نحوه رفع اشکال STOP 0x0000008E

یک راهنمای عیب یابی برای صفحه نمایش 0x8E Blue Screen of Death

اشتباهات STOP 0x0000008E معمولا ناشی از شکست سخت افزاری حافظه و به ندرت از طریق مسائل مربوط به راننده دستگاه ، ویروس ها یا خرابی های سخت افزاری غیر از RAM شما است.

خطای STOP 0x0000008E همیشه بر روی یک پیام STOP ظاهر می شود، که معمولا "صفحه ی آبی مرگ" (BSOD) نامیده می شود. یکی از خطاهای زیر یا ترکیبی از هر دو خطا ممکن است بر روی پیام STOP نمایش داده شود:

STOP: 0x0000008E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

نکته: اگر STOP 0x0000008E کد دقیق STOP نیست که شما می بینید و یا KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED پیام دقیقی نیست، لطفا لیست کامل کدهای خطای STOP را بررسی کنید و اطلاعات عیب یابی برای پیام STOP که شما می بینید مراجعه کنید.

خطای STOP 0x0000008E نیز ممکن است به عنوان STOP 0x8E مختصر باشد، اما کد کامل STOP همیشه همان چیزی است که در پیام STOP روی صفحه نمایش آبی نمایش داده می شود.

اگر ویندوز بتواند پس از خطای STOP 0x8E شروع به کار کند، ممکن است از طریق یک پیام خاموش شدن غیرمنتظره از ویندوز نشان داده شود:

نام رویداد مشکل: BlueScreen
BCCode: 8e

هر سیستم عامل مبتنی بر ویندوز NT مایکروسافت می تواند خطای STOP 0x0000008E را تجربه کند. این شامل ویندوز 10 ، ویندوز 8 ، ویندوز 7 ، ویندوز ویستا ، ویندوز ایکس پی ، ویندوز 2000 و ویندوز NT است.

نحوه رفع اشکال STOP 0x0000008E

  1. اگر قبلا چنین کاری نکرده اید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید . خطای صفحه نمایش STOP 0x0000008E روی صفحه نمایش آبی ممکن است یک لکه باشد.
  2. آیا شما فقط سخت افزار جدید را نصب کرده اید یا تغییری در برخی از سخت افزار یا درایور سخت افزار دارید؟ اگر چنین است، شانس بسیار خوبی است که تغییر شما باعث خطا STOP 0x0000008E شد.
    1. لغو تغییر شما ساخته شده و برای خطای 0x8E روی صفحه نمایش آبی تست کنید. بسته به اینکه چه تغییراتی انجام شده، برخی از راه حلها ممکن است عبارتند از:
      • حذف یا تنظیم مجدد سختافزار جدید نصب شده
  3. راه اندازی کامپیوتر با آخرین پیکربندی خوب شناخته شده برای رفع رجیستری و تغییرات راننده مرتبط است
  4. با استفاده از System Restore برای لغو تغییرات اخیر
  5. رانندگی هر گونه راننده دستگاه شما را به نسخه قبل از به روز رسانی خود نصب شده است
  6. تست RAM خود را با ابزار تست حافظه . شایع ترین علت خطای STOP 0x0000008E حافظه ای است که آسیب دیده است یا به دلایلی متوقف شده است.
    1. اگر تستهای شما یک مشکل را نشان میدهند، ماژولهای حافظه غیرخود را جایگزین کنید .
  7. اطمینان حاصل کنید که حافظه سیستم به درستی نصب شده است. حافظه ای که به نوعی غیر از آنچه که توسط سازنده مادربورد ارائه شده نصب شده است، می تواند خطاهای STOP 0x0000008E و سایر مشکلات مرتبط را ایجاد کند.
    1. نکته: در صورت بروز هر گونه شک و تردید در مورد پیکربندی حافظه مناسب در رایانه خود، لطفا با راهنمای کامپیوتر یا مادربرد خود مشورت کنید. همه مادربورد ها در مورد انواع و پیکربندی های ماژول های RAM مورد نیاز نسبتا دقیق هستند.
  1. تنظیمات BIOS را به سطوح پیش فرض آن بازگردانید. تنظیمات حافظه اورکلاک شده یا ناسازگار در BIOS به علت خطاهای STOP 0x0000008E شناخته شده است.
    1. نکته: اگر چند تنظیمات BIOS خود را انجام داده اید و نمی خواهید آنهایی که پیش فرض آن ها را بارگذاری می کنید، حداقل سعی کنید تمام زمان بندی حافظه BIOS، ذخیره سازی و سایه زدن را به سطوح پیش فرض آن بازگردانید و ببینید اگر STOP 0x0000008E خطا
  2. درخواست تمام به روز رسانی ویندوز در دسترس است . چند بسته خدمات و سایر تکه ها به طور خاص موضوع STOP 0x0000008E را رفع کرده است.
    1. توجه داشته باشید: این راه حل خاص احتمالا مشکل شما را حل خواهد کرد اگر خطای STOP 0x0000008E شما با اشاره به win32k.sys یا wdmaud.sys همراه باشد یا در صورت تغییر در شتاب سخت افزاری روی کارت گرافیک شما رخ دهد.
    2. اگر خطای STOP 0x0000008E با 0xc0000005 دنبال می شود، همانطور که در STOP: 0x0000008E (0xc0000005، x، x، x)، استفاده از جدیدترین نسخه سرویس ویندوز احتمالا مشکل شما را حل خواهد کرد.
  3. انجام اصلاح خطای STOP پایه اگر هیچ کدام از مراحل فوق نتواند خطای STOP 0x0000008E را که می بینید کمک کند، به این راهنمای عیب یابی خطای کلی STOP نگاه کنید. از آنجایی که اکثر خطاهای STOP به طور مشابه ایجاد می شوند، برخی از این پیشنهادها ممکن است کمک کنند.

لطفا اجازه دهید من بدانم اگر یک صفحه آبی مرگ با STOP 0x0000008E STOP کد را با استفاده از یک روش که در بالا توضیح داده نشد، ثابت نکرده ام. من می خواهم این صفحه را با دقت دقیق ترین اطلاعات عیب یابی خطا 0x0000008E به روز رسانی کنم.

نیاز به راهنما بیشتر؟

برای اطلاعات بیشتر درباره تماس با من در شبکه های اجتماعی یا از طریق ایمیل، ارسال در انجمن های پشتیبانی فنی و موارد دیگر، به راهنما کمک کنید . اطمینان حاصل کنید که به من اطلاع دهید که کد 0X0000008E STOP را می بینید و همچنین اگر قبلا اقداماتی برای حل آن انجام دهید، چه قدمی را دنبال می کنید؟

همچنین قبل از اینکه درخواست کمک بیشتری کنید، مطمئن شوید که در « راهنمای عیب یابی خطای کلی STOP» خود نگاه کرده اید.

اگر شما خودتان را در معرض این مشکل قرار ندهید، حتی با کمک، ببینید چگونه کامپیوتر من ثابت می شود؟ برای یک لیست کامل از گزینه های پشتیبانی خود را، به علاوه کمک به همه چیز در امتداد راه شناسایی هزینه های تعمیر، گرفتن فایل های خود را، انتخاب یک سرویس تعمیر، و بسیار بیشتر.