چه کاری باید انجام دهم وقتی که صفحه نمایش شما باهوش است
من باید بگویم که دیدن یک نمایشگر مک به طور ناگهانی به نظر می رسد تحریف شده، یخ زده، یا به سادگی غیر فعال نیست یکی از بدترین مشکلات در سراسر زمانی که همه شما می خواهید انجام کار بر روی مک شما است. بر خلاف اکثر مسائل دیگر Mac، این یکی نیست که شما بعدا نمی توانید آن را کنار بگذارید.
داشتن صفحه نمایش مک خود را به طور ناگهانی اشتباه شروع می شود ممکن است ترسناک باشد، اما قبل از شروع به تعجب چقدر هزینه برای تعمیر، یک لحظه و به یاد داشته باشید: چند بار یک نمایش نمایش فقط این است؛ یک تخلیه، به طور موقت در طبیعت، و نه لزوما نشانه ای از ادامه مشکلات برای آمدن است.
به عنوان مثال، من دیدم صفحه نمایش iMac من به طور ناگهانی چند ردیف رنگ تحریف نشان می دهد؛ نه یک گروه از اعوجاج، از آنجایی که لبه به لبه نشان داده نمی شود. چند بار دیگر پنجره ای داشتم که به طور ناگهانی کشیدم، یک دنباله ای ظاهرا دائمی از تصاویر آغشته به آن را پشت سر گذاشتم که روی آن کشید. در هر دو مورد، مسائل گرافیکی موقت بوده و پس از راه اندازی مجدد باز نمی گشتند.
یکی از مشکلات صفحه نمایش ترسناک من، زمانی بود که صفحه نمایش هرگز روشن نشد، سیاه باقی مانده بود، نشانه ای از زندگی هرگز نشان نمی داد. خوشبختانه این معلوم شد که یک نمایش صفحه نمایش نیست، بلکه به جای محیطی است که باعث شد تا فرایند راه اندازی به حالت قبل برسد.
نکته من این است، بدترین فکر نکنید تا زمانی که از این نکات عیب یابی استفاده نکنید.
قبل از اینکه روند عیبیابی را شروع کنید، باید لحظه ای مطمئن شوید که مشکل گرافیکی شما در واقع یک مسئله گرافیکی است و نه یکی از مسائل مربوط به راه اندازی که خود را به عنوان یک نمایشگر که در یک صفحه خاکستری یا آبی یا صفحه نمایش سیاه و سفید
اطمینان حاصل کنید که نمایش Mac شما در حالت روشن و خاموش قرار دارد
این ممکن است به نظر آشکار باشد، اما اگر شما از یک صفحه نمایش جداگانه استفاده می کنید، که در مک شما ساخته نشده است، باید بررسی کنید که روشن است، روشنایی روشن است و به درستی به مک شما متصل است. شما ممکن است به این فکر کنید که یک کابل افتاده یا قدرت به نحوی خاموش است. اما بچه ها، بزرگسالان و حیوانات خانگی به طور تصادفی از یک کابل یا دو سیم جداگانه جدا شده اند، یک دکمه قدرت را فشار داده یا سوئیچ نوار برق را راه می اندازند.
اگر از یک نمایشگر استفاده کنید که بخشی جدایی ناپذیر از Mac شما است، مطمئن شوید که روشنایی به درستی تنظیم شده است. گربه ما چندین بار روشنایی را برداشته است و اکنون این اولین چیزی است که من بررسی می کنم. (تنظیم روشنایی، نه گربه.)
راه اندازی مجدد مک خود را
آیا سعی کردید آن را خاموش کنید و دوباره دوباره؟ شما چندین بار این مسئله را رفع می کنید، مانند مشکلات نمایش. راه اندازی مجدد Mac شما همه چیز را به حالت شناخته شده منتقل می کند؛ آن را پاک کردن هر دو سیستم و گرافیک RAM، تنظیم مجدد GPU (واحد پردازش پردازش گرافیکی) و همچنین پردازنده، و سپس همه چیز را به عقب در مراحل منظم شروع می شود.
تنظیم مجدد PRAM / NVRAM
PRAM (پارامتر RAM) یا NVRAM (RAM غیر قابل انفصال) شامل تنظیمات صفحه نمایش مانیتور شما است، از جمله رزولوشن، عمق رنگ، میزان تجدید، تعداد نمایشگرها، مشخصات رنگ برای استفاده و خیلی بیشتر. اگر PRAM یا NVRAM (PRAM در Mac های قدیمی تر، NVRAM در موارد جدیدتر) باید فاسد شود، می تواند تنظیمات صفحه نمایش را تغییر دهد، و باعث ایجاد چندین مشکل، از جمله رنگ های عجیب و غریب، غیر فعال شدن و غیره می شود.
شما می توانید از راهنمای استفاده کنید: نحوه بازنشانی PRAM (پارامتر RAM) یا NVRAM مک خود را برای بازنشانی PRAM یا NVRAM.
SMC را بازنشانی کنید
SMC (کنترل کننده سیستم مدیریت) همچنین نقش مهمی را در مدیریت صفحه نمایش مک خود ایفا می کند. SMC کنترل یک نور پس زمینه داخلی را ایجاد می کند، نور محیط را تشخیص می دهد و روشنایی را تنظیم می کند، حالت های خواب را کنترل می کند، موقعیت مکانی MacBooks را تشخیص می دهد، و چند شرایط دیگر که می تواند روی صفحه نمایش مک تاثیرگذار باشد.
شما می توانید با استفاده از راهنمای بازنشانی انجام دهید : بازنشانی SMC (سیستم مدیریت کنترل سیستم) در Mac شما
حالت امن
شما می توانید از حالت ایمن برای کمک به جدایی از مشکلات گرافیکی که ممکن است دارید استفاده کنید. در حالت ایمن، Mac خود را به یک نسخه از سیستم عامل Mac OS متصل می شود که حداقل حداقل پسوندهای هسته را بارگذاری می کند، اکثر فونت ها را غیرفعال می کند، بسیاری از حافظه های سیستم را پاک می کند، تمام اقلام راه اندازی را برای شروع نگه می دارد، و تمام پارتیشن ها را حذف می کند Cache لودر، که در برخی از مسائل صفحه نمایش مجرم شناخته شده است.
قبل از آزمایش در حالت ایمن، شما باید تمام لوازم جانبی خارجی متصل به مک خود را، به جز صفحه کلید، ماوس یا صفحه لمسی، و البته صفحه نمایش، جدا کنید.
برای شروع Mac خود در حالت ایمن از آموزش زیر استفاده کنید: نحوه استفاده از Safe Boot Option Mac .
پس از اینکه Mac خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کرد، بررسی کنید که آیا هر گونه نارسایی های گرافیکی هنوز رخ می دهد. اگر هنوز مشکلی را تجربه کرده اید، به نظر می رسد یک مشکل سخت افزاری ممکن است. به بخش مسائل سخت افزاری زیر بروید.
مسائل مربوط به نرم افزار
اگر مشکلات گرافیکی از بین رفته باشد، مشکل شما به احتمال زیاد مربوط به نرم افزار است. شما باید هر نرم افزار جدیدی که اضافه کرده اید از جمله به روز رسانی نرم افزار Mac OS را بررسی کنید تا ببینید آیا مشکالت شناخته شده ای با مدل Mac یا نرم افزار مورد استفاده شما دارند. بیشتر تولیدکنندگان نرم افزار سایت هایی را پشتیبانی می کنند که شما می توانید آنها را بررسی کنید. اپل هر دو پشتیبانی سایت و انجمن پشتیبانی است که در آن شما می توانید ببینید که آیا کاربران دیگر مک گزارش مسائل مشابه است.
اگر از طریق خدمات پشتیبانی نرم افزاری مختلف کمک نکنید، می توانید خودتان را تشخیص دهید. Mac را در حالت عادی راه اندازی مجدد کنید و سپس Mac را فقط با برنامه های اساسی مانند ایمیل و یک مرورگر وب اجرا کنید. اگر همه کار به خوبی انجام شود، هر برنامه خاصی را که استفاده می کنید اضافه کنید که ممکن است باعث ایجاد مشکل گرافیکی شده باشد. ادامه دهید تا بتوانید مشکل را تکرار کنید این ممکن است باعث کم شدن علت نرم افزار شود.
از سوی دیگر، اگر هنوز مشکالت گرافیکی را حتی بدون باز کردن برنامه ها باز کرده اید و مشکلات گرافیکی در حالت Safe Mode از بین رفته است، سعی کنید موارد ورود به سیستم را از حساب کاربری خود حذف کنید، یا یک حساب کاربری جدید برای آزمایش با استفاده از آن ایجاد کنید .
مشکلات سخت افزاری
در این مرحله، به نظر می رسد که مشکل مربوط به سخت افزار است. شما باید Diagnostics اپل را آزمایش کنید تا سخت افزار مک خود را برای هر مساله آزمایش کند. شما می توانید دستورالعمل های زیر را پیدا کنید: استفاده از Apple Diagnostics برای عیب یابی سخت افزار Mac شما .
اپل گاهی برنامه های تعمیرات را برای مدل های خاص Mac توسعه داده است؛ این معمولا زمانی اتفاق می افتد که نقص تولیدی کشف شود. شما باید بررسی کنید که آیا Mac شما تحت هر یک از این برنامه ها تحت پوشش قرار می گیرد. اپل هر تبادل فعال یا برنامه های تعمیر را در پایین صفحه پشتیبانی مک لیست می کند.
اپل پشتیبانی سخت افزاری از طریق فروشگاه اپل ارائه می دهد. شما می توانید یک وقت ملاقات در نوار نابغه ایجاد کنید تا یک تکنولوژی Apple تشخیص مشکل مک داشته باشد و اگر بخواهید Mac را تعمیر کنید. برای سرویس تشخیصی هیچ هزینه ای وجود ندارد، گرچه شما نیاز دارید Mac خود را به فروشگاه اپل برسانید.