi-Fi را در تنظیمات فعال کنید
مکان دیگری برای نگاه کردن به تنظیمات دستگاه است. ممکن است لازم باشد که این کار را بر روی تلفن، دسک تاپ، لپ تاپ، ایکس باکس انجام دهید - هر چیزی که می تواند Wi-Fi را روشن یا خاموش کند، این گزینه را دارد.
برای مثال، در ویندوز، در داخل کنترل پنل ، گزینه های Power Options را انتخاب کرده و گزینه Change Power Settings را تغییر دهید تا مطمئن شوید گزینه تنظیمات Adapter Wireless در حالت ذخیره انرژی قرار نگرفته است. هرچیزی به جز "حداکثر عملکرد" ممکن است بر عملکرد آداپتور تاثیر منفی داشته باشد و بر ارتباط تاثیر می گذارد.
همچنین برای یک آداپتور بی سیم بی سیم از فهرست اتصالات شبکه در کنترل پنل، بررسی کنید. برای انجام این کار دستور command netconnections را در Run یا Command Prompt اجرا کنید و برای هر شبکه قرمز لیست شده در آنجا چک کنید.
با این وجود، مکان دیگری که تنظیمات سیستم می تواند بدون برقراری اتصال Wi-Fi باشد، اگر آداپتور بی سیم در مدیریت دستگاه غیر فعال باشد. اگر به علت مشکل، به راحتی می توانید دستگاه را دوباره فعال کنید .
اگر یک دستگاه iPhone، iPad یا Android دارید که اتصال بی سیم را نشان نمی دهد، برنامه Settings را باز کنید و گزینه Wi-Fi را پیدا کنید. در آنجا، مطمئن شوید که تنظیم Wi-Fi فعال شده است (هنگامی که در iOS فعال است، و در بسیاری از رایانه های آبی آبی رنگ است).
02 از 07
حرکت نزدیکتر به روتر
ویندوز، دیوارها، مبلمان، تلفن های بی سیم، اشیاء فلزی و انواع دیگر مانع می تواند قدرت سیگنال بی سیم را تحت تاثیر قرار دهد.
یک مطالعه که توسط سیسکو مطرح شد، نشان می دهد که مایکروویو ها می توانند 64 درصد از داده ها را خراب کنند و دوربین های ویدئویی و تلفن های آنالوگ می توانند 100 درصد کاهش عملکرد را ایجاد کنند، به این معنی هیچ ارتباط داده ای وجود ندارد.
اگر بتوانید، نزدیک به منبع سیگنال بی سیم حرکت کنید. اگر این را امتحان کنید و متوجه شوید که اتصال بی سیم درست کار می کند، یا تداخل را از بین می برد یا به طور استراتژیک روتر را در جای دیگر حرکت می دهید، مانند موقعیت مکانی بیشتر.
توجه: بعضی از گزینه های دیگر که می تواند مسائل فاصله را با روتر کاهش می دهد، خرید تکرار کننده Wi-Fi ، نصب یک شبکه شبکه Wi-Fi یا ارتقا به روتر قوی تر است .
03 از 07
راه اندازی مجدد یا تنظیم مجدد روتر
راه اندازی مجدد و بازنشانی دو چیز بسیار متفاوت است، اما اگر مشکلی در شبکه یا عملکرد ضعیف Wi-Fi دارید، هر دو می توانند مفید باشند.
اگر روتر Wi-Fi شما در یک لحظه خاموش نشده باشد، سعی کنید مسیریاب را دوباره راه اندازی کنید تا هر چیزی را که موجب سکته می شود، از بین ببرد. این قطعا چیزی است که سعی کنید بدون هیچ مشکلی اتصال به شبکه به صورت پراکنده یا پس از بار سنگین (مانند جریان Netflix) اتفاق بیفتد.
اگر راه اندازی مجدد روتر مشکل را برطرف نمیکند، سعی کنید تنظیم مجدد نرم افزار روتر را برای بازگرداندن آن به تنظیمات پیش فرض کارخانه باز کنید. این به طور دائمی تمام تنظیماتی که ممکن است بر روی آن ایجاد کرده باشید، مانند گذرواژه Wi-Fi و سایر تنظیمات پاک کنید.
04 از 07
SSID و رمز عبور را بررسی کنید
SSID نام شبکه شبکه Wi-Fi است. به طور معمول، این نام در هر دستگاهی که قبلا به آن متصل است ذخیره می شود، اما اگر به هر دلیلی دیگر ذخیره نشود، تلفن یا سایر دستگاه های بی سیم به طور خودکار به آن متصل نخواهند شد.
SSID را که دستگاه در حال تلاش برای اتصال به آن است را بررسی کنید و مطمئن شوید که این شبکه مناسب برای شبکه ای است که به آن دسترسی دارید. به عنوان مثال، اگر SSID برای شبکه در مدرسه شما "SchoolGuest" نامیده شود، مطمئن شوید که SSID را از لیست انتخاب کنید و نه یکی دیگر که دسترسی به آن ندارید.
برخی از SSID های مخفی پنهان هستند، بنابراین اگر این مورد باشد، باید اطلاعات خود را به صورت دستی وارد کنید تا فقط آن را از فهرست شبکه های موجود انتخاب کنید.
در این یادداشت، SSID تنها بخشی از آنچه لازم است برای موفقیت اتصال به شبکه باشد. اگر اتصال هنگامی که شما سعی می کنید با شکست مواجه می شوید و شما می دانید SSID درست است، رمز عبور را چک کنید تا مطمئن شوید که با رمز عبور پیکربندی شده روی روتر مطابقت دارد. ممکن است لازم باشد با مدیر شبکه صحبت کنید تا این کار را انجام دهید.
نکته: اگر مسیریاب را در مرحله 3 تنظیم مجدد کنید، ممکن است روتر حتی Wi-Fi را غیرفعال کند، در این صورت لازم است قبل از تلاش برای اتصال آن، آن را کامل کنید. اگر روتر تنظیم مجدد Wi-Fi را پخش می کند، دیگر از SSID قبلی شما استفاده نمی شود، بنابراین اگر این لیست را از لیست شبکه ها پیدا نکنید، در نظر داشته باشید.
05 از 07
تنظیمات DHCP دستگاه را بررسی کنید
بیشتر روترهای بی سیم به عنوان سرور DHCP تنظیم شده اند، که به رایانه ها و سایر دستگاه های سرویس گیرنده اجازه می دهد تا به شبکه متصل شوند، بنابراین نباید آنها را به صورت دستی تنظیم کرد.
تنظیمات TCP / IP آداپتور شبکه بی سیم خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید آداپتور شما به صورت خودکار تنظیمات از سرور DHCP دریافت می کند. اگر آدرس به طور خودکار دریافت نمی شود، احتمالا با استفاده از یک آدرس آی پی استاتیک ، که در صورتی که شبکه راه اندازی نشده باشد، می تواند مشکل ساز باشد.
شما می توانید این کار را در ویندوز انجام دهید با اجرای دستورات commandconnections فرمان خط فرمان از طریق Run یا Command Prompt. راست کلیک بر روی آداپتور شبکه بی سیم و وارد کردن ویژگی های آن و سپس گزینه های IPv4 یا IPv6 برای بررسی نحوه دریافت آدرس IP.
از طریق برنامه تنظیمات در گزینه های Wi-Fi می توانید مراحل مشابه را بر روی iPhone یا iPad انجام دهید. روی (i) در کنار شبکه ای که در مورد مسئله اتصال بی سیم وجود دارد ضربه بزنید و مطمئن شوید که گزینه Configure IP مناسب است، با انتخاب خودکار اگر قرار است از DHCP یا Manual در صورت لزوم استفاده کنید.
برای آندروید، منوی تنظیمات> Wi-Fi را باز کنید و سپس نام شبکه را بزنید. از پیوند ویرایش وجود دارد برای پیدا کردن تنظیمات پیشرفته که DHCP و آدرس های ایستا را کنترل می کنند.
06 از 07
به روز رسانی درایورهای شبکه و سیستم عامل
مسائل مربوط به راننده همچنین می تواند مشکلات مربوط به اتصالات شبکه ایجاد کند - راننده شبکه شما ممکن است منسوخ شود، راننده جدید می تواند مشکلاتی ایجاد کند، ممکن است مسیریاب بی سیم اخیرا ارتقا داده شود و غیره.
ابتدا یک بار بهروزرسانی سیستم را امتحان کنید. در ویندوز، از ویندوز به روز رسانی برای دانلود و نصب هر گونه اصلاحات و یا به روز رسانی لازم برای سیستم عامل و برای هر آداپتور شبکه استفاده کنید.
همچنین از وب سایت سازنده برای آداپتور شبکه خود بازدید کنید و بررسی کنید آیا هر گونه به روز رسانی در دسترس وجود دارد. یکی از راه های بسیار آسان برای به روز رسانی بیشتر رانندگان شبکه با ابزار به روز رسانی درایور آزاد است .
07 از 07
اجازه دهید کامپیوتر تلاش برای تعمیر اتصال
ویندوز می تواند سعی کند مسائل بی سیم را برای شما تعمیر کند یا عیب یابی های اضافی را ارائه دهد.
برای انجام این کار، بر روی نماد ارتباط شبکه در نوار وظیفه راست کلیک کنید و Diagnosis ، Repair ، یا تشخیص و تعمیر را انتخاب کنید ، بسته به نسخه ویندوز شما.
اگر این را نمی بینید، پانل کنترل را باز کنید و برای شبکه و اشتراک گذاری مرکز یا اتصالات شبکه جستجو کنید یا اتصالات شبکه کنترل را از Run یا Command Prompt اجرا کنید تا فهرست اتصالات شبکه را پیدا کنید، یکی از آنها باید برای Wi-Fi باشد آداپتور روی آن راست کلیک کرده و گزینه تعمیر را انتخاب کنید.