چگونه مشکلات iPad خود را رفع کنیم
اپل یک دستگاه عالی است، اما گاهی اوقات ما همه مشکلات را برطرف می کنیم. با این حال، یک مشکل با iPad شما به معنای سفر به نزدیکترین فروشگاه اپل یا تماس تلفنی به پشتیبانی فنی نیست. در حقیقت، اکثر مشکلات اپل را می توان با دنبال کردن چند راهنمایی عیب یابی ساده حل کرد.
مشکل با برنامه؟ ببندش!
آیا می دانستید که اپل برنامه های خود را حتی پس از بستن آنها نگه می دارد؟ این به برنامه هایی مانند برنامه موسیقی اجازه می دهد تا حتی بعد از اینکه برنامه دیگری را اجرا می کنید پخش موسیقی را از لیست پخش انتخاب شده ادامه دهید. متاسفانه، این در واقع می تواند به برخی مشکلات منجر شود. اگر با یک برنامه خاص مشکل دارید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که برنامه را بطور کامل ببندید و آن را دوباره راه اندازی کنید.
با فشار دادن دکمه Home دو بار در یک ردیف می توانید یک برنامه را ببندید. این لیستی از آخرین برنامه های باز شده در پایین صفحه را نمایش می دهد. اگر انگشت خود را در برابر یکی از این برنامه ها نگه دارید و آن را پایین نگه دارید، آیکون ها شروع به لرزش می کنند و دایره قرمز با علامت منهای آن در گوشه سمت چپ بالای آیکون ظاهر می شود. با ضربه زدن روی این دکمه ، برنامه را ببندید و آن را از حافظه پاک کنید .
هنگامی که شک دارید، راه اندازی مجدد اپل ...
قدیمی ترین نکات عیب یابی در این کتاب این است که دستگاه را به سادگی راه اندازی مجدد کنید. این کار با رایانه های رومیزی، لپ تاپ ها، گوشی های هوشمند، قرص و تقریبا هر دستگاهی است که بر روی یک تراشه رایانه ای اجرا می شود.
اگر مشکلی در یک برنامه دارید و بسته شدن آن مشکل را حل نمی کند یا اگر مشکلی دارید، راه اندازی مجدد iPad را امتحان کنید . این حافظه موجود در برنامه های کاربردی را پاک می کند و اپل را تازه شروع می کند که باید با هر مشکلی مواجه شود.
شما می توانید iPad را با پایین نگه داشتن دکمه Sleep / Wake در لبه بالایی اپل، راه اندازی مجدد کنید. این یک کشویی است که به شما اجازه خاموش کردن iPad را می دهد. هنگامی که آن را خاموش است، به سادگی دکمه Sleep / Wake را فشار دهید تا iPad دوباره روشن شود.
آیا برنامه به طور مداوم یخ زده است؟
برای برنامه ای که بر اساس اشکالات برنامه نویسی ناسازگار است، هیچ گاه درمان نمی شود، اما گاهی اوقات یک برنامه نادرست به سادگی خراب شده است. اگر مشکل شما در اطراف یک برنامه واحد قرار دارد و با دنبال کردن مراحل بالا مشکل را حل نمی کند، ممکن است بتوانید مشکل را با نصب جدیدی از برنامه حل کنید.
هنگامی که یک برنامه را از فروشگاه App دانلود می کنید، همیشه می توانید آن را به صورت رایگان دانلود کنید. (شما حتی می توانید آن را به دیگر دستگاه های iOS دانلود کنید تا زمانی که آنها در همان حساب iTunes تنظیم شده است.) این حتی کار می کند اگر شما دانلود برنامه در طول دوره "رایگان دانلود" و برنامه در حال حاضر یک برچسب قیمت است.
این به این معنی است که شما با خیال راحت یک برنامه را حذف کرده و دوباره از فروشگاه App دانلود کنید. حتی یک برگه در فروشگاه App وجود دارد که همه خریدهای شما را نشان می دهد، بنابراین شما می توانید برنامه را به آسانی قرار دهید.
به یاد داشته باشید : اگر برنامه مورد نظر در واقع داده ها را ذخیره کند، آن داده ها حذف خواهند شد. این به این معنی است که اگر شما از یک صفحه گسترده مانند صفحات استفاده می کنید، اگر صفحه حذف شود، صفحات گسترده شما پاک می شوند. این درست برای پردازنده های کلمه، مدیران لیست کارها و غیره همیشه قبل از انجام این مرحله اطلاعات خود را تهیه می کنید.
مشکل متصل شدن؟
آیا می دانید بیشترین مشکالت مربوط به اتصال به اینترنت را می توان به سادگی با حرکت رو به روتر خود و یا به سادگی راه اندازی مجدد iPad را حل کرد؟ متأسفانه این هر مشکلی با اتصال برقرار نمی کند. اما با راه اندازی مجدد روتر، مرحله پایانی عیب یابی از راه اندازی مجدد دستگاه به اتصال اینترنت شما اعمال می شود.
روتر چیزی است که شبکه بی سیم خانگی شما را اجرا می کند. این یک جعبه کوچک است که توسط ارائه دهنده اینترنت شما نصب شده است که معمولا دارای چراغ های زیادی است که با سیم های متصل شده در پشت آن قرار دارد. شما می توانید راه را با راه اندازی مجدد آن به مدت چند ثانیه و سپس دوباره آن را دوباره فعال کنید. این باعث می شود که روتر خارج شود و دوباره به اینترنت متصل شود، که می تواند مشکل شما را با iPad خود حل کند.
به یاد داشته باشید، اگر شما روتر راه اندازی مجدد، هر کس در خانواده شما اتصال اینترنت خود را از دست می دهند، حتی اگر آنها از یک اتصال بی سیم استفاده نمی کنند. (اگر آنها روی رایانه رومیزی باشند، می توانند با کابل شبکه به روتر متصل شوند). بنابراین ممکن است ابتکار خوبی برای هشدار دادن به همه افراد باشد.
نحوه رفع مشکلات خاص با iPad:
گاهی اوقات عیب یابی اساسی برای حل مشکل به اندازه کافی نیست. در اینجا یک لیست از مقالات اختصاص داده شده به مشکلات خاص است.
- اپل من منجمد است
- اپل من شارژ نخواهد شد
- اپل من غیر فعال است
- اپل من چرخید
- اپل من زوم شده است
- اپل من به آیتونز وصل نخواهد شد
- اپل من در لوگو اپل گیر کرده است
- اپل من از درخواست رمز عبور iCloud من خواسته است
- اپل من برای درخواست رمز عبور اپل من درخواست می کند
- اپل من خود را تایپ می کند و با خرابکاری رفتار می کند
آیا مشکلات شما حتی پس از چند بار راه اندازی مجدد سیستم همچنان ادامه دارد؟
اگر iPad خود را چندین بار راه اندازی مجدد کرده اید، برنامه های مشکل شده حذف شده و هنوز مشکالت ثابت با iPad شما دارند، یک اندازه گیری شدید وجود دارد که می توانید تقریبا همه چیز را حل کنید، به جز مشکلات سخت افزاری واقعی: تنظیم مجدد iPad خود را به تنظیمات پیش فرض کارخانه . این همه چیز را از iPad خود حذف می کند و آن را به حالت ای که در آن بود هنوز در جعبه بود.
- اولین چیزی که میخواهید انجام دهید این است که iPad خود را پشتیبان بگیرید. شما می توانید این را در برنامه تنظیمات اپل با انتخاب iCloud از منوی سمت چپ، پشتیبان گیری از تنظیمات iCloud و سپس با استفاده از Back Up Now انجام دهید . این همه اطلاعات خود را به iCloud تهیه می کند. شما می توانید اپل خود را از این پشتیبان در طول روند راه اندازی بازگردانید. این همان فرایندی است که شما می توانید انجام دهید اگر شما به یک iPad جدید ارتقا دهید.
- بعد، شما می توانید iPad را با انتخاب عمومی در منوی سمت چپ تنظیمات iPad و تنظیم مجدد در پایان تنظیمات عمومی بازنشانی کنید. چندین گزینه در بازنشانی iPad وجود دارد. پاک کردن تمام محتوا و تنظیمات آن را به پیش فرض کارخانه تنظیم می کند. قبل از رفتن به گزینه هسته ای برای از بین بردن همه چیز، می توانید تنظیمات را دوباره تنظیم کنید تا ببینند آیا مشکل حل شده است یا خیر.
نحوه تماس با پشتیبانی اپل:
قبل از تماس با پشتیبانی اپل، شما ممکن است بخواهید بررسی کنید که آیا iPad شما هنوز تحت ضمانت است . ضمانت استاندارد اپل 90 روز پشتیبانی فنی و یک سال از حفاظت سخت افزاری محدود است. برنامه AppleCare + دو سال پشتیبانی فنی و سخت افزاری را ارائه می دهد. شما می توانید از پشتیبانی اپل در 1-800-676-2775 تماس بگیرید.
خوانده شده: حق تعمیر چیست؟