نحوه دریافت رانندگان و دیگر سختافزارهای 3Com شما
3Com یک شرکت فن آوری رایانه ای بود که در سال 1979 تاسیس شد که روتر های بی سیم و سیمی، سیستم های صوتی IP، سوئیچ ها ، نقاط دسترسی بی سیم، کارت های شبکه و سایر تجهیزات شبکه را تولید کرد.
وب سایت 3Com از www.3com.com استفاده می کند، اما در حال حاضر به وب سایت HP منتقل می شود؛ زیرا این شرکت در تاریخ 12 آوریل 2010 این شرکت را به دست آورد. شما می توانید در مورد این 2،7 میلیارد دلار خرید 3Com Corporation توسط شرکت Hewlett-Packard در مطبوعات خود را در مورد کسب.
به گفته یکی از بنیانگذاران، رابرت متکالف (که همچنین تکنولوژی اترنت را اختراع کرد)، 3Com انقباض "سازگاری ارتباطات کامپیوتر" بود. آنها محصولات خود را تحت مارک 3Com، TippingPoint (که اکنون متعلق به Trend Micro است) و H3C به فروش می رساند.
پیشنهادات دستگاه شبکه فعلی HP را می توان در اینجا یافت: https://www.hpe.com/us/en/networking.html.
پشتیبانی 3Com
HP از طریق وب سایت پشتیبانی آنلاین خود از محصولات 3Com خود پشتیبانی فنی HP ارائه می دهد:
مشاهده HP پشتیبانی
از طریق این لینک میتوانید انتظار داشته باشید تمامی گزینه های پشتیبانی معمول از HP برای دستگاه های 3Com را پیدا کنید. گزینه های پشتیبانی اضافی، همه موارد ذکر شده در زیر، باید از HP در دسترس باشد، در حالی که هر نوع دیتابیس شبکه 3Com شما هنوز تحت ضمانت است.
3Com Driver & amp؛ دانلود نرم افزار
HP تمامی درایور های سخت افزاری 3Com و سیستم عامل خود را از طریق مرکز پشتیبانی خود فراهم می کند:
به مرکز پشتیبانی HP مراجعه کنید
یک دسته از محصولات اولیه را انتخاب کنید و سپس نام محصول یا شماره سریال را در ناحیه متن موجود وارد کنید تا جستجو را محدود کنید. شما می توانید از طریق تمام محصولات HP به طور دستی مرور کنید تا دستگاه 3Com را که نیاز به نرم افزار دارد پیدا کنید و از بخش نصب و راه اندازی نرم افزار درایور برای یافتن دقیقا همان چیزی که نیاز دارید استفاده کنید.
هنگامی که شما در مورد محصول مورد نظر برای سخت افزار مورد نظر هستید، از دکمه Download برای ذخیره آن به رایانه خود استفاده کنید.
نکته: آیا می توانید راننده 3Com شما را پیدا کردید؟ رانندگان مستقیم از HP بهترین هستند اما چندین مکان دیگر برای دانلود رانندگان نیز وجود دارد، از جمله از طریق یک برنامه به روز رسانی راننده اختصاص داده شده است .
مطمئن نیستید که چگونه رانندگان برای سخت افزار 3Com خود را به روز رسانی کنید برای به روز رسانی دستورالعمل های به روز رسانی درایور، به روز رسانی درایورها در ویندوز مراجعه کنید.
دفتر 3Com محصولات
بسیاری از راهنماهای کاربر، دستورالعمل ها و سایر راهنماهای سخت افزار 3Com از طریق مرکز پشتیبانی HP در دسترس هستند:
به مرکز پشتیبانی HP مراجعه کنید
جستجو برای محصول خود را از منطقه متن از طریق لینک پشتیبانی، و مطمئن شوید که راهنمای کلمه یا راهنمای به جستجو برای محدود کردن نتایج برای دیدن آنچه که شما بعد از آن، مانند راهنماهای کاربر، اطلاعات پشتیبانی، نصب و راه اندازی کمک و غیره
نکته: اکثر کتابچه ها در قالب PDF موجود می باشند. اگر برنامه ای روی رایانه خود نداشته باشید که بتواند فایلهای PDF را باز کند، SumatraPDF یا برخی دیگر از خوانندگان PDF رایگان را امتحان کنید.
3Com (HP) پشتیبانی تلفنی
HP پشتیبانی فنی را از طریق تلفن در 1-800-474-6836 ارائه می دهد.
HP هنوز هم باید پشتیبانی فنی رایگان برای محصول 3Com خود را ارائه کند، فرض بر این است که هنوز در فریم زمان پشتیبانی رایگان است. اگر نه، انتظار می رود که برای پشتیبانی مبتنی بر تلفن با همان هزینه های غیرقانونی HP هزینه پرداخت شود.
مهم: ما به شدت توصیه می کنیم از طریق نکات ما در مورد صحبت کردن به پشتیبانی فنی قبل از تماس با پشتیبانی فنی HP، از شما خواسته ایم قبل از فراخوانی پشتیبانی، و نحوه موثر ارتباط آن، آگاهی داشته باشید.
3Com (HP) پشتیبانی ایمیل
HP همچنین پشتیبانی ایمیل خود را از محصولات سخت افزاری 3Com خود ارائه می دهد:
ایمیل پشتیبانی HP
به جای ارسال ایمیل به طور مستقیم، می توانید یک پرونده پشتیبانی ارسال کنید تا تیم پشتیبانی HP را ایمیل کنید. از طریق پیوند بالا، محصول مورد نظر خود را پیدا کنید و سپس اطلاعاتی را که فرم درخواست کرده اید، پر کنید، مانند شماره سریال، موقعیت مکانی شما و زبان شما.
گزینه های اضافی پشتیبانی 3Com
اگر شما نیاز به پشتیبانی از سخت افزار 3Com خود دارید، اما موفق به تماس مستقیم با HP نباشید، برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد تماس با من در شبکه های اجتماعی یا از طریق ایمیل، ارسال در انجمن پشتیبانی فنی و غیره، برای دریافت اطلاعات بیشتر.
من همانطور که می توانستم اطلاعات مربوط به پشتیبانی فنی 3Com را جمع آوری کنم و من اغلب این صفحه را به روز می کنم تا اطلاعات را در حال حاضر حفظ کند. با این حال، اگر شما چیزی در مورد 3Com پیدا کنید که باید به روز شود، لطفا به من اطلاع دهید.