چگونه برای پیدا کردن اطلاعات فنی پشتیبانی

رانندگان کامپیوتر، راهنماها، و شماره تلفن های پشتیبانی فنی را تعیین کنید

تقریبا هر سازنده سخت افزار و نرم افزار ساز روی زمین نوعی پشتیبانی فنی آنلاین و اطلاعات مربوط به محصول برای محصولاتی که آنها به فروش می رسانند، فراهم می کند.

اگر قصد دارید درایورهای خود را از آنها، آنها را برای پشتیبانی ، دانلود یک کتابچه راهنمای، و یا تحقیق در مورد سخت افزار یا نرم افزار خود را برنامه ریزی کنید، باید اطلاعات فنی فنی شرکت شرکت سخت افزار را پیدا کنید.

مهم: اگر شما نیاز به پشتیبانی فنی برای یک دستگاه دارید، اما مطمئن نیستید که چه کسی آن را ساخته است، قبل از پیروی از این دستورالعمل، باید سخت افزار را شناسایی کنید.

به دنبال این مراحل آسان برای پیدا کردن اطلاعات فنی پشتیبانی سازنده سخت افزار خود را آنلاین:

چگونه برای پیدا کردن اطلاعات فنی پشتیبانی

زمان مورد نیاز: پیدا کردن اطلاعات پشتیبانی فنی برای سخت افزار و نرم افزار شما معمولا بسیار آسان است و معمولا کمتر از 10 دقیقه طول می کشد

  1. مرور دایرکتوری ما از سایت های پشتیبانی سازنده یا استفاده از نوار جستجو در بالای این صفحه.
    1. این لیست رو به رشد و به طور مداوم از اطلاعات تماس پشتیبانی فنی برای اکثر تولید کنندگان سخت افزار رایانه ای است.
  2. اگر شما قادر به پیدا کردن اطلاعات پشتیبانی فنی مورد نظر شما در دایرکتوری شرکت نبودید، جستجوی سازنده از یک موتور جستجوی بزرگ مانند Google یا Bing بهترین گزینه بعدی است.
    1. به عنوان مثال، بگذارید بگوییم شما به دنبال اطلاعات فنی برای شرکت سخت افزار AOpen هستید . برخی از واژه های جستجوی بزرگ برای پیدا کردن اطلاعات پشتیبانی برای AOpen ممکن است پشتیبانی AOPEN ، رانندگان AOPEN یا پشتیبانی فنی AOPEN باشد.
    2. برخی از کمپانی های کوچک ممکن است مناطق خودکفا خود را اختصاص دهند مانند شرکت های بزرگتر، اما اغلب اطلاعات تماس برای پشتیبانی تلفنی دارند. اگر فکر میکنید ممکن است این مورد باشد، سعی کنید به شدت برای نام شرکت بنویسید و سپس بهترین کار را برای یافتن این اطلاعات در وب سایت خود انجام دهید.
    3. اگر شما از طریق یک موتور جستجو، اطلاعات پشتیبانی فنی را برای یک شرکت پیدا کنید، لطفا به من اطلاع دهید که چه چیزی پیدا کنید، بنابراین می توانم لیست خود را از مرحله 1 بالا بالا ببرم.
  1. در این مرحله، اگر پس از جستجو از لیست ما و نیز صفحات نتایج موتور جستجوگر وب سایت پشتیبانی فنی سازنده را پیدا نکنید، احتمالا این شرکت خارج از کسب و کار است یا آنلاین را پشتیبانی نمی کند.
    1. اگر شما به دنبال یک شماره تلفن، آدرس ایمیل یا سایر اطلاعات پشتیبانی مستقیم فنی هستید، احتمالا فقط از شانس دیدن خواهید داشت.
    2. اگر شما به دنبال دانلود رانندگان برای این سخت افزار هستید، ممکن است هنوز بتوانید آنها را پیدا کنید. اگر شما نمی توانید وب سایت سازنده را پیدا کنید، لیست من از منابع دانلود راننده را برای برخی ایده های جایگزین مشاهده کنید.
    3. شما همچنین می توانید سعی کنید آنچه را ابزار به روز رسانی درایور نامیده می شود. این یک برنامه اختصاصی است که سخت افزار نصب شده کامپیوتر شما را اسکن می کند و نسخه ی راننده را بر روی یک پایگاه داده از آخرین نسخه های درایور نصب می کند و تا حدودی خودکار کار را انجام می دهد. فهرست بهترین ابزار به روز رسانی درایور را برای بهترین آنهایی که در دسترس هستند مشاهده کنید.
  2. در نهایت، من همیشه توصیه می کنم که به دنبال پشتیبانی در جاهای دیگر در اینترنت، حتی اگر آن را به طور مستقیم از شرکتی که سخت افزار شما را ساخته اید نیست.
    1. مطمئنا شما همیشه می توانید از حمایت "دنیای واقعی" نیز استفاده کنید، شاید از دوست، یک فروشگاه تعمیر کامپیوتر، و یا حتی "تأیید" آن آنلاین. ببینید چگونه کامپیوتر من ثابت می شود؟ برای مجموعه ای کامل از گزینه های شما.
    2. اگر این ایده ها کار نمی کنند، برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد تماس با من در شبکه های اجتماعی یا از طریق ایمیل، ارسال در انجمن های پشتیبانی فنی و غیره، اطلاعات بیشتری را دریافت کنید.