راهنماهای رفع اشکال iPad

اپل شهرت خود را در ایجاد دستگاه های آسان برای استفاده ساخته است که به ندرت مسائل فنی دارند. اما هیچ وسیله ای کامل نیست و بخشی از شهرت اپل به دلیل پشتیبانی آنها این دستگاه ها است. هر فروشگاه اپل دارای یک نوار نابغه است که کارشناسان برای نیازهای فنی شما در دسترس هستند. و اگر فروشگاه Apple Store را در این نزدیکی نداشته باشید، می توانید با نمایندگان بر روی گوشی یا از طریق یک جلسه چت تماس بگیرید.

اما هر مشکلی نیازی به سفر به نزدیکترین فروشگاه اپل یا قرار دادن تماس به پشتیبانی فنی نیست. در حقیقت، بسیاری از رایج ترین مشکلات شما ممکن است با iPad شما را تجربه کنند، با استفاده از برخی از مراحل عیب یابی ساده یا حل سریع مشکل حل می شود. ما برخی از رایج ترین مراحل را که می توانید برای رفع مسائل و همچنین برخی از مشکلات رایج تر با اپل خود تجربه کنید را مرور کنید.

عیب یابی عمومی

آیا می دانستید که راه اندازی مجدد iPad، اکثر مشکلات را حل خواهد کرد؟ بسیاری از مردم فکر می کنند فشار دکمه Sleep / Wake را در بالای iPad کاهش می دهد، اما این کار را نمی کند. اپل به سادگی خوابیدن است شما می توانید یک بار راه اندازی کامل را با نگه داشتن دکمه خواب / بیدار تا زمانی که صفحه نمایش iPad تغییر می کند و هدایت شما را به کشویی یک دکمه برای خاموش کردن آن انجام دهید.

پس از اینکه دکمه را اسلایدید، iPad از یک فرایند خاموش شدن عبور می کند. هنگامی که روی صفحه نمایش خالی است، چند ثانیه صبر کنید و سپس دکمه Sleep / Wake را فشار دهید تا دوباره فعال شود. شما اعتقاد نخواهید داشت که چقدر این پروسه ساده حل خواهد شد.

اگر مشکلی با برنامه بارگذاری دائمی دارید، می توانید برنامه را پاک کنید و مجددا آن را نصب کنید. پس از اینکه یک برنامه را از فروشگاه App خریداری کردید، همیشه می توانید آن را به صورت رایگان دانلود کنید. شما می توانید یک برنامه را با نگه داشتن انگشت خود بر روی آیکون برنامه تا زمانی که شروع به تکان دادن و سپس با استفاده از دکمه "X" در گوشه بالا سمت چپ آیکون را حذف کنید. پس از حذف برنامه، دکمه Home را فشار دهید تا تمام آیکون ها را متوقف کند.

اگر با شبکه Wi-Fi شما مشکل دارید اما هیچ دستگاه دیگری هیچ مشکلی ندارید، می توانید تنظیمات شبکه خود را دوباره تنظیم کنید. شما می توانید این کار را با راه اندازی برنامه تنظیمات ، انتخاب «عمومی» از منوی سمت چپ انجام دهید و سپس به پایین «تنظیم مجدد» بروید. روی این صفحه روی "Reset Network Settings" ضربه بزنید. قبل از بازنشانی تنظیمات شبکه، باید رمز عبور Wi-Fi خود را بدانید. بعد از تنظیم مجدد تنظیمات، iPad شما راه اندازی مجدد خواهد شد. سپس شما نیاز به رفتن به برنامه تنظیمات، Wi-Fi را انتخاب کنید و سپس شبکه Wi-Fi خود را از لیست انتخاب کنید. اگر هنوز مشکل دارید، می توانید به راهنمای عیب یابی Wi-Fi مراجعه کنید .

نکات اساسی عیب یابی

مشکلات iPad معمولی

اگر شما مشکلی در گرفتن صفحه نمایش iPad خود دارید، هنگامیکه iPad را در کنار آن قرار می دهید یا اگر به نظر شما iPad شما را به کامپیوتر خود وصل نکنید، به محل مناسب می روید. اینها رایج ترین موضوعاتی هستند که مردم با iPad دارند، و خوشبختانه، بسیاری از آنها رفع آسان هستند.

چگونگی بازنشانی iPad خود را به پیش فرض کارخانه (وضعیت جدید مانند # 34؛)

این بمب هسته ای عیب یابی است. اگر مشکلی دارید که به نظر نمی رسد به درستی برسد، باید این فریب را انجام دهد تا زمانی که مشکل خاصی با iPad واقعی شما نباشد. با این حال، این مرحله عیب یابی تمام داده ها و تنظیمات را بر روی iPad پاک می کند. ایده خوبی است که برای اولین بار از iPad پشتیبانی کند . پس از اتمام این مرحله، می توانید iPad را به عنوان اگر شما به یک iPad جدید ارتقا دهید، تنظیم کنید.

شما می توانید با راه اندازی برنامه تنظیمات، تنظیمات عمومی را در منوی سمت چپ و انتخاب تنظیم مجدد در پایین تنظیمات عمومی iPad، تنظیم مجدد کنید. در این صفحه جدید، «پاک کردن تمام محتوا و تنظیمات» را انتخاب کنید. از شما خواسته می شود تا این انتخاب را چند بار تکرار کنید. پس از تایید، iPad راه اندازی مجدد و شروع روند استراحت. هنگامی که این کار انجام می شود همان صفحه "سلام" را همانطور که شما برای اولین بار روی iPad جدید نوشتید ببینید. شما باید بتوانید از نسخه پشتیبان خود در طول فرایند نصب بازگردانید.

ترفندها و نکات اپل

هنگامی که شما iPad خود را دوباره و دوباره اجرا، شما نیز ممکن است بیشتر استفاده از آن را! تعدادی ترفند و نکات وجود دارد که به شما کمک می کند زمان خود را با iPad افزایش دهید، از جمله نکاتی برای کمک به این که باتری طولانی تر.

نحوه تماس با پشتیبانی اپل

قبل از تماس با پشتیبانی اپل، شما ممکن است بخواهید بررسی کنید که آیا iPad شما هنوز تحت ضمانت است . ضمانت استاندارد اپل 90 روز پشتیبانی فنی و یک سال از حفاظت سخت افزاری محدود است. برنامه AppleCare + دو سال پشتیبانی فنی و سخت افزاری را ارائه می دهد. شما می توانید از پشتیبانی اپل در 1-800-676-2775 تماس بگیرید.