یاد بگیرید چگونه OnStar خدمات GM کار می کند

چه OnStar انجام می دهد و چگونه این کمک می کند

OnStar یک شرکت تابعه General Motors است که انواع خدمات درون خودرو را فراهم می کند که همه از طریق یک اتصال سلولی CDMA تحویل داده می شوند، اما این نیز نام یک سرویس موجود در وسایل جدید خانواده GM است.

برخی از خدمات موجود در سیستم OnStar عبارتند از: دستورالعمل های ناوبری نوبت به نوبه خود، پاسخ سقوط خودکار و کمک های کنار جاده ای. همه این ویژگی ها با فشار دادن یک دکمه آبی OnStar، یک دکمه "خدمات اضطراری" قرمز یا یک دکمه تماس رایگان دست هستند.

جنرال موتورز InStar را در سال 1995 با همکاری از Hughes Electronics و Electronic Data Systems تاسیس کرد و اولین واحدهای OnStar در چند مدل کادیلاک برای سال 1997 به بازار عرضه شد.

OnStar عمدتا در وسایل نقلیه GM موجود است، اما یک توافقنامه صدور مجوز نیز بین سالهای 2002 تا 2005 چندین بار در OnStar ساخته شده است. همچنین در سال 2012 یک دستگاه مستقل نیز منتشر شد که دسترسی به بعضی از خدمات OnStar را فراهم می کند.

چگونه OnStar کار می کند؟

هر سیستم OnStar که به عنوان تجهیزات اولیه نصب شده است قادر به جمع آوری داده ها از سیستم تشخیصی (OBD-II) و سیستم عامل داخلی GPS می باشد. آنها همچنین از تکنولوژی تلفن همراه CDMA برای ارتباطات صوتی و انتقال داده استفاده می کنند.

از آنجا که مشترکین OnStar هزینه پرداخت ماهانه برای این سرویس را پرداخت می کنند، هزینه حمل و نقل اضافی که ارتباط صوتی و داده را مدیریت می کند، هزینه های اضافی نمی باشد. با این وجود، هزینه های اضافی برای تماس های hands-free رنج می برند.

به منظور ارائه مسیرهای به نوبه خود، داده های GPS را می توان از طریق اتصال CDMA به سیستم OnStar مرکزی منتقل کرد. همان اطلاعات جیپیاس نیز می تواند برای قابلیت های خدمات اورژانسی مورد استفاده قرار گیرد، که به OnStar اجازه می دهد تا در صورت تصادف، احضار کمک کند.

OnStar نیز قادر به انتقال داده ها از سیستم OBD-II است. این می تواند به OnStar اجازه می دهد تا مسافت پیموده شده خود را برای اهداف بیمه ردیابی کند ، گزارشات بهداشت خودرو شما را ارائه دهد یا حتی تعیین کنید که آیا در حادثه بوده اید. از آنجا که ممکن است خودتان بعد از یک حادثه جدی نتوانید به تلفن همراه خود برسید، مرکز تماس OnStar هنگامی که سیستم OBD-II تعیین می کند که کیسه های هوا شما خشک شده است مطلع شوید. در صورت نیاز، شما ممکن است درخواست کمک کنید.

ویژگی های موجود چیست؟

OnStar نیاز به عضویت دارد تا بتواند کار کند و چهار برنامه مختلف در دسترس وجود دارد. همانطور که انتظار داشتید، طرح اصلی، که ارزان ترین است، بسیاری از ویژگی های موجود در برنامه های گران قیمت را از بین می برد.

برخی از ویژگی های طرح اصلی عبارتند از:

• تشخیص پیشرفته
• راننده هوشمند
• دسترسی از راه دور

برای مقایسه، طرح راهنمایی، که بالاترین برنامه را می توانید دریافت کنید، شامل تمام ویژگی های اصلی به همراه:

• پاسخ تصادم اتوماتیک
• خدمات ضروری
• بحران کمک
• امداد جاده ای
• مدیر مکان
• کمک به وسایل نقلیه به سرقت رفته
• تماس با دست آزاد
• ناوبری به نوبه خود توسط نوبه خود
• 4G LTE و کانون Wi-Fi

بعضی از ویژگی ها به عنوان افزودنی در دسترس هستند و بنابراین با این طرح نمی آیند. عملکرد تماس تلفنی رایگان استثنا در برنامه راهنمایی است که در آن به طور پیش فرض گنجانده شده است، اما تنها برای 30 دقیقه / ماه کار می کند.

صفحه برنامه ها و قیمت گذاری OnStar را برای اطلاعات دقیق در مورد این طرح ها، از جمله تمام ویژگی ها و گزینه های قیمت گذاری، مشاهده کنید.

چگونه OnStar را دریافت کنم؟

OnStar با تمامی وسایل نقلیه جدید GM همراه است و برخی از خودروهای غیر GM همچنین شامل آن می شوند. شما ممکن است این سیستم ها را در برخی خودروهای ژاپنی و اروپایی که بین سال های 2002 و 2005 ساخته شده اند پیدا کنید. Acura، Isuzu و Subaru خودروسازان ژاپنی بودند که در این معامله شرکت کردند و هر دو Audio و Volkswagen نیز امضا کردند.

اگر یک خودرو GM که در سال یا سال بعد از سال 2007 تولید می شود، خریداری کنید، ممکن است شامل اشتراکی OnStar نیز باشد. پس از آن سال مدل، همه خودروهای جدید GM با یک اشتراک می آیند.

شما همچنین می توانید InStar را در وسایل نقلیه غیر GM با نصب دستگاه Onstar FMV دسترسی پیدا کنید. این محصول جایگزین آینه دید عقب شماست و به شما امکان می دهد تا به بسیاری از ویژگی های موجود در سیستم های OEM GM OnStar دسترسی پیدا کنید. شما می توانید ببینید که آیا وسیله نقلیه شما با این افزودنی OnStar در این PDF سازگار است.

چگونه از OnStar استفاده کنم؟

تمام ویژگی های OnStar از یکی از دو دکمه در دسترس هستند. دکمه آبی که آرم OnStar را بر عهده دارد، دسترسی به مواردی نظیر ناوبری و بررسی های تشخیصی را فراهم می کند و دکمه قرمز برای خدمات اضطراری استفاده می شود. اگر مدت زمان پیش پرداخت شده دارید، می توانید دکمه گوشی hands free را برای برقراری تماس تلفنی، دسترسی به گزارشات آب و هوا و دریافت اطلاعات دیگر نیز فشار دهید.

دکمه OnStar آبی اجازه می دهد تا شما را به هر اپراتور زنده در هر زمان از روز صحبت کنید. اپراتور می تواند دستورالعمل های نوبت به نوبه خود را برای هر آدرس تنظیم کند، آدرس مورد نظر را جستجو کند یا تغییرات را در حساب شما انجام دهد. شما همچنین می توانید یک بررسی زنده تشخیصی درخواست دهید، در این صورت اپراتور اطلاعات را از سیستم OBD-II شما بکشد. اگر چراغ موتور خود را چک کنید، این یک راه خوب برای تعیین اینکه آیا خودرو هنوز ایمن است درایو.

دکمه خدمات اضطراری قرمز همچنین شما را با اپراتور متصل می کند، اما شما با کسی که برای مقابله با موارد اضطراری آموزش دیده است ارتباط برقرار می کند. اگر شما نیاز به تماس با پلیس، اداره آتش نشانی یا درخواست پزشکی دارید، مشاور اضطراری قادر به کمک شما خواهد بود.

آیا می توانم کمک OnStar در صورتی که خودرو من به سرقت رفته باشد؟

OnStar دارای تعدادی از ویژگی های است که می تواند در مورد سرقت کمک کند. این سیستم می تواند به عنوان یک ردیاب عمل کند که می تواند وسیله نقلیه به سرقت رفته را پیدا و بازیابی کند. با این حال، OnStar تنها پس از اینکه پلیس تایید کرد که یک خودرو گزارش شده به سرقت رفته است، دسترسی به این قابلیت را فراهم می کند.

برخی از سیستم های OnStar همچنین می توانند توابع دیگری را انجام دهند که ممکن است برای بازیابی وسیله نقلیه به سرقت رفته آسان تر شود. اگر پلیس تایید کرده است که وسیله نقلیه به سرقت رفته است، نماینده OnStar می تواند دستور به سیستم OBD-II صادر کند که باعث کاهش سرعت خودرو شود.

این قابلیت در هنگام تعقیب ماشین های با سرعت بالا برای جلوگیری از دزدان در آهنگ های خود استفاده می شود. برخی از وسایل نقلیه نیز توانایی سیستم جرقه زنی را از راه دور غیر فعال می کنند. این بدان معناست که اگر دزد خودرو خود را خاموش می کند، قادر نخواهد بود دوباره آن را دوباره راه اندازی کند.

چه چیز دیگری می تواند OnStar برای من انجام دهد؟

از آنجایی که OnStar به بسیاری از سیستم های خودرو شما دسترسی پیدا می کند، تعدادی از راه هایی وجود دارد که اپراتور OnStar می تواند در صورت پیوستن به شما کمک کند. در بسیاری از موارد OnStar می تواند خودرو خود را باز کند اگر شما به طور تصادفی کلید های خود را در داخل قفل کنید. این سیستم همچنین می تواند قادر به فلاش چراغ خود و یا صدای بوق خود را قطع کند اگر شما قادر به پیدا کردن وسیله نقلیه خود را در یک پارکینگ شلوغ نیست.

برخی از این ویژگی ها را می توان با تماس با OnStar، اما همچنین یک برنامه که می توانید بر روی گوشی هوشمند خود نصب کنید. نرم افزار RemoteLink تنها با وسایل نقلیه خاصی کار می کند و برای همه گوشی های هوشمند در دسترس نیست، اما می تواند به شما اطلاعات دسترسی به اطلاعات تشخیصی دسترسی پیدا کند، به شما اجازه می دهد وسیله نقلیه خود را از راه دور شروع کنید و همچنین هنگامی که شما در خودرو خود نیستید، با مشاور OnStar تماس بگیرید .

آیا مشکالت مربوط به حفظ حریم خصوصی با خدمات مانند OnStar وجود دارد؟

OnStar دسترسی به اطلاعات زیادی در مورد عادات رانندگی شما دارد، بنابراین برخی از مردم نگرانی هایی در مورد مسائل مربوط به حریم خصوصی دارند. FBI حتی سعی در استفاده از سیستم برای استعفای در مکالمات خصوصی داشت، اما دادگاه تجدیدنظر نهمین دادگستری آنها توانایی این کار را انکار کرد. OnStar همچنین راه اندازی می شود به طوری که موجب نویز آشکار می شود هر زمان که اپراتور یک تماس ورودی را برقرار می کند، این باعث می شود که یک اپراتور بی پروا برای استراق سمع کردن غیر ممکن باشد.

OnStar همچنین ادعا می کند که آن را قبل از فروش به اشخاص ثالث به اطلاعات GPS شناسایی می کند، اما این نگرانی های امنیتی است. در حالی که داده ها ممکن است به طور مستقیم به نام شما یا VIN ماشین یا کامیون شما وابسته نباشد، داده های GPS به واسطۀ ماهیت خود ناشناس نیستند.

GM همچنین این اطلاعات را حتی پس از لغو اشتراک OnStar خود نیز ردیابی می کند، هر چند امکان اتصال به داده ها را کاملا قطع می کند. اطلاعات بیشتر از GM از طریق سیاست حفظ حریم شخصی رسمی OnStar در دسترس است.