چه کاری باید انجام دهید وقتی ایمیل آیفون شما کار نمی کند

برای آشنایی با آی فون خود به هیچ وجه بهانه ای وجود ندارد

یکی از مزایای عمده آی فون این است که می تواند شما را در تقریبا هر کسی از تقریبا در همه جا نگه دارد. این که آیا آن را با متن ، رسانه های اجتماعی، و یا ایمیل ، آی فون خود را در ارتباطات خود را به جهان است. و این چیزی است که باعث می شود آن را بسیار خسته کننده زمانی که ایمیل شما کار نمی کند (این دو برابر نا امید کننده اگر شما نیاز به دریافت ایمیل برای کار خود).

مسائل بسیاری وجود دارد که می تواند موجب شود آیفون شما قادر به دانلود ایمیل نخواهد بود، احتمالا ده ها. خوشبختانه، هشت قدم مهم برای حل اکثر مشکلات ایمیل وجود دارد.

بررسی اتصال شبکه

اگر شما به اینترنت متصل نیستید، آیفون شما نمیتواند یک ایمیل دریافت کند برای دسترسی به ایمیل شما باید از یک شرکت تلفن یا یک شبکه Wi-Fi به یک شبکه تلفن همراه دسترسی داشته باشید.

اگر به کمک به اتصال به Wi-Fi نیاز دارید، به نحوه اتصال آی پاد لمسی یا آی فون به Wi-Fi و / یا Wi-Fi خالی در iPhone مراجعه کنید. در اینجا چگونگی رفع آن است .

شما همچنین باید اطمینان حاصل کنید که حالت هواپیما بر روی آی فون خود فعال نیست، زیرا می تواند به طور موقت اتصال به شبکه های تلفن همراه و Wi-Fi را مسدود کند. در اینجا درباره حالت هواپیما بیشتر بدانید .

ترک برنامه ایمیل و راه اندازی مجدد آن

یک راه سریع برای رفع هر برنامه ای که به عنوان انتظار می رود کار نمی کند، ترک آن و راه اندازی مجدد آن است. این می تواند برخی از مشکلات را حل کند که باعث می شود ایمیل نتواند کار کند. برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

  1. روی دکمه آیفون خود دوبار کلیک کنید.
  2. وقتی دیدگاه چند وظیفه ای ظاهر می شود، ایمیل را پیدا کنید.
  3. ضربه تند وشدید زدن ایمیل را به بالا و خاموش روی صفحه نمایش. این ایمیل را ترک کرد
  4. تنها روی دکمه Home کلیک کنید.
  5. دوباره برنامه ایمیل برای راه اندازی مجدد آن ضربه بزنید

راه اندازی مجدد آیفون

اگر اتصال اینترنت شما خوب است و برنامه Mail را مجددا راه اندازی کرده اید، گام بعدی شما یکی از رایج ترین در همه آموزش های مربوط به رفع اشکال iPhone است: راه اندازی مجدد گوشی خود . باور کنید یا نه، راه اندازی مجدد آیفون می تواند مشکلات زیادی را حل کند. گاهی اوقات گوشی شما فقط نیاز به یک شروع تازه دارد.

به روز رسانی در iOS

یکی دیگر از اقدامات عیب یابی کلید این است که مطمئن شوید آخرین نسخه سیستم عامل iOS ، سیستم عامل آی فون را اجرا می کنید. به روز رسانی نسخه های iOS ارائه رفع اشکال و بهبود به ویژگی های. ممکن است که مشکلات ایمیل شما یک اشکال است که با آخرین به روز رسانی در iOS ثابت شده است یا ارائه دهنده ایمیل خود برخی تنظیمات را تغییر داده است و تنها آخرین نسخه iOS می تواند به شما در دستیابی به تغییر کمک کند. برای به روز رسانی آی فون خود، به عنوان خوانده شده:

حذف و تنظیم حساب ایمیل دوباره

اگر هیچ یک از این مراحل مشکل را حل نکنند، ممکن است در تلفن شما چیزی اشتباه نباشد. در عوض، این مشکل ممکن است با تنظیمات مورد استفاده برای اتصال به حساب ایمیل شما باشد. اگر هنگام تنظیم حساب در گوشی خود آدرس سرور، نام کاربری یا رمز عبور اشتباه وارد کردید، نمیتوانید ایمیل دریافت کنید.

اگر این مورد است، با حذف حساب ایمیل اشتباه شروع کنید.

  1. برنامه تنظیمات را باز کنید .
  2. به ایمیل > مخاطبین > تقویم بروید.
  3. با مشکلی حساب را تعیین کنید
  4. انتخاب حساب حذف کنید
  5. سپس از My iPhone در منوی pop-up در پایین صفحه، حذف را انتخاب کنید .

با حذف حساب ایمیل، همه تنظیمات را که باید برای دسترسی به این حساب استفاده کنید را بررسی کنید و از طریق فرآیند اضافه کردن یک حساب ایمیل به آی فون خود را دوباره (شما همچنین می توانید حساب را به تلفن خود را از طریق iTunes همگام سازی کنید ).

توجه : گزینه های اضافی برای حذف یک حساب ایمیل از آی فون خود وجود دارد. در صورتی که این مراحل کار نکردند، دفعات بازدید شده چگونه حساب کاربری ایمیل را بر روی آیفون پاک کنید .

تماس با ارائه دهنده ایمیل

در این مرحله، وقت آن رسیده است تا برخی از خدمات مستقیم مستقیم برای مشکلات ایمیل شما دریافت شود. اولین گام خوب این است که با ارائه دهنده ایمیل خود (گوگل برای جیمیل، یاهو و غیره) بررسی کنید. هر ارائه دهنده ایمیل راه های مختلفی برای ارائه پشتیبانی دارد، اما شرط خوب این است که وارد حساب ایمیل خود در وب شوید و سپس به دنبال لینک هایی مانند راهنما یا پشتیبانی باشید.

یک فروشگاه انتصاب فروشگاه اپل

اگر ارائهدهنده ایمیل شما نمیتواند کمک کند، ممکن است مشکلی بزرگتر یا پیچیدهتر از آنچه شما میتوانید حل کنید. در این مورد، احتمالا بهتر است که آی فون خود را - و تمام اطلاعات مربوط به حساب ایمیل - به نزدیکترین فروشگاه Apple خود برای پشتیبانی فنی (همچنین می توانید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید). فروشگاه های اپل مکان های شلوغ هستند، هر چند، قبل از رفتن، قبل از رفتن به ایستگاه قبل از رفتن، برای جلوگیری از انتظار برای همیشه آزاد شوید.

اگر این کار را انجام دهید، با اداره IT خود چک کنید

اگر شما در حال تلاش برای بررسی یک حساب ایمیل کاری هستید و اگر پنج گام اول کار نکردید ممکن است این مشکل با آی فون شما در همه جا نباشد. این مشکل ممکن است بر روی سرور ایمیل باشد که شما سعی در دانلود ایمیل از آن دارید.

یک مشکل موقت با آن سرور یا یک تغییر پیکربندی که شما نمی دانید می تواند آی فون خود را مسدود کند. اگر حساب شما که کار نمی کند توسط شغل شما ارائه می شود، با بخش فناوری اطلاعات شرکت خود چک کنید و ببینید آیا آنها می توانند به حل مشکل کمک کنند.