چیزها را انجام دهید و در طول راه لذت ببرید
اگر شما به عنوان بخشی از یک تیم بزرگ کار می کنید، احتمالا از Slack سرویس پیام رسانی شنیده اید. این نرم افزار مبتنی بر وب یا دسکتاپ برای همکاری تیمی ساخته شده است و هدف آن حذف ایمیل های عقب و جلو با زمان پاسخ طولانی با میزبانی همه بحث های مربوط به کار شما در انواع کانال های قابل تنظیم (یا چت اتاق ها) این سرویس تنها نوع نیست - همچنین برای مثال Hipchat وجود دارد - اما به لطف بسیاری از ویژگی های Slack، احتمالا محبوب ترین است.
این که آیا شما قبلا از این پلتفرم برای ارتباط با همکاران خود استفاده می کنید یا در حال حاضر در حال تلاش برای ارزیابی نیازهای تیم شما هست یا خیر، راهنمایی های زیر اطمینان حاصل کنید که تمام مواردی که Slack در آن قرار دارد را می شناسید. شما ممکن است شگفت زده بشوید که چقدر می توانید انجام دهید - و اینکه چقدر سرگرم کننده است، حتی با این پلتفرم پویا.
ویژگی های فردی
راهنمایی های زیر در مورد ساده سازی گردش کار شما و استفاده کامل از رابط Slack برای انجام کارها به عنوان فردی است، در حالی که بخش بعدی با ویژگی های بهره وری گروه مقابله خواهد کرد.
- یک لیست کاری ایجاد کنید - احتمالا شما با بسیاری از کارکنان و مدیران خود در Slack بحث می کنید، اما در مورد پیگیری همه آنها بحث می کنید؟ این سرویس یک روش عالی برای نگهداری چیزها را سازماندهی می کند: فقط پیامی را که حاوی اطلاعاتی درباره یک وظیفه ای است که باید در آن کار می کنید، ستاره بزنید و آن را به لیست موارد ستاره دار ذخیره کنید. شما می توانید از گوشه سمت راست بالای صفحه Slack خود دسترسی پیدا کنید، و هنگامی که یک کار را انجام می دهید، می توانید به سادگی ستاره آن را ست کنید تا آن را از لیست حذف کنید.
- سرویس های دیگر را از گوگل، توییتر و دیگر ادغام کنید - Slack دارای یک انتخاب بسیار چشمگیر از سرویس ها و ابزارهایی است که می تواند با پلتفرم آن، شامل برخی از سنگین وزن هایی که احتمالا در حال استفاده از آن هستند، استفاده کنید. شما می توانید Google Docs را برای وارد کردن فایل ها به طور مستقیم به Slack بدون نیاز به مکالمه خود (فقط یک URL از Docs ارسال کنید و آن را به یک فایل تبدیل کنید) ادغام کنید، و شما می توانید یکپارچه سازی با توییتر را به صورت خودکار ارسال توییت به یک کانال مشخص و به طور خودکار گسترش توییت برای نشان دادن رسانه متصل و جزئیات کامل. دیگر گزینه های ادغام شامل Zenefits، SurveyMonkey و Google Hangouts - و ده ها تن دیگر نیز وجود دارد. روی قسمت بالایی چپ پنجره Slack خود حرکت دهید و روی «برنامهها و یکپارچهسازیها» کلیک کنید تا فهرست کامل ابزارهای موجود را که می توانید ادغام کنید، گرفته شده است.
- دریافت کنید زمانی که برخی از کلمات ذکر شده مطلع شده اند - مطمئن شوید که پیام های مربوط به موضوعات مورد علاقه خود را با تنظیم هشدار برای زمانی که یک کلمه خاص ذکر شده است، از دست ندهید. این گزینه را در قسمت تنظیمات آگاه سازی در منوی تنظیمات خود مشاهده خواهید کرد. نام کاربری شما به صورت خودکار به عنوان Word برجسته گنجانده شده است، اما شما می توانید هر کلمه اضافی را که می خواهید از دست ندهید نیز اضافه کنید.
- تنظیمات اعلانات خود را سفارشی کنید - هر بار که یک پیام جدید در Slack ظاهر می شود، احتمالا نیازی به دریافت ding نیستید، اما اگر نام یا نام خاصی را ذکر کنید، ممکن است بخواهید هشدار دریافت کنید. تنظیمات خود را تنظیم کنید و حتی اطلاعیه ها را کاملا خاموش کنید - با رفتن به منوی Preferences و رفتن به صفحه اعلان ها.
- خودتان را به عنوان دور یا وضعیت خاص خود قرار دهید - اطمینان حاصل کنید که همکارانتان می دانند که شما واقعا از رایانه یا تلفن خود دور هستید و نه تنها پیام های خود را با تعیین موقعیت خود به عنوان دور، نادیده می گیرید. شما می توانید این کار را از منوی کشویی در سمت چپ بالای رابط Slack خود انجام دهید. با کلیک بر روی آن دوباره آن را لغو می کند. از این منو همان، شما همچنین می توانید یک وضعیت را از لیست پیشنهادات از پیش تعیین شده - مانند "در یک جلسه"، "رفت و آمد" و "خارج از بیمار" - و یا نوع خود را.
- صرفه جویی در وقت با استفاده از میانبرهای صفحه کلید - کاربران قدرت در خارج واقعا می توانند از طریق حفاری به این لیست میانبرهای صفحه کلید، حیرت انگیز شوند.
- میان کانالها به سرعت حرکت کنید - ابزار Quick Switcher Slack یک میانبر عالی برای حرکت بین کانالهای مختلف است. برای فعال کردن آن، روی Command + K یا Command + T روی Mac کلیک کنید و روی کامپیوتر ویندوز Ctrl + K یا Ctrl + T را بزنید. سپس از فلش یا نوع برای حرکت بین کانالها استفاده کنید و هنگامی که یکی را پیدا کرده اید شما دنبال آن هستید، بازگشت را فشار دهید.
- به یاد داشته باشید که می توانید پیام های خود را ویرایش کنید - چیزی به زودی ارسال شده یا به سادگی چیزی اشتباه نوشته شده است؟ شما مجبور نیستید پیام خود را بدون اصلاح اصلاح کنید برای ویرایش و اصلاح اشتباه خود روی آن کلیک کنید. این نشان می دهد که متن شما ویرایش شده است، اما قطعا بهتر از هیچ چیز نیست.
ویژگی های گروه
- کانال های مجزا برای مباحث و موضوعات مختلف - این یکی از راهنمایی های اساسی است، اما لازم است تاکید داشته باشیم زیرا می تواند مسیری طولانی در جهت حفظ ارتباطات شما باشد. در حالی که اکثر تیم ها دارای یک اتاق اصلی اسلک هستند که هرکسی می تواند با یکدیگر صحبت کند، سرویس همچنین به شما اجازه می دهد کانال های اضافی ایجاد کنید - و شما می توانید آنها را به برخی از اعضای تیم محدود کنید و حتی می توانید آنها را پنهان کنید، آنها هدف اینجا این نیست که "در جمعیت" ایجاد شود این مربوط به خیاطی کانال ها به اعضای مربوطه و اطمینان از اینکه صفحات افراد را با پیامهایی که به آنها مربوط نیست را پر می کند. شما گزینه ای برای ایجاد یک کانال جدید در سمت چپ پنجره Slack خواهید یافت - به سادگی بر روی "+" کلیک کنید و سپس نام کانال را ایجاد کنید، اعضای تیمی که مایل به آن هستند را انتخاب کنید و تصمیم بگیرید که آیا نه می خواهید کانال عمومی شود
- از ویژگی Threads برای پیگیری مکالمه آسان استفاده کنید. - مانند موضوعات ایمیل، امکان مشاهده یک مکالمه طولانی را به جلو و عقب نسبتا آسان برای دنبال کردن، ویژگی Threads در Slack فراهم می کند راه دستی برای دیدن کل بحث در مورد یک موضوع خاص برای شروع یک موضوع، روی پیامی که میخواهید به آن پاسخ دهید را نشان دهید و نماد blurb را انتخاب کنید (با حرکت روی این نماد، «شروع یک موضوع» را نمایش می دهد). هنگامی که به یک موضوع پاسخ می دهید، به طور اتوماتیک مکالمه خواهید کرد - اگر میخواهید موضوع را دنبال کنید، اما نمیخواهید پیامی بگذارید، میتوانید روی یک پیام کلیک کنید و «دنبال این پیام» باشید. همان روند برای un-دنبال موضوعی است که دیگر مرتبط نیست.
- نتایج جستجوی خود را محدود کنید - به خصوص اگر شما یک تیم بزرگی دارید که از طریق Slack در تمام طول روز از طریق اسلایک ارتباط برقرار می کند، هر روز می توانید به عقب بر گردید و یک پیام خاص پیدا کنید. اگر به دنبال چیزی هستید، نتایج خود را با استفاده از اصلاح کنندگان جستجو Slack محدود کنید. به عنوان مثال، اگر شما به دنبال یک پیام از یک فرد خاص هستید، از عبارت "از:" به ابتدای جستجوی خود اضافه کنید و نام کاربری آن فرد را تایپ کنید. اگر تاریخ پیام مربوط به این موضوع را به یاد داشته باشید، روی «::» و سپس تاریخ، ماه یا سال را برای محدود کردن جستجو به آن زمان خاص مشخص کنید. باور کنید، این اصلاح کنندگان مطمئنا مفید خواهد بود وقتی که تیم شما صدها پیام را روزانه وارد می کند!
- علامت گذاری به عنوان پیام خوانده نشده - توانایی علامت گذاری یک ایمیل به عنوان خوانده نشده می تواند به معنای تفاوت بین به یاد آوردن یک کار و اجازه دادن به آن از راه دور سقوط، و همان اصل مربوط به پیام های Slack. اگر می خواهید مطمئن شوید که یک پیام Slack خاص را فراموش نکنید، روی آن کلیک کنید و گزینه Option (Alt) را فشار دهید تا آن را به عنوان خوانده نشده علامت بزنید.
- توییت خودکار ارسال به یک کانال Slack برای ماندن در آخرین اخبار - آیا شما برای انتشار خبری کار می کنید و نمی خواهید شگفت زده شده از آنچه که پست های رقابت یا شما فقط می خواهید در بالای آخرین اخبار، در نظر گرفتن تنظیم یک کانال Slack با هدف تنها ارسال تویت از یک حساب خاص. برای انجام این کار توییتر را از فهرست ادغامها در slack.com/services اضافه کنید.
سرگرمی اضافی
حتی اگر شما از راه دور کار می کنید، Slack به شما امکان می دهد با تیم خود از طریق انواع مختلف سرگرم کننده سازگاری داشته باشید. آنها همیشه به انجام کار دست می زنند، اما، هی، شما باید برخی از سرگرم کننده نیز، درست است؟
- emojis خودتان را ایجاد کنید - علاوه بر مجموعه ای استاندارد emojis موجود برای کاربران Slack، می توانید از موارد سفارشی خود استفاده کنید. به صفحه «سفارشی کردن» رابط Slack خود بروید، سپس یک تصویر را آپلود کنید و نام آن را بگذارید. در حال حاضر، در کنار انتخاب گزینه Emoji از منو، در کنار گزینه های موجود در حال حاضر نمایش داده می شود.
- (بد) همکارانتان را با Slackbot تلول کنید - Slackbot یک دستیار مجازی از انواع است که شما را هنگامی که شما به یک کانال جدید دعوت شده است هشدار داده و می توانید به سؤالات خود در مورد ویژگی های مختلف خدمات (پاسخ Slackbot را به عنوان یک مخاطب پیدا کنید) در زیر لیست "پیام های مستقیم" در سمت چپ صفحه نمایش خود را). در سمت تولید کمتر از چیزها، Slackbot همچنین می تواند پیکربندی شود تا به کلمات یا عبارات خاص با یک پیام خاص پاسخ دهد. به عنوان مثال: در یکی از اتاق های Slack من متعلق به یکی از اعضای تیمم است Slackbot را برای پاسخ دادن به "ناخوشایند" هر زمان که سوشی به عنوان یک گزینه ناهار بالقوه اشاره شده است پیکربندی شده است. همانطور که با emojis قابل تنظیم است، شما این گزینه را در صفحه "سفارشی" رابط Slack خود خواهید یافت. برای شروع، فقط بر روی زبانه Slackbot کلیک کنید.
- به پیام های خاص با شکلک ها پاسخ دهید - بازی های Emoji خود را با اضافه کردن واکنش به پیام های خاص با لبخند انتخابی خود، به مرحله بعدی برسانید. برای انجام این کار، به سادگی روی پیغام مورد نظر قرار دهید، روی لبخند با علامت پلاس در کنار آن کلیک کنید و از Emoji خود انتخاب کنید.
- از دستور shrug استفاده کنید - بگذارید با آن مواجه شود: لحظات خاصی برای امیدی معروف چرت زدن تماس می گیرند. به جای اینکه از صفحه کلید خود بخواهید تا آن را به صورت دستی تایپ کند، به سادگی تایپ کنید / shrug برای تولید آن.