هنگامی که یک ایمیل در مایکروسافت چشم انداز را حذف می کنید، از دید و ذهن از بین می رود؛ با این حال، بلافاصله به طور کامل نابود نمی شود، و نه بیش از بازسازی.
در عوض، پس از حذف ، ایمیل ها در Outlook پس از حذف، به دلیل کارایی (پنهان کردن ایمیل بسیار سریع تر از پاک کردن و نوشتن آن)، سیاست حفظ (ممکن است سازمان شما ممکن است برای حفظ پیام ها برای یک زمان خاص) و یا راحتی (که به طور تصادفی دل را فشار داده است؟)
کجا ایمیل حذف شده از چشم انداز بروید؟
بدون توجه به تنظیم ایمیل شما، هر ایمیلی که حذف میکنید، هنوز از یک دید معمولی پنهان است، حداقل چند هفته و اغلب خیلی طولانیتر است. شما هنوز هم می توانید آن را بازیابی کنید. همه چیزهایی که باید انجام دهید این است که ایمیل مورد نظر را پیدا کنید.
ایمیل های حذف شده معمولا در این مکان ها یافت می شوند:
- پوشه حذف شده (در خود Outlook یا حساب ایمیل شما)
- پنهان از منظر منظم در همان پوشه (با حساب های ایمیل IMAP )
- تحت موارد قابل بازیابی (با حسابهای Exchange و Office 365 ) یا
- در یک مکان پشتیبان (در رایانه، در ابر یا با ارائه دهنده ایمیل خود).
ما بازسازی از همه این مکان ها را بررسی خواهیم کرد.
ایمیل را که فقط در Outlook حذف شده است بازیابی کنید
به نظر می رسد که هیچ وقت اتفاق نیفتاده است: اگر شما فورا حذف پیامی را که می خواهید نگه دارید، از بین بردن آسیب و بازیابی ایمیل بسیار آسان است.
برای لغو حذف یک پیغام که فقط به زباله در Outlook برای ویندوز منتقل شد :
- Ctrl-Z را فشار دهید
- قبل از فشار دادن Ctrl-Z مطمئن شوید که شما اقدام دیگری مانند حرکت دادن یا پرچم گذاری یک پیام دیگر انجام نداده اید زیرا این دستور آخرین اقدام شما را لغو می کند.
- این کار را چند بار انجام داد. بنابراین، شما می توانید یک سری اقدامات را لغو کنید تا زمانی که موفق به لغو حذف شده باشید و ایمیل مورد نظر را بازسازی کنید. برای هر چیزی فقط بازگرداندن یک پیام، معمولا بهتر است به پوشه حذف موارد یا گزینه های دیگر، اگرچه (نگاه کنید به زیر).
برای بازگرداندن پیام بلافاصله پس از انتقال آن به پوشه موارد حذف شده در Outlook برای Mac :
- Command-Z را فشار دهید
- این فرمان آخرین اقدام شما را انجام می دهد؛ اگر آن اقدام ایمیل را حذف کرد، Command-Z آن را بازگرداند.
بازیابی ایمیل از چشم انداز شما & # 34؛ موارد حذف شده & # 34؛ پوشه
بیشترین ایمیل حذف شده در Outlook از قسمت اول حذف شده است . این نیز جایی است که به احتمال زیاد شما برای بازگرداندن ایمیل. ابتدا نگاه کنید
برای بازگرداندن پیامهایی که هنوز در پوشه موارد حذف شده شما در Outlook برای ویندوز هستند :
- پوشه موارد حذف شده حساب را باز کنید.
- برای ایمیل در POP و Exchange و همچنین ایمیل Outlook Mail در وب (Outlook.com)، این پوشه به نام Items Deleted خواهد شد.
- برای حسابهای IMAP که از یک پوشه برای موارد حذف شده استفاده می کنند، پوشه ممکن است نام دیگری داشته باشد؛ به دنبال پوشه هایی با نام "سطل زباله"، به عنوان مثال، یا "Dustbin"؛ برای حسابهای Gmail، پوشه حذف شده موارد [Gmail] / Trash است .
- پیامی را که میخواهید بازیابی کنید باز کنید یا آن را برجسته کنید.
- شما می توانید بیش از یک ایمیل را برای بازیابی کل دسته در یک فرمان برجسته کنید.
- برای جست و جوی پوشه برای فرستنده یا موضوع پیام، برای جستجوی موارد جستجوی حذف شده کلیک کنید (یا پوشه مربوط به سطل زباله شما).
- Move> Other Folder ... را از برگه Home نوار انتخاب کنید.
- شما همچنین می توانید Ctrl-Shift-V را فشار دهید .
- پوشه ای را که می خواهید برای بازگرداندن پیام یا پیام ها در زیر Move Items را برجسته کنید .
- برای تایپ کردن «صندوق ورودی»، به عنوان مثال برای رفتن به پوشه صندوق ورودی حساب کاربری شروع کنید.
- روی OK کلیک کنید
برای بازیابی پیام های پاک شده از پوشه Items حذف شده با استفاده از Outlook برای Mac :
- پوشه حذف شده ها را در قسمت پوشه در Outlook for Mac باز کنید.
- موارد حذف شده پیام های خراب شده را برای همه حساب های ایمیل خود جمع آوری می کنند.
- اگر شما نمی توانید پنجره پوشه را مشاهده کنید، View> Folder Pane را از منو انتخاب کنید.
- پیامی را که میخواهید بازگردانده شود، باز کنید.
- شما همچنین می توانید ایمیل های متعدد را برای بازیابی آنها در یک حرکت برجسته کنید.
- Move> انتخاب یک پوشه را انتخاب کنید روی برگه Home نوار.
- شما همچنین می توانید Command-Shift-M را فشار دهید.
- نوع "صندوق ورودی" (یا هر پوشه دیگر که میخواهید ایمیل یا ایمیلها را بازگردانید) را بر روی جستجو جستجو کنید .
- اطمینان حاصل کنید که پوشه دلخواه (برای حساب صحیح) برجسته شده است.
- روی انتقال کلیک کنید.
ایمیل را حذف کنید از حساب Exchange & # 39؛ & # 34؛ موارد حذف شده & # 34؛ پوشه در Outlook برای ویندوز
ایمیل ها از پوشه حذف شده حذف می شوند
- آنها در آن پوشه برای مدت مشخصی تعیین شده توسط مدیر حساب شده اند (دوره های معمولی برای مثال 30 یا 14 روز) یا
- شما پوشه حذف شده را حذف کرده اید یا پیامی را از آن به طور دائم حذف کرده اید.
برای اکثر حساب های Exchange، این پیام ها از پوشه حذف شده حذف شده هنوز فراتر از بهبود نیست. برای مدت زمان دیگری - 2 هفته، می گویند، یا شاید حتی ماه -، می توانند به حساب شما بازگردانده شوند. (این همچنین برای ایمیلهایی است که به نظر میرسد - به طور دائمی حذف شده است - دور زدن موارد حذف شده با استفاده از دستور Shift-Del .)
برای بازگرداندن پیامهایی که قبلا از پوشه حذف شده در Outlook برای ویندوز حذف شده است :
- اطمینان حاصل کنید که سعی دارید از یک حساب ایمیل Exchange استفاده کنید.
- گزینه های با حساب های IMAP و POP زیر را ببینید.
- اکنون اطمینان حاصل کنید که اتصال و استفاده از حالت آنلاین در Outlook است.
- به پوشه حذف شده حساب بروید.
- اطمینان حاصل کنید که صفحه اصلی روی نوار انتخاب شده و گسترش یافته است.
- روی بازیابی موارد حذف شده از سرور در قسمت Actions کلیک کنید.
- اطمینان حاصل کنید که تمام ایمیلهایی که میخواهید بازیابی شوند، در پنجره بازنشانی موارد حذف شده برجسته شده است .
- شما می توانید لیست را با استفاده از هر کدام از هدر های ستون مرتب کنید، برای مثال از روی یا از حذف حذف شده است . دوباره کلیک کنید تا مرتب سازی مرتب شود.
- برای انتخاب چندین ایمیل، هنگام کلیک کردن روی Ctrl را نگه دارید؛ برای انتخاب طیفی از پیام ها، Shift را نگه دارید.
- اطمینان حاصل کنید که بازگرداندن موارد انتخاب شده انتخاب شده است.
- روی OK کلیک کنید
پیام یا پیام ها به پوشه حذف شده حساب حساب می شود. بنابراین، برای بازگرداندن بیشتر:
- پیام های بهبود یافته یا پیام های موجود در پوشه حذف شده را برجسته کنید.
- Move> Other Folder ... را انتخاب کنید روی برگه Home نوار.
- اطمینان حاصل کنید که صندوق ورودی یا پوشه دیگری (متفاوت از موارد حذف شده ) در کادر محاورهای انتقال انتخاب شده است .
- روی OK کلیک کنید
بازگردانی ایمیل از حساب Exchange & # 39؛ حذف موارد پوشه با استفاده از Outlook Web App (در macOS، لینوکس و غیره)
چشم انداز برای مک یک رابط برای بازخوانی پیام های پاک شده از پوشه موارد حذف شده حساب حساب Exchange ندارد. با این وجود می توانید از رابط وب به حساب استفاده کنید.
برای بازگرداندن یک ایمیل که دیگر در پوشه Items حذف شده در حساب Exchange نیست، با استفاده از Outlook Mail در وب و برنامه Outlook Web App :
- Outlook Web App را برای حساب Exchange خود در مرورگر خود باز کنید.
- با کلیک راست روی دکمه Delete Items در لیست پوشه ها کلیک کنید.
- اگر نمی توانید لیست کامل پوشه ها را مشاهده کنید، در بالای پوشه ها، سربرگ پایین به سمت پایین ( ⌄ ) را کلیک کنید.
- گزینه Recover items deleted را از منوی context که ظاهر شد انتخاب کنید.
- اطمینان حاصل کنید که همه ایمیلهایی که میخواهید بازیابی شوند، بررسی میشوند.
- جعبه های جعبه به نظر می رسد به عنوان ماوس موس را بر روی ایمیل در لیست نشان می دهد.
- پیام ها بر اساس تاریخ حذف شده (و در اصل به پوشه حذف شده موارد ) مرتب شده اند.
- شما می توانید از دستور جستجو مرورگر خود ( Ctrl-F ، Command-F یا / ) برای پیدا کردن ایمیل های خاص توسط فرستنده یا موضوع استفاده کنید.
- با فشار دادن پیام ها در حالی که پایین نگه داشتن Shift به شما اجازه می دهد تا محدوده را انتخاب کنید.
- کلیک کنید بازیابی
- حالا بر روی OK کلیک کنید
- بستن پنجره بازیابی
Outlook Web App و Outlook Mail در وب ایمیل ها را در پوشه صندوق ورودی حساب ( Items Not Deleted ، به عنوان Outlook for Windows انجام می دهد) بازگردانید.
Undelete Email Marked for Deletion در حساب IMAP
ایمیل ها در حساب های IMAP در دو مرحله حذف می شوند: اول، آنها برای حذف حذف می شوند و معمولا از کاربر پنهان می شوند. دوم، هنگامی که پوشه "پاک شده"، آنها در سرور حذف می شوند. وقتی که تمیز کردن اتفاق می افتد بسیار وابسته به پیکربندی حساب (و همچنین چشم انداز خود) است.
قبل از پاکسازی، می توانید ایمیل ها را برای حذف به راحتی در Outlook بازگردانید. حتی اگر حساب IMAP شما پیکربندی شده است تا ایمیل های حذف شده را به پوشه حذف شده ( حذف شده ) منتقل کند، بررسی ایمیل هایی که برای حذف شده اند، می تواند ارزش امتحان را داشته باشد.
برای پاک کردن ایمیل در یک حساب IMAP که برای حذف با استفاده از Outlook برای ویندوز مشخص شده است :
- اطمینان حاصل کنید که حساب یک حساب IMAP است گزینه های با حساب های Exchange Exchange را ببینید.
- پوشه ای که پیام پاک شده را نگه می دارد را باز کنید.
- اکنون اطمینان حاصل کنید که پیام ها برای حذف در پوشه فعلی مشخص شده اند:
- برگه نمایش روی نوار را باز کنید
- بر روی Change View در بخش Current View کلیک کنید.
- IMAP پیام را از منوی ظاهر شده انتخاب کنید.
- پیامی را که میخواهید بازگردانی کنید تعیین کنید
- شما می توانید از کادر جستجو صندوق پستی کنونی برای جستجو برای آن استفاده کنید.
- پیام مشخص شده برای حذف در خاکستری ظاهر می شود و از بین می رود.
- روی پیامی که میخواهید با استفاده از دکمه سمت راست موشواره آن را حذف کنید کلیک کنید.
- منوی استایل ظاهر شده Undelete را انتخاب کنید.
برای پاک کردن یک ایمیل مشخص شده برای حذف (اما از پوشه آن منتقل شده و پاک نشده) در یک حساب ایمیل IMAP با استفاده از Outlook برای Mac :
- اطمینان حاصل کنید که پیامهای مشخص شده برای حذف در Outlook for Mac قابل مشاهده هستند. (زیر را ببینید)
- پوشه ای را که پیامی را که می خواهید آن را حذف کنید، باز کنید.
- روی پیامی که میخواهید با کلیک راست موس روی آن کلیک کنید کلیک کنید.
- پیام های مشخص شده برای حذف با علامت متقابل (╳) ظاهر می شود.
- البته می توانید از فیلد جستجو در این پوشه در نوار عنوان Outlook استفاده کنید تا ایمیل مورد نظر را جستجو کنید.
- منوی استایل ظاهر شده Undelete را انتخاب کنید.
برای تنظیم چشم انداز برای مک نشان می دهد پیام های مشخص شده برای حذف در حساب های ایمیل IMAP:
- انتخاب چشم انداز | تنظیمات ... از منو در Outlook for Mac.
- به برگه خواندن بروید
- اطمینان حاصل کنید که مخفی کردن پیام های IMAP مشخص شده برای حذف تحت IMAP نیست .
- پنجره پیکربندی خواندن را ببندید.
بازگرداندن ایمیل از یک مکان پشتیبان گیری
حتی زمانی که روش فوق نتواند ایمیل شما را از دست بدهد، لزوما بدون گزینه یا امید نیستید. بسیاری از حساب های ایمیل برای یک بار نسخه پشتیبان تهیه می کنند؛ شما ممکن است قادر به بازگرداندن پیام ها از آنجا یا خودتان یا با تماس با پشتیبانی. رایانه شما ممکن است تنظیم شود تا کپی پشتیبان خودکار از پیامهای بارگیری شده یا ذخیره شده، احتمالا حتی بدون اطلاع شما باشد. پیام ممکن است از یکی از آدرسهایتان به دیگری منتقل شود، با یک کپی در حساب حمل و نقل نگهداری می شود.
برای بازگرداندن ایمیل از پشتیبان گیری سرویس ایمیل (به غیر از Outlook Mail در وب و Outlook 365، که در بالا دیده می شود)، این گزینه ها را بررسی کنید:
- Fastmail: بازگرداندن از پشتیبان
- G Suite (Google Apps Gmail): بازگرداندن داده ها
- یاهو ایمیل: ایمیل های از دست رفته یا حذف شده را بازیابی کنید
برای بازگرداندن پیام های ذخیره شده با استفاده از نرم افزار پشتیبان و خدمات:
- چشم انداز: یک فایل PST بایگانی را بازیابی کنید
- Dropmyemail: مهاجرت و بازگرداندن پشتیبان گیری ایمیل
- Gmvault: بازگرداندن پشتیبان Gmail
- IMAPSize: بازگرداندن پشتیبان گیری افزایشی IMAP
- One.com: استفاده از پشتیبان گیری و بازیابی
- OpenSRS: بازگرداندن ایمیل حذف شده
- MacOS و OS X Time Machine: تهیه پشتیبان از اطلاعات شما
- UpSafe: پشتیبانگیری و ترمیم Gmail
اگر اطلاعات Outlook شما پشتیبان گیری نشده باشد و فایل PST خود را از دست دادید، ممکن است بتوانید با استفاده از نرم افزار بازیابی اطلاعات رایگان بازیابی کنید .
بازگرداندن ایمیل Outlook حذف شده از یک پشتیبان می تواند یک کار بسیار دشوار باشد. ابتدا گزینه های دیگری را کشف کنید.
قبل از بازگشت به هر مرحله قبلی آرشیو ایمیل خود، اطمینان حاصل کنید که وضعیت فعلی و پیام های Outlook شما را ذخیره کنید. در غير اينصورت، ميتوانيد پيامهايي را که در زمان بين آنها دريافت کرده ايد را از دست بدهيد و مجددا آنها را بازگردانيد.
بازیابی ایمیل ها به نظر می رسد برای همیشه از دست داده در چشم انداز: آخرین کراوات
اگر شما از دست دادن اما یک پیام یا چند، لطفا درخواست فرستنده را، اگر شما آنها را به یاد داشته باشید، برای ارسال یک نسخه دیگر. احتمالا این ایمیل ها با ایمن نگه داشته می شوند و در دسترس راحت هستند - در پوشه "ارسال شده" شما.
(بازگرداندن ایمیل حذف شده با Outlook 2016 برای ویندوز و Outlook 2016 برای Mac)