نحوه رفع یک آیفون که نمی تواند برنامه ها را به روز کند

آیا فروشگاه App کار نمی کند؟ یا چیز دیگری در حال انجام است؟

به روز رسانی برنامه ها بر روی آی فون خود را به طور معمول ساده به عنوان بهره برداری از چند دکمه است. اما در برخی موارد نادر، چیزی اشتباه می رود و آی فون شما نمی تواند برنامه ها را به روز کند. اگر با این مشکل روبرو هستید و می دانید که اتصال اینترنت شما به خوبی کار می کند، به جای درست آمده اید. این مقاله دارای 13 راهنمایی برای چگونگی به روز رسانی برنامه های خود است.

مطمئنا شما با استفاده از ID اپل راست هستید

اگر نمیتوانید برنامهها را بهروزرسانی کنید، با بررسی اینکه شما از شناسه مناسب اپل استفاده میکنید، شروع کنید. هنگامی که یک برنامه را دانلود میکنید، آن را با شناسه اپل که هنگام بارگیری آن مورد استفاده قرار گرفت مرتبط می شود. این به این معنی است که برای استفاده از برنامه بر روی آی فون خود، باید وارد Apple ID اصلی شوید.

بر روی آی فون خود، با دنبال کردن این مراحل، برای شناسایی اپل شناسه Apple مورد استفاده قرار گیرد:

1. برنامه فروشگاه App را ضربه بزنید.
2. به روز رسانی ضربه بزنید
3. شیر خرید شده
4. بررسی کنید که آیا برنامه در اینجا فهرست شده است اگر نه، احتمالا با یکی دیگر از شناسه های اپل بارگیری شد.

اگر شما از iTunes استفاده می کنید، می توانید تایید کنید که کدام اپل ID برای استفاده از برنامه با دنبال کردن این مراحل استفاده می شود:

1. به فهرست برنامه های خود بروید
2. روی برنامه مورد علاقه خود کلیک راست کنید
3. کلیک کنید دریافت اطلاعات
4. روی تب File کلیک کنید.
5. برای خرید اپل برای اپل نگاه کنید.

اگر شما در گذشته یکی دیگر از اپل شناسایی کردید، آن را امتحان کنید تا ببینید آیا مشکل شما حل شده است یا خیر.

اطمینان از محدودیت ها خاموش است

ویژگی محدودیت های iOS به افراد (معمولا والدین یا مدیران شرکت های فناوری اطلاعات) ویژگی های خاصی از iPhone را غیر فعال می کند. یکی از این ویژگی ها توانایی دانلود برنامه ها است. بنابراین، اگر شما نمی توانید بروز رسانی نصب کنید، این ویژگی ممکن است مسدود شود.

برای بررسی این یا محدود کردن برنامهها، این مراحل را دنبال کنید:

1. روی تنظیمات ضربه بزنید
2. روی عمومی ضربه بزنید
3. محدودیت های ضربه بزنید
4. در صورت درخواست، رمز عبور خود را وارد کنید
5. منوی Installing Apps را بررسی کنید. اگر نوار لغزنده روی خاموش / سفید تنظیم شده باشد، برنامه های به روز رسانی مسدود می شود. برای بازگرداندن ویژگی به روز رسانی، نوار لغزنده را روی / سبز قرار دهید.

خروج از سیستم و بازگشت به فروشگاه App

گاهی اوقات همه چیزهایی که باید انجام دهید برای رفع یک آیفون است که نمیتوانید برنامهها را بهروزرسانی کند، این است که وارد و خارج از ID اپل خود شوید. این ساده است، اما می تواند مشکل را حل کند. در اینجا چیزی است که شما باید انجام دهید:

1. روی تنظیمات ضربه بزنید
2. روی iTunes و App Store ضربه بزنید
3. منوی Apple ID را ضربه بزنید
4. در منوی پاپ آپ، شیر خروج را بزنید
5. دوباره روی آیکون Apple ID ضربه بزنید و با شناسه Apple ID خود وارد شوید.

ذخیره سازی موجود را بررسی کنید

در اینجا یک توضیح ساده است: شاید شما نمیتوانید به روز رسانی برنامه را نصب کنید زیرا فضای ذخیره سازی به اندازه کافی در iPhone شما موجود نیست. اگر فضای ذخیره سازی بسیار کمی دارید، ممکن است گوشی فضای لازم برای انجام این بروزرسانی را داشته باشد و متناسب با نسخه جدید برنامه باشد.

با انجام این مراحل، فضای ذخیره سازی رایگان خود را بررسی کنید:

1. روی تنظیمات ضربه بزنید
2. روی عمومی ضربه بزنید
3. روی « درباره» ضربه بزنید
4. برای خط موجود نگاه کنید. این فضای آزاد چقدر است؟

اگر ذخیره سازی در دسترس شما بسیار کم است، سعی کنید اطلاعاتی را که لازم نیست مانند برنامه ها، عکس ها، پادکست ها یا فیلم ها پاک کنید.

راه اندازی مجدد آیفون

گام ساده ای که می تواند بسیاری از مشکلات را بر روی آی فون درمان کند، راه اندازی مجدد دستگاه است. گاهی اوقات گوشی شما فقط باید تنظیم مجدد شود و زمانی که تازه شروع می شود، چیزهایی که قبل از اینکه به طور ناگهانی کار نمی کنند، از جمله به روز رسانی برنامه ها. برای راه اندازی مجدد آی فون خود:

1. دکمه خواب / بیداری را پایین نگه دارید.
2. وقتی نوار لغزنده در بالای صفحه ظاهر می شود، آن را از سمت چپ به راست حرکت دهید.
3. آیفون را خاموش کنید.
4. هنگامی که آن را خاموش، دکمه خواب / بیدار را دوباره نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.
5. از دکمه خارج شوید و گوشی را به حالت عادی برگردانید.

اگر از iPhone 7، 8 یا X استفاده می کنید، روند راه اندازی مجدد کمی متفاوت است. در مورد راه اندازی مجدد این مدل ها در اینجا اطلاعات بیشتری کسب کنید .

بروز رسانی به آخرین نسخه سیستم عامل iOS

یکی دیگر از راه حل های رایج برای بسیاری از مشکلات این است که اطمینان حاصل شود که آخرین نسخه سیستم عامل iOS را اجرا می کنید. این به خصوص هنگامی که شما نمی توانید برنامه ها را به روز کنید، بسیار مهم است، زیرا نسخه های جدید برنامه ها ممکن است نیاز به یک نسخه جدیدتر از iOS داشته باشند.

این مقالات را بخوانید تا یاد بگیرند که چگونه iOS را بر روی آی فون خود به روز رسانی کنید:

• ارتقاء iOS در آی فون خود را بدون اتصال به iTunes
• سیستم عامل آی فون خود را با استفاده از iTunes ارتقا دهید

تغییر تاریخ و تنظیم زمان

تنظیمات تاریخ و ساعت آی فون شما تاثیر می گذارد که آیا می توانید برنامه ها را بهروزرسانی کنید یا نه. دلایل این پیچیده است، اما اساسا، آی فون شما در هنگام برقراری ارتباط با سرورهای اپل برای انجام کارهایی مانند به روز رسانی برنامه ها و بررسی یکی از آن ها برای تاریخ و زمان انجام می شود. اگر تنظیمات شما خاموش باشد، می توانید از اینکه قادر به به روز رسانی برنامه ها نیستید جلوگیری کنید.

برای حل این مشکل، تاریخ و زمان خود را به صورت خودکار با پیگیری این مراحل تنظیم کنید:

1. روی تنظیمات ضربه بزنید
2. روی عمومی ضربه بزنید
3. روی تاریخ و زمان ضربه بزنید .
4. تنظیم خودکار نوار لغزنده را به روشن / سبز حرکت دهید.

حذف و نصب مجدد برنامه

اگر هیچ چیز تا به حال کار نکرده است، سعی کنید حذف و نصب مجدد برنامه را امتحان کنید. گاهی اوقات یک برنامه فقط نیاز به یک شروع تازه و هنگامی که شما انجام این کار، شما آخرین نسخه از برنامه را نصب کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد حذف برنامه ها، به عنوان خوانده شده:

• نحوه حذف برنامه از iPhone شما
• آیا می توانید برنامه هایی را که با آی فون می آیند حذف کنید؟

پاک کردن فروشگاه برنامه ذخیره سازی

درست مانند آی فون خود را می توانید از راه اندازی مجدد برای پاک کردن حافظه آن بهره مند شوند، برنامه فروشگاه App به همان شیوه کار می کند. برنامه فروشگاه App یک رکورد از آنچه شما در برنامه انجام می دهید و ذخیره می کند که در یک نوع حافظه به نام حافظه کش است. در برخی موارد، حافظه پنهان می تواند شما را از به روز رسانی برنامه های خود جلوگیری کند.

خالی کردن حافظه پنهان باعث نمی شود که شما به هر داده ای از دست برود، بنابراین چیزی برای نگرانی در مورد آن وجود ندارد. برای پاک کردن کش، این مراحل را دنبال کنید:

1. برنامه فروشگاه App را ضربه بزنید.
2. هر یک از آیکون ها در پایین برنامه 10 بار ضربه بزنید.
3. هنگامی که این کار را انجام می دهید، برنامه به نظر می رسد راه اندازی مجدد و شما را به اولین تب. این نشان می دهد که کش شما روشن است.

به روز رسانی برنامه با استفاده از iTunes

اگر برنامه بر روی آی فون خود بروز نخواهد شد، سعی کنید آن را از طریق iTunes انجام دهید (فرض کنید از iTunes با استفاده از گوشی خود استفاده کنید). به روز رسانی این روش بسیار ساده است:

1. در رایانه خود iTunes را راه اندازی کنید.
2. برنامه ها را از منوی کشویی در بالا سمت چپ انتخاب کنید.
3. به روز رسانی فقط در زیر پنجره بالا کلیک کنید.
4. با کلیک بر روی آیکون برنامه که میخواهید به روزرسانی کنید، روی آن کلیک کنید.
5. در بخش باز می شود، بر روی دکمه Update کلیک کنید.
6. هنگامی که برنامه به روز شده است، آی فون خود را همگام سازی کنید و نرم افزار به روز شده را نصب کنید.

بازنشانی تمام تنظیمات

اگر هنوز نمیتوانید برنامهها را بهروزرسانی کنید، ممکن است مجبور شوید کمی بیشتر قدم بزنید تا همه چیز دوباره کار کند. اولین گزینه در اینجا این است که سعی کنید تنظیمات آی فون خود را تنظیم مجدد کنید.

این هیچ اطلاعاتی را از تلفن شما حذف نخواهد کرد. این فقط برخی تنظیمات و تنظیمات خود را به حالتهای اصلی خود تغییر می دهد. بعد از اینکه برنامه ها دوباره به روزرسانی می شوند، می توانید آنها را تغییر دهید. در اینجا چگونگی انجام این کار:

1. روی تنظیمات ضربه بزنید
2. روی عمومی ضربه بزنید
3. روی تنظیم مجدد ضربه بزنید
4. روی تنظیم مجدد تنظیمات ضربه بزنید
5. از شما خواسته می شود کد عبور خود را وارد کنید . اگر شما هستید، این کار را انجام دهید.
6. در پنجره بازشو، روی بازنشانی تمام تنظیمات ضربه بزنید.

بازگرداندن آیفون به تنظیمات کارخانه

در نهایت، اگر هیچ چیز دیگری کار نکند، وقت آن رسیده است تا مرحله سخت تر از همه را امتحان کنید: حذف همه چیز از آی فون خود و تنظیم آن از ابتدا.

این یک فرآیند بزرگتر است، بنابراین من مقاله کامل اختصاص داده شده به موضوع: چگونه به بازگرداندن آیفون به تنظیمات کارخانه .

پس از انجام این کار، می توانید آیفون خود را از نسخه پشتیبان تهیه کنید .

دریافت پشتیبانی از اپل

اگر همه این مراحل را امتحان کرده و هنوز نمیتوانید برنامههای خود را به روز کنید، وقت آن است که به مقام عالی بالاتر برسید: اپل. اپل پشتیبانی فنی را از طریق تلفن و فروشگاه اپل فراهم می کند. هرچند شما نمیتوانید فقط به یک فروشگاه بروید. آنها خیلی شلوغ هستند شما نیاز به یک نامزد جایگزین نوار نیکون اپل خواهید داشت. موفق باشید!