کمک! رمز عبور من خراب شده است

شما واقعا مطمئن نیستید که چگونه آنها رمز عبور خود را دریافت می کنند ، اما آنها انجام دادند، و اکنون شما بیرون رانندگی می کنید. گذرواژه به یکی از حسابهایتان ترک خورده است و نمیدانید چه کاری باید انجام شود تا کنترل حسابتان را کنترل کنید.

بیایید چندین کار را انجام دهیم تا بتوانیم حساب کاربری شما را کنترل کنیم و همه چیز را به حالت امن بازگردانیم:

اگر کسی رمز عبور شما را خراب کرد اما هنوز می توانید وارد حساب کاربری خود شوید

بدترین حالت این است که رمز عبور حساب شما هک شده و هکرها رمز عبور شما را تغییر دهند. امیدوارم که سوالات امنیتی که شما در هنگام تنظیم حساب کاربری خود پاسخ دادید، به شما کمک می کنند کنترل حساب خود را دوباره به دست آورید و به شما اجازه می دهد که رمز عبور خود را بازنشانی کرده و آنها را قفل کنید.

اگر سؤال امنیتی وجود نداشته باشد چه؟ بسیاری از حسابها یک فرایند بازنشانی رمز عبور دارند که به شما این امکان را می دهد که تنظیم مجدد را با استفاده از یک حساب ایمیل که در اختیار شما قرار داده است با ارائه دهنده حساب، شروع کنید. مگر اینکه هکر این آدرس ایمیل را تغییر داده باشد، باید بتوانید حساب کاربری خود را با داشتن پیوند بازنشانی رمز عبور به ایمیل خود بازگردانید.

اگر آنها کنترل حساب شما را گرفته اند و با تغییر رمز عبور قفل شده اند

اگر فردی که گذرواژه شما را ترک کرده است با تغییر گذرواژه شما را قفل کرده است و باز شدن مجدد آن ممکن است کمی پیچیده تر باشد. ممکن است لازم باشد با خط حمایتی حساب کاربری ارائه دهنده حساب تماس بگیرید و وضعیت را توضیح دهید، آنها باید بتوانند تأیید کنند که شما چه کسی هستید که شما می گویید از طریق سایر ابزارها مانند نگاه کردن به شماره تلفن های موجود در فایل، تأیید صحت خود آدرس، و یا بررسی پاسخ به سوالات امنیتی خود را.

اطمینان حاصل کنید که به ارائه کننده حساب شما اطلاع داده اید که این فقط اتفاق افتاده است و هر گونه اطلاعات جدید که اخیرا به حساب شما اضافه شده است نادرست است و شما می خواهید حساب خود را در حالت تعلیق قرار دهید تا همه چیز مرتب شود. هک کردن رمز عبور به سرعت برای محدود کردن آسیب ضروری است.

اگر حساب شما ایمیل اصلی شما بود

اگر حساب ایمیل اصلی شما هک شده باشد، همه چیز حتی می تواند پیچیده تر شود، زیرا احتمالا بسیاری از حساب های دیگر به حساب ایمیل شما برای اهداف تنظیم مجدد رمز عبور اشاره دارد.

خوشبختانه اکثر ارائه دهندگان ایمیل دارای روش های مختلفی برای تایید اینکه شما آنها را می گوئید هستید. مراحل بازنشانی رمز عبور خود را دنبال کنید و اگر همه چیز با شکست مواجه شود، با پشتیبانی از حساب خود تماس بگیرید.

گام بعدی بعد از بازنشانی رمز عبور ایمیل اصلی (هک شده) شما باید تغییر دادن همه گذرواژه ها برای هر حساب دیگری باشد که شما برای تعیین اهداف رمز عبور آن نقطه را در آن حساب دارید. دلیل: کراکرهای رمز عبور می توانند برای آن حساب های دیگر تنظیم مجدد رمز عبور را آغاز کنند.

گام هایی برای جلوگیری از وقوع دوباره آن:

رمز عبور بعدی شما بسیار قوی تر است

هنگام ایجاد گذرواژهها برای جایگزینی مواردی که ترک خوردهاند، باید یک رمز عبور بسیار قوی تر، طولانی و پیچیده ایجاد کنید. برای راهنمایی در مورد ایجاد گذرواژههای قوی، مقاله ما را ببینید: چگونه رمز عبور قوی ایجاد کنید .

اگر این پیشنهاد ارائه شود، از تایید هویت دو عامل استفاده کنید

راه دیگری برای جلوگیری از مصادیق حساب های آینده این است که احراز هویت دو عامل را در حسابهایی که از آن حمایت می کنند فعال کنیم. احراز هویت دو عامل معمولا نیاز به برخی از نوع نشانه، مانند پین ارائه شده توسط ارائه دهنده حساب را از طریق یک خط ارتباطی که قبلا تاسیس شده است تأیید کرده اید، مانند یک تلفن همراه یا حساب ثانویه ایمیل. دیگر روش های احراز هویت دو عامل استفاده از خوانندگان اثر انگشت مانند کسانی که در آیفون های جدید، iPads و برخی از دستگاه های آندروید برجسته است.