در ابتدای پروژه، مهم است که بدانید چه کسی از مشتریان طراحی گرافیک درخواست می کند تا به همان اندازه اطلاعات را جمع آوری کند. این اغلب پیش از انجام کار شما اتفاق می افتد، زیرا لازم است یک جلسه برای کمک به تعیین هزینه و زمان پروژه استفاده شود. هنگامی که شما به برخی یا همه سوالات تحقیق زیر پاسخ داده اید، می توانید پیش بینی دقیق خود را در پیشنهاد خود ارائه دهید و همچنین درک دقیقی از آنچه مشتری به دنبال آن است، را درک کنید.
مخاطب هدف کیست؟
پیدا کردن کسی که برای شما طراحی می کند این تاثیر بزرگی بر سبک، محتوای و پیام پروژه خواهد داشت. به عنوان مثال، یک کارت پستال با مشتریان جدید کاملا متفاوت از یک هدف با مشتریان موجود خواهد بود. برخی متغیرهایی که می توانند بر طراحی تأثیر بگذارند عبارتند از:
- داخلی (یعنی کارمندان شرکت) یا مشتریان خارجی
- سن
- موقعیت جغرافیایی
- جنسيت
- بسته به پروژه، عوامل مانند وضعیت اقتصادی و مذهب نیز ممکن است به بازی بپردازند.
پیام چیست؟
متوجه شوید چه پیامی که مشتری شما در حال تلاش برای رسیدن به مخاطبان هدف است. پیام کلی می تواند چیزی ساده ای باشد از جمله تشکر از مشتریان و یا اعلام یک محصول جدید. هنگامی که آن ایجاد شده است، فراتر از آن برای پیدا کردن "خلق و خوی" از قطعه. آیا این هیجان است؟ غمگینی؟ رحم و شفقت - دلسوزی؟ جمع آوری برخی از کلمات کلیدی است که با سبک کلی طراحی شما کمک می کند. اگر شما در یک دیدار با گروهی از مردم قرار دارید، در نظر بگیرید که هر یک از افراد باید چند کلمه ای بنویسند که فکر می کنند خلال پیام را توضیح می دهند و از آن به خاطر سپردن شعله های افسردگی.
مشخصات فنی پروژه چیست؟
مشتری ممکن است در حال حاضر یک ایده از مشخصات برای یک طراحی داشته باشد، که برای تعیین زمان درگیر در پروژه مفید است و بنابراین هزینه نیز مفید است. به عنوان مثال، یک بروشور 12 صفحه ای بسیار طولانی تر از یک صفحه ی 4 صفحه ای است. اگر مشتری دقیقا همان چیزی را که به دنبال آن نمی داند، اکنون وقت آن رسیده است تا برخی توصیه ها را انجام دهد و سعی کند این مشخصات را نهایی کند. مقدار محتوا برای ارائه، بودجه و استفاده نهایی از طراحی ممکن است بر این تصمیمات تأثیر بگذارد. تعیین:
- ابعاد
- تعدادی از صفحات
- سیاه و سفید در مقابل 2 رنگ در مقابل چاپ 4 رنگ
- سهام کاغذ
- اندازه نسخه چاپی (تعداد قطعات برای چاپ)
بودجه چیست؟
در بسیاری از موارد، مشتری نمی داند و یا افشای بودجه خود را برای یک پروژه. آنها ممکن است هیچ تصوری از هزینه طراحی نداشته باشند و یا ممکن است بخواهند شماره اول را بگویند. صرفنظر از این، معمولا ایده خوبی است که بپرسید. اگر مشتری دارای یک بودجه خاص است و به شما می گوید، می تواند به تعیین دامنه پروژه و هزینه نهایی خود کمک کند . این بدان معنا نیست که شما باید پروژه را هر آنچه مشتری می گوید می تواند پرداخت کند. در عوض، ممکن است بعضی از پارامترها (مانند زمان بندی یا مقدار گزینه های طراحی شده ای که ارائه می دهید) را تغییر دهید تا در بودجه قرار بگیرید.
این که آیا آنها یک بودجه را نشان می دهند یا خیر، درست است که بگوییم شما باید پروژه را بررسی کنید و با یک نقل قول به آنها بازگردانید. شما نمی خواهید عددی را انتخاب کنید که بعد از اینکه زمان بیشتری برای فکر کردن درباره آن دارید، باید تغییر دهید. گاهی اوقات بودجه مشتری بسیار پایین تر از انتظار برای یک پروژه می باشد و پس از آن شما می خواهید که کار را زیر هزینه های خود برای تجربه یا نمونه کار خود انجام دهید. در نهایت، شما باید با آنچه که برای مقدار کار انجام می دهید، راحت باشید و باید به مشتری عادلانه باشد.
آیا یک مهلت مشخص خاص وجود دارد؟
در صورت نیاز به پروژه با یک تاریخ خاص، بیابید. این کار ممکن است با راه اندازی محصول یا یک مرحله مهم دیگر برای مشتری شما هماهنگ باشد. اگر مهلت مهمی نباشد، می خواهید یک دوره زمانی برای تکمیل پروژه ایجاد کنید و آن را به مشتری ارائه دهید. این، بسیار شبیه تخمین شما، می تواند پس از جلسه انجام شود. اگر یک مهلت زمانی وجود داشته باشد و شما احساس می کنید منطقی نیست، هزینه ی عجله برای اتمام آن در زمان عادی نیست. همه این متغیرها باید قبل از شروع کار مورد بحث قرار گیرند، بنابراین همه افراد در همان صفحه قرار دارند و هیچ شگفتی وجود ندارد.
آیا مشتری می تواند جهت خلاقانه ارائه دهد؟
هر گاه ممکن است مفید باشد که حداقل یک جهت خلاقانه را از مشتری دریافت کنید. مطمئنا شما برای آنها چیزی جدید و منحصر به فرد ایجاد خواهید کرد، اما بعضی از ایده ها به شما کمک خواهند کرد که شروع کنید. بپرسید که آیا طرح ها، عناصر طراحی یا نشانه های دیگری که می توانند به شما بدهند، مانند:
- رنگ ها
- فونت ها
- آثار هنری
- طرح های دیگر
- وب سایت ها
همچنین مهم است بدانید که آیا یک نام تجاری موجود وجود دارد که شما نیاز دارید که آن را مطابقت دهید. مشتری ممکن است دارای طرح رنگی، تایپ، آرم یا عناصر دیگر باشد که باید در طراحی شما گنجانده شود. مشتریان بزرگتر اغلب دارای یک ورق سبک شما می توانید دنبال کنید، در حالی که دیگران ممکن است فقط برخی از طرح های موجود را نشان دهد.
جمع آوری این اطلاعات، و هر ایده های دیگر، از مشتریان بالقوه شما، روابط کاری و روند طراحی هموار می شود. در هنگام درخواست این سؤال ها اطمینان حاصل کنید که یادداشت های مفصلی را در نظر بگیرید و اطلاعاتی را که ممکن است در پیشنهاد شما وجود داشته باشد.