500 خطای سرور داخلی یک سناریوی رایج است و افراد بی شماری اغلب با این خطا مواجه می شوند، اما متاسفانه نمی دانند چگونه با آن برخورد کنند. اساسا، این خطا ظاهر می شود هر زمان که سرور با شرایط غیر منتظره مواجه می شود. این یک خطای "catch-all" است که وقتی اطلاعات موجود به اندازه کافی برای توصیف آنچه در واقع اتفاق افتاده است نمایش داده می شود. دلیل محبوب ترین می تواند یک مشکل پیکربندی در برنامه باشد، یا عدم دسترسی مجدد کافی می تواند مشکل را ایجاد کند.
پشت آن پیش از آن خیلی زود است
قبل از اینکه سعی کنید یک خطای سرور داخلی را رفع کنید، باید یک پشتیبان کامل از فایل ها و پوشه های خود را انجام دهید، به طوری که ممکن است چیزهایی را به همان شرایط بازگردانید، در صورتی که هر چیزی نادرست باشد.
شما می توانید سعی کنید مراحل زیر را برای رفع یک خطای سرور داخلی انجام دهید:
- یک مشتری FTP را دانلود کنید
- نام کاربر، رمز عبور و نام میزبان خود را وارد کنید و دکمه اتصال سریع را کلیک کنید. توجه: در چند مورد، ISP شما ممکن است یک پرونده پیکربندی شما را فراهم کند که می تواند برای تنظیم خودکار سرویس گیرنده FTP استفاده شود. در این مورد، شما می توانید فایل پیکربندی مناسب برای مشتری خاص FTP را انتخاب کنید.
- هنگامی که شما در دایرکتوری خانه هستید، روی پوشه public_html کلیک کنید که حاوی تمام فایلهای پایه ای است که وب سایت شما را اجرا می کند.
- محل فایل .htaccess را تعیین کنید، و هنگامی که شما دو بار کلیک کنید، فایل در دایرکتوری محلی شما ظاهر می شود. اجازه دهید آن را باقی بماند تا تمام این مراحل تکمیل شود. بعد، راست کلیک کنید .htaccess در سرور خود و نام آن را به ".htaccess1"
- دکمه Refresh را فشار دهید و ببینید آیا وب سایت شما درست است یا خیر. اگر این کار را کرد، پس از آن یک مشکل با فایل .htaccess بود. ممکن است لازم باشد با برنامهنویسان خود تماس بگیرید و آنها را به کار بر روی پرونده معیوب .htaccess ببرید تا مشکل حل شود.
- اگر هنوز کار نمی کند، سعی کنید نام پوشه ای که حاوی فایل .htaccess است را تغییر دهید. اگر هنوز مسائل وجود دارد، ممکن است مشکل با مجوزها باشد. مجوزهای مربوط به پوشه را به 755 تغییر دهید و گزینه ای را که امکان بازگشت به زیر دایرکتوری ها را فراهم می کند را بررسی کنید. اگر خطا هنوز ثابت نشده باشد، به cPanel خود وارد شوید و با تنظیم صریح شماره نسخه، تنظیمات PHP را تغییر دهید. در غیر اینصورت، با استفاده از EasyApache سعی کنید Apache و PHP را از ابتدا مجددا پیکربندی کنید.
- اگر مسئله همچنان ادامه داشته باشد، ممکن است مجبور شوید با cPanel یا پست در انجمن ها به دنبال کمک و تلاش برای پیروی از دستورالعمل ها برای حل این مشکل باشید.
درک ریشه علت مشکل
- برای پیدا کردن علت دقیق خطا، به cPanel وارد شوید و بر روی خطاهای خطا زیر بخش logs کلیک کنید. این به شما یک توضیح دقیق از خطا شامل فایل ها / پوشه ها را تحت تاثیر قرار می دهد.
- اگر شما از سیستم لینوکس استفاده می کنید، سیاهههای مربوطه در -
- / usr / local / apache / logs / error_log
- /usr/local/apache/logs/suphp.log
- علت خطاهای سرور داخلی می تواند از یک مورد به یک دیگر متفاوت باشد، اما این مراحل مطمئنا در بیشتر موارد ممکن است کمک کند. اگر شما قادر به حل مشکل خود نیستید، خدمات میزبانی مدیریت شده میتواند به شما کمک کند.