Zagat در سال 1979 توسط تیم و نینا زاگات به عنوان یک نظرسنجی از رستوران ها در نیویورک آغاز شد. هدایت انسانی به شهر های جهانی گسترش یافت و در نهایت توسط گوگل خریداری شد، هرچند هنوز نام تجاری Zagat جداگانه را حفظ می کند.
این شرکت در ابتدا سرگرمی بود تا بررسی های قابل اطمینان رستوران را نسبت به مقاله محلی ارائه کند. آنها در یک مهمانی بودند که هرکدام از شکایات در مورد اینکه بررسیهای رستوران محلی غیرقابل اعتماد است، و ایده شکل گرفته است. در اصل Zagats دوستانشان را مورد بررسی قرار دادند. آنها نظرسنجی های خود را به 200 نفر گسترش دادند و نتایج را بر روی کاغذ قانونی چاپ کردند. نظرسنجی ها یک لحظه فوری و کسب و کار جدی از سرگرمی رشد کرد.
راهنماهای Zagat
معروفترین محصول زاگات، راهنماهای رستورانهای چاپ شده است. راهنماهای زاگات در نیویورک آغاز شد اما اکنون بیش از 100 کشور را پوشش می دهد. داشتن فهرست مطلوب در راهنمای زاگات می تواند برای رستوران های با کیفیت عالی تفاوت بزرگی ایجاد کند. زاگات رستوران های رستوران را بررسی می کند و سپس این نشریه را تدوین می کند. هر رستوران یک سیستم رتبه بندی 30 امتیاز با عوامل مانند خدمات، قیمت، دکور و غذا داده می شود. رستوران ها نیز در شاخص ها و لیست ها گنجانده شده اند، بنابراین کاربران می توانند سریعترین مکان برای بهترین رستوران را در یک محدوده قیمت خاص و یا غذاهای خاصی پیدا کنند.
Zagat همچنین از راهنمایی های سفارشی برای موارد خاصی مانند قراردادها یا عروسی ها پول می گیرد.
وب سایت Zagat و انجمن
در طول سالها، زاگات سعی کرده است به انتقال از یک جامعه تحت سلطه کاغذ به یک الکترونیکی واکنش نشان دهد. آنها یک وب سایت با انجمن های اجتماعی، یک وبلاگ، مقالات سرمقاله در رستوران ها برای کاربران ثبت شده ایجاد کردند. این وبسایت همچنین مدالهای بازی، نظرسنجی کاربر، معاملات و رویدادها، و دیگر مزایای عضویت و مشوق های شرکت در نظرسنجی ارزشمند که قلب سیستم رتبه بندی Zagat را تشکیل می دهد، ارائه می دهد. کسب گوگل عضویت هر کسی را با حساب Google+ به دست آورد .
یکی از بهترین ویژگی های وب سایت این است که توانایی ایجاد لیست های دلخواه و شاخص های خود را داشته باشد یا از کسانی که از سوی دیگر کاربران ایجاد شده اند را دنبال کنید.
Zagat علاوه بر وب سایت، وبلاگ، و محتوای سرمقاله، برنامه های تلفن همراه را برای اکثر سیستم عامل های اصلی تلفن هوشمند راه اندازی کرد.
زاگات خیلی خوشگل است
من می دانم که شما آن را درک کرده اید، و شما کاملا درست هستید. Zagat بسیار شبیه نسخه ای از Yelp است. شما واقعا می توانید بگویید که Yelp بسیار شبیه آنچه Zagat بدون تاریخ طولانی و ستون فقرات راهنماهای منتشر شده است. گوگل در ابتدا سعی داشت با Yelp مذاکره کند، اما از بین رفت. گوگل تصمیم به خرید Zagat گرفت. این قرارداد در سال 2011 بسته شد.
Zagat و Google # 43؛
چرا گوگل میخواهد یک سیستم نظرسنجی و نظرسنجی مانند Zagat خریداری کند؟ هدف گوگل در اینجا این است که نتایج محلی را ارتقا بخشد. با خرید یک سیستم رتبه بندی معتبر، آنها نه تنها داده ها را به دست آوردند، بلکه مهندسان ایجاد سیستم را نیز به دست آوردند.