شما می توانید از تست سخت افزار اپل (AHT) برای تشخیص مسائل مربوط به سخت افزار مک خود استفاده کنید. این می تواند مشکلاتی را با صفحه نمایش، گرافیک، پردازنده، حافظه و ذخیره سازی مک خود داشته باشد. تست سختافزار اپل میتواند برای جلوگیری از اغتشاش سختافزاری به عنوان مقصر در هنگام تلاش برای حل مشکلات مشکلی که با Mac شما دارد را رد کند.
خرابی سخت افزار واقعی نادر است، اما از زمان به زمان اتفاق می افتد؛ شایع ترین سخت افزار خرابی RAM است.
تست سختافزار اپل میتواند RAM شما را بررسی کند و اگر مشکلی با آن دارید، به شما اطلاع میدهد. با استفاده از بسیاری از مدل های مک، شما به راحتی می توانید RAM معیوب خود را جایگزین کنید و چندین دلار را در این فرآیند ذخیره کنید.
کدام مکینتاش می تواند از تست سخت افزار اپل بر روی اینترنت استفاده کند؟
همه Mac ها نمی توانند از AHT مبتنی بر اینترنت استفاده کنند. مکینتاش که قادر به استفاده از نسخه اینترنتی AHT نیست، میتواند از یک نسخه محلی استفاده کند که یا بر روی درایو راهاندازی مک نصب شده است یا در سیستم عامل OS X شما نصب شده است.
2013 و بعد Macs
2013 و بعد از آن مدل های مک از یک نسخه جدیدتر از تست سخت افزار به نام Apple Diagnostics استفاده می کنند. شما می توانید دستورالعمل هایی برای آزمایش مک های جدیدتر با استفاده از Apple Diagnostics در:
با استفاده از Diagnostics اپل به منظور عیب یابی سخت افزار Mac شما
تست سخت افزار اپل در اینترنت
| مدل | شناسه مدل | یادداشت |
|---|---|---|
| مک بوک ایر 11 اینچی | MacBookAir3،1 | اواخر 2010 تا 2012 |
| مک بوک ایر 13 اینچی | MacBookAir3،2 | اواخر 2010 تا 2012 |
| مک بوک پرو 13 اینچی | MacBookPro8،1 | اوایل 2011 تا 2012 |
| 15 اینچی MacBook Pro | MacBookPro6،2 | اواسط 2010 تا 2012 |
| 17 اینچی MacBook Pro | MacBookPro6،1 | اواسط 2010 تا 2012 |
| مکبوک | MacBook7،1 | اواسط 2010 |
| مک مینی | Macmini4،1 | اواسط 2010 تا 2012 |
| iMac 21.5 اینچی | iMac11،2 | اواسط 2010 تا 2012 |
| iMac 27 اینچی | iMac11،3 | اواسط 2010 تا 2012 |
نکته : در اواسط سال 2010 و اوایل سال 2011 ممکن است قبل از اینکه بتوانید از تست سختافزار اپل در اینترنت استفاده کنید، یک بروزرسانی نرم افزار EFI نیاز دارید. شما می توانید بررسی کنید که آیا مک شما نیاز به به روز رسانی EFI با انجام موارد زیر است:
- از منوی Apple ، About This Mac را انتخاب کنید.
- در پنجره ای که باز می شود، روی دکمه اطلاعات بیشتر کلیک کنید.
- اگر شما OS X Lion یا بعد از آن را اجرا میکنید، روی دکمه گزارش سیستم کلیک کنید؛ در غیر این صورت، با قدم بعدی ادامه دهید
- در پنجره ای که باز می شود، اطمینان حاصل کنید که سختافزار در قسمت سمت چپ برجسته شده است.
- از قسمت سمت راست، شماره نسخه نسخه بوت ROM و همچنین شماره نسخه SMC (در صورت وجود) را یادداشت کنید.
- با شماره نسخه در دست، به وب سایت به روز رسانی Firmware مرورگر Apple EFI و SMC بروید و نسخه خود را با آخرین نسخه موجود مقایسه کنید. اگر Mac دارای نسخه قدیمی تر است، شما می توانید آخرین نسخه را با استفاده از لینک های بالای صفحه وب دانلود کنید.
استفاده از تست سخت افزار اپل در اینترنت
اکنون که شما می دانید که مک شما قادر به استفاده از AHT در اینترنت نیست، زمان واقعی تست را اجرا می کند. برای انجام این کار، شما نیاز به اتصال سیم کشی یا Wi-Fi به اینترنت دارید. اگر اتصال شبکه مورد نیاز دارید، ابتدا شروع کنید.
- اطمینان حاصل کنید که مک شما خاموش است.
- اگر شما Mac را قابل حمل می کنید، مطمئن شوید که آن را به یک منبع برق AC متصل کنید. آزمایش سختافزاری را تنها با استفاده از باتری Mac خود انجام ندهید .
- دکمه روشن / خاموش را فشار دهید تا انرژی را در فرایند شروع کند.
- بلافاصله کلید و گزینه D را نگه دارید.
- کلید های گزینه و D را نگه دارید تا زمانی که پیام "شروع بازیابی اینترنت" را در صفحه نمایش مک خود مشاهده کنید. هنگامی که پیام را می بینید، می توانید گزینه ها و کلید های D را آزاد کنید.
- بعد از یک زمان کوتاه، صفحه نمایش از شما خواهش می کند "انتخاب شبکه" کنید. از منوی کشویی برای انتخاب از اتصالات شبکه در دسترس استفاده کنید.
- اگر شما یک اتصال شبکه بی سیم را انتخاب کردید، رمز عبور را وارد کنید و سپس Enter یا Return را فشار دهید، یا بر روی دکمه علامت چک در صفحه نمایش کلیک کنید.
- هنگامی که شما به شبکه خود متصل هستید، پیامی خواهید دید که «شروع بازیابی اینترنت» است. این ممکن است مدتی طول بکشد.
- در طی این زمان، تست سخت افزار اپل به Mac شما ارسال می شود. پس از اتمام دانلود، گزینه ای برای انتخاب یک زبان خواهید دید.
- با استفاده از نشانگر ماوس یا کلیدهای پیکان بالا / پایین برای برجسته کردن یک زبان برای استفاده، و سپس روی دکمه در گوشه سمت راست پایین (یکی با فلش راست رو به رو) کلیک کنید.
- تست سخت افزار اپل بررسی خواهد کرد که چه سخت افزاری در Mac شما نصب شده است. این فرآیند می تواند زمان کمی را اتخاذ کند. پس از تکمیل، دکمه تست مشخص خواهد شد.
- قبل از اینکه دکمه تست را فشار دهید، می توانید با کلیک بر روی برگه مشخصات سخت افزار، سخت افزار تست را پیدا کنید. ایده خوبی است که نگاهی دقیق به مشخصات سخت افزاری داشته باشید، فقط مطمئن شوید که تمام اجزای اصلی مک خود را به درستی نشان داده اید. اطمینان حاصل کنید که مقدار صحیح حافظه گزارش شده همراه با CPU و گرافیک درست باشد. اگر چیزی به نظر می رسد اشتباه است، شما باید آنچه را که پیکربندی Mac شما باید انجام دهید را بررسی کنید. شما می توانید این کار را با چک کردن سایت پشتیبانی اپل برای مشخصات در مک شما استفاده می کنید. اگر اطلاعات پیکربندی مطابقت نداشته باشد، ممکن است یک دستگاه شکست خورده داشته باشید که باید بررسی شود.
- اگر اطلاعات پیکربندی درست باشد، می توانید به آزمایش ادامه دهید.
- روی برگه Test Hardware کلیک کنید.
- تست سخت افزار اپل دو نوع تست را پشتیبانی می کند: یک تست استاندارد و یک آزمون پیشرفته. آزمون پیشرفته یک گزینه خوب است اگر شما مشکلی با RAM یا ویدیو / گرافیک خود دارید. اما حتی اگر شما چنین مشکلی را متقاعد کنید، احتمالا یک ایده خوب برای شروع تست استاندارد کوتاهتر است.
- روی دکمه تست کلیک کنید.
- تست سخت افزار شروع خواهد شد، نمایش نوار وضعیت و هر پیام خطایی که ممکن است نتیجه بگیرد. آزمون می تواند زمان کمی داشته باشد، بنابراین صبور باشید. شما ممکن است طرفداران مک خود را بشنوند بالا و پایین؛ این در جریان تست طبیعی است.
- وقتی تست کامل می شود، نوار وضعیت ناپدید می شود. بخش نتایج تست در پنجره نمایش پیام "بدون مشکل یافت" یا لیستی از مشکلات یافت شده را نمایش می دهد. اگر خطایی در نتایج آزمون مشاهده می کنید، برای بررسی لیست کدهای خطای رایج و آنچه که آنها به معنی هستند، نگاه کنید به بخش کد خطا در زیر است.
- اگر هیچ مشکلی پیدا نشد، شما هنوز هم می توانید این آزمایش گسترده را اجرا کنید، که بهتر است در یافتن مشکلات حافظه و گرافیک باشد. برای اجرای آزمون گسترده، یک علامت چک در جعبه انجام تست پیشرفته (زمان قابل توجهی طول می کشد) را جای گذاری کنید و سپس روی دکمه تست کلیک کنید.
پایان آزمون در فرآیند
- با کلیک روی دکمه Stop Testing می توانید هر تست را در روند متوقف کنید.
ترک تست سخت افزار اپل
- هنگامی که شما با استفاده از تست سخت افزار اپل به پایان رسید، می توانید با کلیک کردن بر روی دکمه Restart یا Shut Down تست را ترک کنید.
اشکال اشکال سخت افزاری اپل
کدهای خطا تولید شده توسط تست سختافزار اپل در بهترین حالت معکوس هستند و برای تکنسین خدمات اپل طراحی شده اند. با این حال بسیاری از کدهای خطا به خوبی شناخته شده اند و لیست زیر باید مفید باشد:
| کد خطا | شرح |
|---|---|
| 4AIR | کارت بی سیم AirPort |
| 4ETH | اترنت |
| 4HDD | هارد دیسک (شامل SSD) |
| 4IRP | هیئت مدیره منطق |
| 4MEM | حافظه (RAM) |
| 4 مگابایت | دیسک خارجی |
| 4 میلیارد تومان | کنترل کننده منطق |
| 4MOT | طرفداران |
| 4PRC | پردازشگر |
| 4SNS | سنسور خاموش |
| 4YDC | ویدئو / کارت گرافیک |
اکثر کدهای خطا فوق نشان دهنده شکست یک جزء مربوطه می باشند و ممکن است نیاز به توجه تکنسین به مک شما باشد تا علت و هزینه تعمیر را تعیین کند.
اما قبل از اینکه مک خود را به یک مغازه ارسال کنید، سعی کنید تنظیم مجدد PRAM و همچنین بازنشانی SMC را تنظیم کنید . این می تواند برای برخی از خطاها، از جمله پلات منطقی و مشکلات فن مفید باشد.
شما می توانید عیب یابی اضافی برای حافظه (RAM)، هارد دیسک و مشکلات دیسک خارجی انجام دهید. در مورد یک درایو، چه داخلی و چه خارجی، می توانید آن را با استفاده از ابزار Disk Utility (که شامل OS X است) یا یک برنامه شخص ثالث مانند Drive Genius می توانید آن را تعمیر کنید.
اگر Mac شما دارای ماژول های RAM قابل استفاده توسط کاربر است، سعی کنید تمیز کردن و reseating ماژول ها را انجام دهید. RAM را حذف کنید، از پاک کننده مداد تمیز برای تمیز کردن مخاطبین ماژول های RAM استفاده کنید و سپس RAM را نصب کنید. پس از نصب مجدد RAM، تست سخت افزار اپل را دوباره اجرا کنید، با استفاده از گزینه تست گسترده. اگر هنوز مسائل مربوط به حافظه را در اختیار دارید، ممکن است لازم باشد RAM را جایگزین کنید.