نگرش و رفتار مخفی می تواند همکاری را محدود کند
آیا اعتقاد دارید که ما همکاری می کنیم زمانی که لازم است یا مطلوب تر برای همکاری با یکدیگر؟ در کتاب " همکاری" مورتن ت. هانسن، او چهار موانع خاص را مشخص می کند که حتی ممکن است مانع از همکاری در واحدهای سازمان برای بهبود نتایج شود.
هانسن به طور گسترده در زمینه همکاری ، از جمله اختلاف بین همکاری خوب و بد، به مدت بیش از پانزده سال، به عنوان یکی از مقامات شناخته شده در زمینه مدیریت تبدیل شده است و در حال حاضر استاد مدرسه اطلاعات برکلی UC است.
تا زمانی که چشم انداز همکاری نتایج بیشتری به دست خواهد آورد، پس چرا همکاری نمی کنید؟ یکی از مفروضات عمده و اغلب نادیده گرفته شده این است که آیا مردم مایل هستند. درک موانع که هانسن در تحقیقاتش کشف کرده است، از جمله متغیرهای مربوط به رفتارها و نگرشها میتواند به شما برای تفکر کمک کند. مهمتر از همه، شناسایی موانع همکاری می تواند گام بعدی برای شما یا گروه شما برای پیشرفت باشد.
عدم اختراع - اینجا مانع: نمی خواهم به دیگران برسد
مانع اختراع نشده - در اینجا احتمالا ناشی از محدودیت های انگیزشی است، زمانی که مردم مایل نیستند به دیگران دسترسی پیدا کنند. وقتی شمارش می کند، چه اتفاقی می افتد؟ همانطور که هانسن در مورد این مانع اشاره می کند، ارتباطات به طور معمول در داخل گروه باقی می ماند و مردم از منافع شخصی محافظت می کنند. آیا تا به حال چنین شرایطی را تجربه کرده اید؟ غرور می تواند در راه رسیدن.
شکاف های وضعیت و اعتماد به نفس، نگرش های دیگری است که به این نوع مانع می افتد. افرادی که دارای اعتماد به نفس هستند، احساس می کنند که ما باید مشکلات خود را حل کنیم، به جای رفتن به خارج از گروه. گاهی اوقات ترس می تواند ما را به عقب برگرداند، فقط از ترس اینکه به عنوان ضعف درک شود. عبارت، "من نمی دانم" یک بیانیه قوی است - پس چرا دیگر اجازه نمی دهد که دیگر به شما کمک کند پاسخ های خود را پیدا کنید.
مانع تضعیف: نمیخواهیم کمک کنیم
ذخیره سازی مانع به افرادی است که ممکن است به دلایل مختلف عقبنشینی کنند یا نداشته باشند. روابط رقابتی بین بخش ها بر عملکرد و یا مالکیت نتایج همکاری را محدود می کند. در شرایطی که یک همکار می تواند تفاوت ایجاد کند، اما گفت: "خب، شما نباید بپرسید" - به وضوح نمونه ای از ذخیره است.
علاوه بر این، مردم از دست دادن قدرت در صورت به اشتراک گذاری اطلاعات و یا اگر ادراک همکاری طول می کشد بیش از حد است. مبارزات قدرت در سازمان ها تا زمانی که رهبری می تواند اعتماد را تحمیل کند، همچنان ادامه خواهد یافت.
وقتی مردم را فقط برای کار خود پاداش می دهید و نه برای کمک به دیگران، این کار باعث می شود که کلاهبرداری کنید. برای غلبه بر تسویه حساب، تیم های ورزشی مانند بسکتبال یک نمونه عالی برای نشان دادن اهمیت تصدیق بازیکنان برای کمک به آنها و نه تنها نقاطی هستند که آنها به طور مستقیم به ثمر رسانده اند.
سد جستجو: قادر به پیدا کردن آنچه شما دنبال آن هستید
مانع جستجو وجود دارد زمانی که راه حل ها در داخل سازمان قرار می گیرند و افراد نمی توانند اطلاعات یا افرادی را پیدا کنند که بتواند به آنها کمک کند. علاوه بر این، اطلاعات بیش از حد نیز می تواند جستجو در یک شرکت را مختل کند. در چنین شرکتهای بزرگی که منابع در سراسر بخش ها و بخش ها و مناطق جغرافیایی گسترش می یابند، جستجو نیز به دلیل عدم وجود شبکه های کافی برای برقراری ارتباط با مردم است.
با توجه به هانسن و مطالعات دیگر انجام شده، مردم ترجیح می دهند که به لحاظ فیزیکی نزدیک تر شوند. با این حال، ذهنیت در حال تغییر است به عنوان استراتژی های همکاری سازمانی و فن آوری برای اتصال مردم آنلاین در سراسر مرزهای جغرافیایی بهبود کشف اطلاعات و منابع.
افراد در حال کار کردن در دنیای مجازی از دستگاه های چندگانه متصل و ابزارهای همکاری مبتنی بر مرورگر برای کار در هر کجا و هر زمان، عادت می کنند. به همین ترتیب، مردم ارتباطات چهره به چهره را دارند، چه در شخصی هستند یا در استفاده از سیستم های ارتباطی صوتی و تصویری که می تواند ارتباطات فیزیکی را به بهترین وجه در آینده ایجاد کند.
مانع انتقال: قادر به کار با افراد شما نمی دانید
مانع انتقال هنگامی رخ می دهد که مردم نمی دانند چگونه با هم کار کنند. به عنوان مثال، حجم دانش در قفسه کتاب یا در کد کامپیوتر، اغلب به عنوان دانش ضمنی، و یا حتی محصول یا خدمات "know-how" است که تجربیات را به استاد می دهد، می تواند به دیگران منتقل شود.
در برخی موقعیت های خاص، مردم بهتر کار می کنند، از جمله نوازندگان، دانشمندان و تیم های ورزشی. عناصر مشترک در میان فرهنگ های مشترک و گروه هایی که تمایل دارند روابط کاری شفاف داشته باشند، اعتماد، احترام و دوستی هستند.