چرا صفحه لمسی من کار نمی کند؟

هنگامی که یک صفحه آیفون یا اندروید به لمس شما پاسخ نمی دهد، چه کاری انجام دهید؟

صفحه نمایش لمسی هنگامی که کار می کند بزرگ است ، اما هنگامی که یک صفحه لمسی کار را متوقف می کند، همه ی آن سهولت استفاده از پنجره خارج می شوند و نا امیدی بسیار سریع می شود. بزرگترین مشکل این است که با برخی از دستگاهها، صفحه نمایش لمسی تنها راه برقراری ارتباط با تلفن یا رایانه لوحی شما است. هنگامی که آن را به طور ناگهانی از بین می رود، می تواند احساس کند که شما کاملا از دستگاه خود به طور کامل قفل شده اید.

در حالی که مواردی وجود دارد که در آن یک صفحه لمسی غیر قابل قبول برای تعمیرات حرفه ای مورد نیاز است، تعدادی از مراحل از آسان به پیشرفته وجود دارد، که می توانید انجام دهید تا کارها دوباره انجام شود.

اصلاحات پایه برای یک صفحه لمسی که کار را انجام نمی دهد

  1. صفحه را با پارچه ای بدون پارچه تمیز کنید.
  2. دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید
  3. پوشه مورد یا محافظ صفحه خود را حذف کنید.
  4. اطمینان حاصل کنید که دستانتان پاک و خشک هستند و دستکش های خود را پوشانده اید.

صرف نظر از سطح تجربه شما، برخی از اصلاحات اساسی و آسان وجود دارد که می توانید سعی کنید هنگامی که صفحه لمسی شما متوقف می شود، کار کند.

اولین چیزی که سعی می کنید این است که روی صفحه نمایش و دستان خود را تمیز کنید. صفحه نمایش لمسی به خوبی کار نمی کند زمانی که آنها مرطوب و یا کثیف است، و همچنین آنها می تواند پاسخ ناپذیر است اگر انگشتان دست خود را مرطوب، کثیف و یا پوشیدن دستکش. اگر هر مایع روی صفحه نمایش یا هر ماده دیگری مانند خاک یا غذا وجود دارد، اولین گام این است که آن را پاک کنید.

اگر این فریب را انجام ندهد، پس دستگاه را خاموش و دوباره روشن می کند، مشکل را حل می کند. این نیز به عنوان راه اندازی مجدد باز شناخته می شود و روند کمی از یک دستگاه به بعد متفاوت است.

تمیز کردن دستگاه لمسی بدون پاسخ
در بعضی موارد، صفحه نمایش لمسی به دلیل خاک و خاک و یا مشکلات محافظ صفحه نمایش یا محافظ صفحه نمایش به درستی متوقف نخواهد شد. از آنجا که این بسیار آسان است که با آن مقابله یا رد شود، ایده خوبی است که دستگاه شما تمیز کردن کامل را انجام دهد، اگر راه اندازی مجدد این فریب را انجام ندهید.

  1. دستان خود را پاک کنید و یا دستکش های پاک کنید.
  2. صفحه لمسی را با یک پارچه بدون پارچه ای پاک کنید.
      • پارچه ممکن است خشک یا مرطوب باشد.
  3. هرگز از یک پارچه مرطوب استفاده نکنید.
  4. قبل از استفاده از آن بر روی یک صفحه لمسی همیشه پارچه خود را بیرون بیاورید.
  5. اگر صفحه لمسی هنوز کار نمی کند، از بین بردن محافظ صفحه یا مورد ممکن است کمک کند.
  6. ممکن است لازم باشد بعد از از بین بردن محافظ صفحه در صورتی که آسیب دیده باشد، صفحه نمایش را تمیز کنید.
  7. دستکش های خود را از بین ببرید، چرا که صفحه نمایش لمسی به خوبی از طریق دستکش کار نمی کند.
  8. اطمینان حاصل کنید که انگشتان دست خود را پاک و خشک کنید زیرا انگشتان خیس اغلب به صفحه لمسی پاسخ داده نمی شود.

راه اندازی مجدد دستگاه با صفحه نمایش لمسی بدون پاسخ
ممکن است صدای بسیار اساسی باشد، اما هنگامی که صفحه لمسی شما متوقف می شود، به سادگی آیفون، اندروید یا لپ تاپ شما مجددا راه اندازی می شود، که معمولا برای رفع آن مشکل است.

مسئله اینجاست که با اکثر دستگاه ها، خاموش شدن یا راه اندازی مجدد آن به نحوی ارتباط برقرار می کند. به عنوان مثال، شما ممکن است به لمس دکمه قدرت و سپس ضربه بزنید یک صفحه تأیید در تلفن خود استفاده می شود.

از آنجا که این گزینه زمانی نیست که صفحه لمسی شما متوقف شود، باید از یک خاموش شدن دستگاه یا راه اندازی مجدد دستگاه استفاده کنید.

چگونه به سختی راه اندازی مجدد آیفون با صفحه نمایش لمسی بدون پاسخ
راه اندازی مجدد آی فون، یا مجبور کردن آن به خاموش کردن و دوباره روشن کردن، بدون دسترسی به صفحه لمسی شامل فشار دادن ترکیبی از دکمه ها می شود. ترکیب خاص به سن گوشی بستگی دارد.

برای مدل های آیفون 6S و قدیمی با دکمه خانه قابل کلیک:

  1. هر دو دکمه خانه و دکمه برق را نگه دارید و نگه دارید.
  2. هنگامی که لوگوی اپل را بر روی صفحه نمایش می بینید، دکمه ها را باز کنید.

برای آیفون 7 و جدیدتر:

  1. هر دو دکمه برق و دکمه کاهش حجم صدا را فشار داده و نگه دارید.
  2. هنگامی که لوگوی اپل را بر روی صفحه نمایش می بینید، دکمه ها را باز کنید.

چگونه به سختی راه اندازی مجدد گوشی آندروید و یا قرص با صفحه نمایش لمسی بدون پاسخ
مجبور کردن یک دستگاه اندرویدی برای راهاندازی مجدد، زمانی که صفحه لمسی کار نمی کند، کمی متفاوت از یک دستگاه به بعد باشد، اما معمولا یک پردازش بسیار ساده است.

  1. دکمه برق را فشار داده و نگه دارید تا صفحه ظاهر شود.
  2. ممکن است لازم باشد دکمه را برای 10 یا بیشتر ثانیه نگه دارید
  3. اگر گوشی به طور خودکار روشن نمی شود، یک دقیقه صبر کنید و دوباره دکمه روشن / خاموش را فشار دهید .

اگر صفحه لمسی هنوز بعد از راه اندازی مجدد دستگاه کار نکند، سپس به مرحله بعدی بروید.

رفع متوسط ​​برای یک صفحه لمسی بدون پاسخ

  1. اگر خنک شود دستگاه را خاموش کنید.
  2. اگر دستگاه در حال کاهش بود، لبه ها را لمس کنید
  3. حافظه و سیم کارت را حذف کنید
  4. لوازم جانبی را از قبیل دستگاه های USB جدا کنید.

اگر دستگاه شما دچار آسیب شده باشد، مانند آن که رها شده یا مرطوب باشد، تنظیم آن کمی پیچیده تر است. مراحل هنوز بسیار آسان است به دنبال، اما اگر شما راحت در تلاش برای خشک کردن آی فون خود را، پس بهتر است به حرفه ای ها باقی مانده است.

یکی دیگر از تنظیمات پیچیده تر برای یک صفحه لمسی این است که به سادگی دستگاه را خاموش کرده و تمام سیم کارت، کارت حافظه و لوازم جانبی را حذف کنید. دلیل این امر می تواند پیچیده باشد این است که این کارت ها گاهی اوقات دشوار است برای حذف، و شما باید آنها را در یک در یک زمان قرار دهید تا دریابید که کدام یک مشکل بود.

چه کاری باید انجام دهید هنگامی که یک صفحه لمسی کار می کند پس از آسیب دیدن
هنگامی که یک تلفن یا رایانه لوحی آسیب دیده و یا با افتادن روی یک سطح سخت یا خیس شدن، صفحه لمسی اغلب به علت گسل داخلی متوقف می شود. شما هنوز هم می توانید صفحه لمسی خود را دوباره کار کنید، اما اگر چیزی در داخل داخلی شکسته شود، باید دستگاه را به یک حرفه ای برسانید.

هنگامی که یک صفحه لمسی متوقف می شود پس از یک تلفن کاهش یافته است، گاهی اوقات به دلیل اتصال دیجیتایزر در داخل داخلی افتاده است. در این صورت، به آرامی روی هر گوشه ای از گوشی می توانید آن را دوباره وصل کنید.

اگر این کار نمی کند، تعمیر دیجیتایزر نیاز به جدا کردن گوشی دارد.

صفحه نمایش لمسی نیز می تواند کار را متوقف کند، غیرفعال شود یا اگر گوشی تلفن همراه خیس شود، کار اشتباه انجام می شود. در این مورد، خشک کردن گوشی به طور کامل گاهی اوقات مشکل را حل می کند. گام های اصلی برای خشک کردن گوشی عبارتند از:

  1. خاموش کردن گوشی و در صورت امکان باتری را خارج کنید.
  2. هر آب شور، غذا یا آب پاک را با آب پاک کنید.
  3. گوشی را تا آنجا که ممکن است نگه دارید.
  4. پودر تلفن خشک و آن را با یک عامل خشک کن.
      • برنج عامل خشک کردن نیست.
  5. استفاده از ژل سیلیکا یا یک محصول خشک کن برای این منظور طراحی شده است.
  6. گوشی را تنها برای مدت کمتر از 48 ساعت بگذارید.

سیم کارت، کارت حافظه، و لوازم جانبی را حذف کنید
در حالی که آن کمتر رایج است، مشکلات با سیم کارت ، کارت حافظه ، و لوازم جانبی گاهی اوقات می تواند مشکلات صفحه نمایش لمسی در دستگاه های آندروید و ویندوز.

  1. به طور کامل خاموش و دستگاه خود را جدا کنید.
  2. اگر دستگاه شما یک تلفن است، سیم کارت و هر کارت حافظه را حذف کنید.
  3. اگر دستگاه شما لپ تاپ یا رایانه لوحی است، از لوازم جانبی مانند دستگاه های USB جدا شوید.
  4. دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید و عملکرد صفحه لمسی را آزمایش کنید.
  5. اگر صفحه لمسی کار می کند، سعی کنید جایگزین هر چیزی که شما را در یک زمان حذف کرده اید، تا زمانی که علت مشکل را شناسایی نکنید.

رفع پیشرفته برای یک صفحه لمسی بدون پاسخ

  1. دستگاه را در حالت ایمن قرار دهید.
  2. از ابزار کالیبراسیون دستگاه یا حساسیت استفاده کنید.
  3. به روزرسانی یا نصب مجدد رانندگان خود

بسیاری از دلایل دیگر برای صفحه نمایش لمسی برای متوقف کردن کار وجود دارد و بسیاری از آنها می توانند بسیار دشوار به نظر برسند.

از آنجا که مشکلات صفحه لمسی نیز ممکن است توسط فایل ها یا برنامه هایی که شما دانلود می کنید ایجاد شود، گام بعدی این است که گوشی، رایانه لوحی یا لپ تاپ خود را در حالت ایمن راه اندازی کنید. این اساسا فقط یک حالت استخوان باریک است که برنامه های اضافی را بارگیری نمی کند، اما می تواند بسیار پیچیده باشد.

یکی دیگر از مشکلات بالقوه این است که صفحه لمسی را دوباره تنظیم کنید و رانندگان را مجددا نصب کنید. این حتی پیشرفته تر است، اما گاهی اوقات این ترفند را انجام می دهد.

گوشی آندروید یا دستگاه ویندوز خود را در حالت ایمن قرار دهید
در بعضی موارد، یک مشکل با یک برنامه یا برنامه که بارگیری کرده اید، می تواند صفحه لمسی را غیرفعال کند. کلید تشخیص این است که در حالت ایمن راه اندازی مجدد شود، زیرا این برنامه ها و برنامه ها در حالت Safe Mode بارگیری نمی شوند.

برای گوشی های اندرویدی و قرص:

  1. خاموش کردن دستگاه خود را به طور کامل.
  2. دکمه قدرت را فشار داده و نگه دارید.
  3. هنگامی که لوگوی برند تلفن ظاهر می شود دکمه قدرت را فشار داده و دکمه کاهش حجم را نگه دارید.
  4. هنگامی که صفحه اصلی با حالت ایمن در گوشه پایین سمت چپ ظاهر می شود ، کلید پایین صدا را خاموش کنید .

برای اطلاعات در مورد ورود به حالت امن با یک دستگاه ویندوز، لطفا از طریق روش دستیابی به حالت Safe Mode ویندوز خود مراجعه کنید.

اگر متوجه شوید که صفحه لمسی هنگام ورود به حالت Safe Mode شروع به کار می کند، پس از آن یک برنامه یا برنامه ای که دانلود کرده اید، مشکلی ایجاد می کند. با برنامه های به تازگی دانلود شده شروع کنید و از آنجا بیرون بروید.

تنظیم تنظیمات حساسیت صفحه لمسی آیفون
اگر شما روی صفحه نمایش لمسی بدون پاسخ یا نادرست خود در iPhone 6s یا بعد از شما تجربه می کنید، ممکن است موضوع حساسیت 3D Touch باشد. در این صورت، فرض بر این که صفحه لمسی به طور کامل کار می کند، شما باید این تنظیم را تنظیم کنید.

  1. به تنظیمات دسترسی بروید > عمومی > قابلیت دسترسی > لمس 3D
  2. نوار لغزنده بین نور و شرکت را تنظیم کنید.
  3. اگر روی صفحه نمایش هنوز نادرست یا غیرقابل پاسخ است، سعی کنید 3D Touch را خاموش کنید.

از ابزار کالیبراسیون صفحه لمسی ویندوز استفاده کنید
برای ویندوز 8 و 8.1:

  1. دسترسی به جذابیت جستجو
  2. کالیبراسیون را تایپ کنید
  3. گزینه ای را انتخاب کنید تا روی صفحه نمایش برای قلم یا ورودی لمسی کالیبره شود .
  4. اگر گزینه بازنشانی وجود دارد ، روی گزینه کلیک کنید.
  5. اگر گزینه بازنشانی در دسترس نباشد، روی گزینه کالیبراسیون کلیک کنید.
  6. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

برای ویندوز 10:

  1. اگر شما یک صفحه کلید متصل دارید، کلید لوگوی ویندوز را فشار دهید یا اگر این کار را انجام ندهید، بر روی دکمه آرم ویندوز در نوار وظیفه کلیک کنید.
  2. کالیبراسیون را تایپ کنید
  3. گزینه ای را برای کالیبراسیون صفحه برای قلم یا ورودی لمسی انتخاب کنید .
  4. کلید زبانه را فشار دهید تا دکمه تنظیم مجدد انتخاب شود و سپس دکمه Enter را فشار دهید یا دکمه تنظیم مجدد را فشار دهید .
  5. کلید Tab را فشار دهید تا دکمه بله انتخاب شود و سپس دکمه Enter را فشار دهید یا دکمه Yes را فشار دهید .
  6. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

به روزرسانی رانندگان صفحه لمسی و نصب مجدد صفحه لمسی
اگر یک دستگاه ویندوز با یک صفحه لمسی ناقص داشته باشید، سپس رانندگی را غیرفعال کرده و مجددا راه اندازی می کند تا مشکل را حل کند. نصب مجدد راننده همچنین می تواند این ترفند را انجام دهد در صورتی که به سادگی غیرفعال و مجددا راه اندازی مجدد شود.

در هر دو مورد، ابتدا باید یک صفحه کلید و ماوس یا صفحه لمسی را به دستگاه خود وصل کنید.

  1. غیر فعال کردن و فعال کردن درایور صفحه نمایش لمسی ویندوز.
      1. کلید آرم ویندوز را فشار دهید و مدیر دستگاه را تایپ کنید.
    1. انتخاب دستگاه از نتایج.
    2. با کلیک بر روی فلش که در همان خط به عنوان دستگاه های رابط انسان است .
    3. روی صفحه لمسی HID سازگار کلیک راست کنید.
    4. روی غیر فعال کردن کلیک کنید
    5. روی صفحه لمسی HID سازگار کلیک راست کنید.
    6. روی فعال کردن کلیک کنید
    7. صفحه نمایش لمسی را آزمایش کنید تا ببینید آیا کار می کند
  2. نصب درایور صفحه لمسی
      1. کلید آرم ویندوز را فشار دهید و مدیر دستگاه را تایپ کنید.
    1. انتخاب دستگاه از نتایج.
    2. با کلیک بر روی فلش که در همان خط به عنوان دستگاه های رابط انسان است .
    3. روی صفحه لمسی HID سازگار کلیک راست کنید.
    4. روی حذف کلیک کنید
    5. دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید
    6. پس از اینکه دستگاه به صورت خودکار صفحه لمسی را مجددا نصب کرد، آزمایش کنید تا ببینید آیا کار می کند.

اگر صفحه لمسی شما هنوز هم پس از تمام این مراحل کار نکند، احتمالا نیاز به تعمیر حرفه ای خواهد داشت.