اگر آی فون خود را نمی توانید به شبکه های تلفن همراه متصل کنید، نمی توانید تماس بگیرید و یا دریافت کنید یا داده های بی سیم 4G / LTE را استفاده کنید. دلایل متعددی وجود دارد که چرا شما نمی توانید به این شبکه ها متصل شوید، از جمله اینکه آیفون سیم کارت را تشخیص نمی دهد.
اگر این اتفاق می افتد، یک پیام بدون سیم کارت نصب شده در iPhone شما را به شما هشدار می دهد. همچنین متوجه میشوید که نام حامل و نوارهای سیگنال / نقطه در بالای صفحه، از دست رفته یا بدون سیم یا جستجوی جستجو جایگزین شده است.
در بسیاری از موارد این مشکل سبب شده تا سیم کارت شما کمی تخلیه شود. همه چیزهایی که لازم دارید این را حل کنید یک کلیپ کاغذی است. حتی اگر این مشکل نیست، اکثر اصلاحات بسیار آسان است. در صورتی که آی فون خود را بدون سیم کارت می گوید چکار باید بکنید.
قرار دادن سیم کارت
برای رفع مسائل سیم کارت، شما باید بدانید که در آن کارت را پیدا کنید (و اگر می خواهید بیشتر در مورد آنچه که سیم کارت است و چه چیزی آن را بخوانید، چک کنید سیم کارت آیفون چیست؟ ). این مکان به مدل آیفون شما بستگی دارد.
- آی فون، آی فون 3G، آی فون 3GS: نگاه کنید بین دکمه خواب / بیدار و جک هدفون در بالای گوشی برای یک اسلات با یک سوراخ کوچک در آن. این سینی است که سیم کارت را نگه می دارد.
- آیفون 4 و جدیدتر: در آیفون 4 و جدیدتر، سینی سیم کارت در سمت راست گوشی قرار دارد ، در نزدیکی دکمه sleep / wake (یا Side). آیفون 4 و 4S از microSIM استفاده می کنند. بعدها مدلهای کوچکتر، nanoSIM مدرن تر را دارند.
سیم کارت را مجددا قرار دهید
برای قرار دادن سیم کارت در شکاف آن، یک کلیپ کاغذی (اپل شامل یک ابزار حذف سیم کارت با برخی از اپلها)، آن را باز کنید و یک پایان را در سوراخ سینی سیم کارت قرار دهید. این سینی را از شکاف خود پاپ می کند. آن را به عقب برگردانید و مطمئن شوید که کاملا محکم شده است.
پس از چند ثانیه (صبر کنید تا یک دقیقه)، خطای بدون سیم کارت نصب شده باید ناپدید شود و نام و نام کاربری شما باید در بالای صفحه آیفون ظاهر شود.
اگر این کار را نکنید، سیم کارت را کاملا حذف کنید. اطمینان حاصل کنید که کارت و اسلات کثیف نیستند. اگر آنها هستند، آنها را پاک کنید. دمیدن به شکاف احتمالا خوب است، اما یک ضربه از هوای فشرده همیشه بهترین است. سپس سیم کارت را دوباره وارد کنید
مرحله 1: به روز رسانی در iOS
در صورتی که سیم کارت مجددا کار نکند، بررسی کنید که آیا به روز رسانی iOS، سیستم عامل که بر روی iPhone اجرا می شود، بررسی شود. شما می خواهید به یک شبکه Wi-Fi متصل شوید و قبل از اینکه این کار را انجام دهید، مقدار شارژ باتری مناسب داشته باشید. هر گونه به روز رسانی موجود را نصب کنید و ببینید که آیا مشکل حل می شود.
برای به روز رسانی در iOS :
- روی تنظیمات ضربه بزنید
- روی عمومی ضربه بزنید
- به روز رسانی نرم افزار ضربه بزنید
- اگر یک نسخه جدید در دسترس باشد، دستورالعمل های روی صفحه را برای نصب آن دنبال کنید.
مرحله 2: حالت هواپیما روشن و خاموش شود
اگر هنوز خطای سیم کارت را مشاهده می کنید، گام بعدی شما این است که حالت هواپیما را روشن کنید و دوباره خاموش شوید. این کار می تواند اتصال آیفون را به شبکه های تلفن همراه بازنشانی کند و مشکل را حل کند. برای انجام این:
- برای کشف مرکز کنترل، از پایین صفحه (یا پایین سمت چپ بالای آیفون X ) ضربه بزنید.
- نماد هواپیما را به طوری که آن را برجسته کنید ضربه بزنید. این حالت هواپیما را فعال می کند.
- کمی چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را دوباره ضربه بزنید تا آیکون برجسته نشود.
- کش رفتن مرکز کنترل (یا بالا) را برای مخفی کردن آن.
- چند ثانیه صبر کنید تا ببینید که آیا خطا ثابت شده است.
مرحله 3: راه اندازی مجدد آیفون
اگر آیفون شما هنوز هم سیم کارت را تشخیص نمیدهد، برای بسیاری از مشکلات آیفون ثابت می شود: راه اندازی مجدد. شما شگفت زده خواهید شد که تعداد زیادی از مسائل با راه اندازی مجدد حل شده است. برای راه اندازی مجدد آیفون:
- دکمه خواب / بیداری را فشار دهید (در سمت راست بالا مدل های اولیه، در سمت راست مدل های اخیر).
- نگه داشتن آن را فشار دهید تا یک نوار لغزنده بر روی صفحه نمایش ظاهر شود که آی فون را خاموش می کند.
- از دکمه نگهداری بروید و کشویی را به سمت چپ به راست بکشید.
- صبر کنید تا آی فون خاموش شود (هنگامی که روی صفحه نمایش کاملا تاریک است خاموش است).
- دکمه ی نگه داری را دوباره فشار دهید تا لوگوی اپل ظاهر شود.
- اجازه دهید از دکمه نگه دارید و منتظر آیفون تا راه اندازی مجدد.
اگر از iPhone 7، 8 یا X استفاده می کنید، مراحل متفاوت هستند. در این مورد، این مقاله را برای دستورالعمل های کامل در مورد راه اندازی مجدد این مدل ها بررسی کنید .
مرحله 4: برای بروز رسانی تنظیمات حامل را بررسی کنید
یکی دیگر از مجرمان در پشت سیم کارت شناسایی نمی تواند این باشد که شرکت تلفن شما تنظیمات مربوط به نحوه اتصال گوشی به شبکه خود را تغییر داده است و شما باید آنها را نصب کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تنظیمات حامل، به نحوه به روز رسانی تنظیمات حامل آیفون خود مراجعه کنید . این فرایند آسان است:
- روی تنظیمات ضربه بزنید
- روی عمومی ضربه بزنید
- روی « درباره» ضربه بزنید
- اگر یک به روز رسانی در دسترس باشد، یک پنجره ظاهر خواهد شد. روی آن ضربه بزنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
مرحله 5: آزمایش سیم کارت خراب
اگر آیفون شما هنوز هم می گوید هیچ سیم کارت ندارد، سیم کارت شما می تواند مشکل سخت افزاری داشته باشد. یک راه برای آزمایش این است که با قرار دادن یک سیم کارت از تلفن همراه دیگر. اطمینان حاصل کنید که برای استفاده از اندازه صحیح - استاندارد، microSIM یا nanoSIM - برای گوشی خود استفاده کنید. اگر هشدار بدون سیم کارت نصب شده پس از قرار دادن یک سیم کارت دیگر، سیم کارت شما آیفون شکسته شود.
مرحله 6: مطمئن شوید حساب شما معتبر است
همچنین ممکن است حساب کاربری تلفن شما معتبر باشد برای اینکه تلفن شما بتواند به یک شبکه شرکت مخابراتی متصل شود، باید یک حساب فعال معتبر با یک شرکت تلفن داشته باشید . اگر حساب شما معلق شده، لغو شده یا مشکل دیگری داشته باشد، ممکن است خطای سیم کارت را مشاهده کنید. اگر هیچ وقت تا به حال کار نکرده اید، با شرکت تلفن خود چک کنید که حساب شما درست است.
گام 7: اگر هیچ چیز کار نمی کند
اگر تمام این مراحل مشکل را حل نکنند، احتمالا مشکلی دارید که نمیتوانید حل کنید. وقت آن است که با پشتیبانی فنی تماس بگیرید یا به نزدیک ترین فروشگاه اپل خود بروید. دستورالعمل های گام به گام در مورد چگونگی انجام این کار در چگونگی قرار دادن یک فروشگاه Apple Store را دریافت کنید .