ITunes Error 3259 چیست و چگونه آن را رفع می کند

هنگامی که چیزی در کامپیوتر شما اشتباه است، می خواهید بتوانید به سرعت آن را تعمیر کنید. اما پیام های خطا که iTunes به شما می دهد وقتی چیزی به اشتباه می رسد بسیار مفید نیست. نگاهی به خطا -3259 (نام جاذب، درست است؟). هنگامی که این اتفاق می افتد، پیام های iTunes ارائه می دهد تا توضیح دهند:

این چیزی نیست که شما واقعا درباره آنچه اتفاق می افتد توضیح دهید. اما اگر شما این خطا را دریافت می کنید، به موفقیت می رسید: این مقاله می تواند به شما در درک آنچه در کامپیوترتان می گذرد و نحوه ی حل آن کمک کند.

علل خطا iTunes -3259

به طور کلی، خطای -3259 هنگامی اتفاق می افتد که نرم افزار امنیتی بر روی کامپیوتر شما درگیر با iTunes کارهایی مانند اتصال به فروشگاه iTunes یا همگام سازی با آی فون یا آی پاد انجام دهد. ده ها (یا صدها) برنامه امنیتی وجود دارد و هر کدام از آنها می توانند به لحاظ تئوری در iTunes دخالت کنند، بنابراین جداسازی برنامه های دقیق یا ویژگی هایی که باعث مشکلات می شوند، دشوار است. یک فریب معمولی، با این حال، فایروال است که اتصال به سرورهای iTunes را مسدود می کند.

کامپیوترهای تحت تاثیر iTunes Error -3259

هر رایانه ای که می تواند iTunes را اجرا کند، به طور بالقوه با خطای -3259 برخورد می شود. این که آیا رایانه شما macOS یا ویندوز را اجرا می کند، با ترکیبی از نرم افزار درست (یا اشتباه!) این خطا رخ می دهد.

نحوه رفع خطا iTunes -3259

مراحل زیر می تواند به شما در حل خطا -3259 کمک کند. بعد از هر مرحله، دوباره به آیتونز دوباره وصل شوید. اگر هنوز اشتباه میکنید، به گزینه بعدی بروید.

  1. اطمینان حاصل کنید که تنظیمات رایانه شما برای تاریخ، زمان و منطقه زمانی درست است. iTunes برای این اطلاعات چک می کند، بنابراین اشتباهات ممکن است باعث مشکلات شود. بدانید چگونه تاریخ و زمان را در Mac و Windows تغییر دهید
  2. وارد حساب کاربری خود شوید. حساب های مدیرانی هستند که بیشترین قدرت را بر روی رایانه خود دارند تا تنظیمات و نصب نرم افزار را تغییر دهند. بسته به نحوه تنظیم رایانه شما، حساب کاربری که به سیستم وارد شده اید ممکن است این قدرت را نداشته باشید. درباره حسابهای مدیریتی در Mac و Windows بیشتر بدانید
  3. اطمینان حاصل کنید که از جدیدترین نسخه iTunes که با رایانه شما سازگار است استفاده می کنید، زیرا هر نسخه جدید شامل رفع اشکالات مهم است. یاد بگیرید چگونه iTunes را به اینجا آپلود کنید
  4. اطمینان حاصل کنید که شما در حال اجرای آخرین نسخه سیستم عامل مک یا ویندوز است که با کامپیوتر شما کار می کند. اگر شما نیستید، مک خود را به روز کنید یا رایانه ویندوز خود را به روز کنید
  5. بررسی کنید که آیا نرم افزار امنیتی نصب شده بر روی کامپیوتر شما آخرین نسخه است. نرم افزار امنیتی شامل مواردی مانند ضد ویروس و فایروال می باشد. به روز رسانی نرم افزار اگر آخرین نیست
  1. تأیید کنید که اتصال اینترنت شما به درستی کار می کند
  2. اگر اتصال اینترنت شما خوب است، فایل های میزبان خود را بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که اتصالات به سرورهای اپل مسدود نشده اند. این کمی فنی است، بنابراین اگر شما با چیزهایی مانند خط فرمان راحت (و یا حتی نمی دانید که چه چیزی است)، از کسی بپرسید. اپل یک مقاله خوب در مورد بررسی فایل های میزبان خود دارد
  3. سعی کنید نرمافزار امنیتی خود را غیرفعال کنید یا حذف کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. آنها را در یک زمان آزمایش کنید تا ایزوله شوند که باعث مشکل می شود. اگر بیش از یک بسته امنیتی نصب شده است، همه آنها را حذف یا غیر فعال کنید. اگر خطا با نرم افزار امنیتی کنار بیاید، چند گام برای انجام این کار وجود دارد. اول، اگر فایروال خود را برای حل این مشکل خاموش کرده اید، لیست اپل از پورت ها و خدمات مورد نیاز iTunes را بررسی کنید. قوانین را به پیکربندی فایروال خود اضافه کنید تا ارتباطات را به آنها اجازه دهید. اگر نرم افزار مشکوک نوع دیگری از ابزار امنیتی است، با شرکت تماس بگیرید که نرم افزار را به آنها کمک می کند تا مشکل را حل کنید
  1. اگر هیچ یک از این مراحل مشکل را حل نکرد، شما باید با اپل تماس بگیرید تا کمک بیشتری در این زمینه دریافت کنید. یک قرار ملاقات در نوار Genius فروشگاه محلی اپل خود را تنظیم کنید یا با پشتیبانی اپل آنلاین تماس بگیرید.